Aktivieren Sie Zoom die -Chatintegration

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Aktivieren Sie die Funktion Zoom Team Chat in Ihrer Instanz ServiceNow®, indem Sie die zugehörigen Systemeigenschaften festlegen.

    Vorbereitungen

    Stellen Sie sicher, dass Sie die aktuelle Version der Anwendung Zoom Spoke (Zoom Spoke v 4.0.3 oder höher) und das Plugin Zusammenarbeitsservices (sn_tcm_collab_hook) (Zusammenarbeitsservices v 3.7.0 oder höher) installiert und eingerichtet haben.

    Erforderliche Rolle: Administrator

    Prozedur

    1. Geben Sie im Navigationsfilter sys_properties.list ein.
    2. Geben Sie im Suchfeld Name der Tabelle Systemeigenschaften [sys_properties] sn_tcm_collab_hook.enable_zoom_chat_integrationein.
    3. Wählen Sie die Systemeigenschaft sn_tcm_collab_hook.enable_zoom_chat_integrationaus.
    4. Geben Sie im Feld Wert trueein.
      Hinweis:

      Der Eintrag im Feld „Wert“ ist standardmäßig „falsch“.

    5. Legen Sie den Wert für Leserollen auf adminfest.
    6. Wählen Sie Aktualisieren.

    Ergebnisse

    Die Funktion Zoom Team Chat in der Instanz ServiceNow ist aktiviert.