Konfigurieren Sie die Suche nach Themenaspekten

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Konfigurieren Sie die Suche nach Themenaspekten, die Ihren organisatorischen Anforderungen entsprechen.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: esc_admin

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Die Themenaspekte helfen beim Herausfiltern von Inhalten nach der Hierarchie. Themen und Unterthemen. Sie können einen oder mehrere Aspekte auswählen, um Ihre Suchergebnisse einzugrenzen.

    Die unterstützten Inhaltstypen für die Funktion sind Servicekatalog Elemente, Knowledge Baseund Lerninhalt.

    Das Basissystem hat Unterstützung für zwei Aspektebenen. Sie können bis zu 10 Aspektebenen hinzufügen.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > KI-Suche > Anwendungen durchsuchen > Standardsuchanwendung des ESC-Portals.
    2. Wechseln Sie zur Registerkarte Aspekte, und klicken Sie auf Neu.
    3. Erstellen Sie einen Aspekt mit den relevanten Details gemäß dem Thema oder Unterthema.