Center für Rechtsangelegenheiten (klassisch)

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 2 Minuten Lesedauer

    • Center für Rechtsangelegenheiten (klassisch) ermöglicht es Mitgliedern der Rechtsabteilung, Rechtsfragen zu kategorisieren, zu priorisieren und effizient anzugehen.

    Wichtig:
    Center für Rechtsangelegenheiten (klassisch) ist jetzt veraltet und wird nicht mehr unterstützt bzw. ist nicht mehr für eine erneute Aktivierung verfügbar. Verwenden Sie für eine verbesserte Experience des Arbeitsbereichs Center für Rechtsangelegenheiten. Weitere Informationen finden Sie im Artikel Deprecation Process [KB0867184] (Ausgliederungsprozess) in der Knowledge Base des Now Support.
    Center für Rechtsangelegenheiten (klassisch) ist verfügbar, wenn Sie die folgenden Apps installiert haben:
    • Management von Anfragen an die Rechtsabteilung (sn_lg_ops)
    • Center für Rechtsangelegenheiten (klassisch) (sn_lg_workspace)
    • Center für Rechtsangelegenheiten Components (sn_lg_ws_comps)

    Center für Rechtsangelegenheiten (klassisch) wird mithilfe von ServiceNow® Mitarbeiterbereich erstellt. Sie können Center für Rechtsangelegenheiten (klassisch) an die Anforderungen Ihrer Abteilung anpassen.

    Mit der Anwendung ServiceNow® Center für Rechtsangelegenheiten Components wird die Arbeitsbereich-Experience für den Center für Rechtsangelegenheiten (klassisch) optimiert, indem die Komponenten im Center für Rechtsangelegenheiten (klassisch) entkoppelt werden, sodass eine bessere Leistung verfügbar wird.

    Überprüfung des folgenden Elements: Center für Rechtsangelegenheiten (klassisch) Anwendungsliste in ServiceNow Store, um Informationen zu Abhängigkeiten, Lizenzierungs- oder Abonnementanforderungen und Releasekompatibilität zu erhalten.

    Schlüsselfunktionen

    Center für Rechtsangelegenheiten (klassisch) enthält die folgenden Funktionen:

    Metriken auf Abteilungs- und Benutzerebene
    Verschaffen Sie sich einen Überblick über neue, zugewiesene, nicht zugewiesene Anfragen und Anfragen mit hoher Priorität. Überprüfen und reagieren Sie auf bevorstehende Meilensteine und ausstehende Genehmigungen.
    Schnittstelle mit mehreren Registerkarten
    Verfolgen und bearbeiten Sie mehrere Anforderungen gleichzeitig, indem Sie zwischen mehreren offenen Datensätzen navigieren.
    Echtzeit-Aktivitäts-Feed
    Zeigen Sie Aktivitäten in Bezug auf Anfragen an die Rechtsabteilung und Rechtsangelegenheiten und Benachrichtigungen in Echtzeit an.
    Intuitive Such- und Filterfunktionen
    Suchen Sie in Counsel Assist nach relevanten Informationen in mehreren Quellen, z. B. Knowledge Bases, offenen und gelösten juristischen Anforderungen und Katalogelementen.
    E-Mails verfassen und senden
    Verfassen und senden Sie E-Mails innerhalb von Center für Rechtsangelegenheiten (klassisch) aus Formularen mit Datensätzen für juristische Anforderungen, Rechtsangelegenheiten oder Angelegenheitsaufgaben. Sie können E-Mails auch verfassen und als Entwürfe speichern, um sie später zu senden.

    Center für Rechtsangelegenheiten (klassisch) Anwender

    Anwender mit den Rollen sn_lg_matter.matter_fulfiller und sn_lg_ops.request_fulfiller können auf Center für Rechtsangelegenheiten (klassisch) zugreifen und sind für verschiedene Rollen personalisiert.

    Auf Center für Rechtsangelegenheiten (klassisch) zugreifen

    Um Center für Rechtsangelegenheiten (klassisch)zu öffnen, navigieren Sie zu Alle > Juristische Anforderung > Center für Rechtsangelegenheiten (klassisch).

    Zielseite von Center für Rechtsangelegenheiten (klassisch)

    Auf der Zielseite Center für Rechtsangelegenheiten (klassisch) erhalten Sie einen schnellen Überblick über Anfragen an die Rechtsabteilung, Rechtsangelegenheiten, Angelegenheitsaufgaben und bevorstehende Meilensteine. Die verschiedenen Metriken und Widget-Daten helfen Ihnen und Ihrem Team, Ihre Arbeitsauslastung zu überwachen, sich auf Elemente mit hoher Priorität zu konzentrieren und einfach zwischen Ihren Zuständigkeiten zu navigieren.
    Hinweis:
    Die Widgets und Daten, die in den Widgets angezeigt werden, hängen von Ihrer Rolle ab.