Aktualisieren Sie die ID der Anwendung Microsoft Teams .

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Aktualisieren Sie die ID der Anwendung Microsoft Teams in Ihrer Instanz ServiceNow, um zu Ihrer anwenderdefinierten App ServiceNow für Microsoft Teams zu navigieren.

    Vorbereitungen

    Stellen Sie sicher, dass Sie die Manifestdatei ServiceNow für Microsoft Teams erstellt und hochgeladen haben. Weitere Informationen finden Sie unter Erstellen Sie eine Manifestdatei für die Integration Mitarbeiter-Center und Microsoft 365, und laden Sie sie herunter.

    Erforderliche Rolle:

    • Microsoft: Microsoft Teams Administrator
    • ServiceNow Instanz: external_app_install_admin

    Prozedur

    1. Kopieren Sie die App-ID.
      1. Melden Sie sich beim Admin Center Microsoft Teams an.
      2. Navigieren zu Teams-Apps > Apps verwalten.
      3. Wählen Sie die App ServiceNow for Microsoft 365 aus.
      4. Kopieren Sie die App-ID.App-ID der ServiceNow for Teams-App
    2. Aktualisieren Sie die App-ID.
      1. Melden Sie sich bei der ServiceNow-Instanz an.
      2. Geben Sie im Filternavigator sys_properties.listein.
      3. Suchen Sie im Feld Name nach sn_now_ms_viva.service_now_for_teams_app_id.
      4. Wählen Sie die Eigenschaft aus, um die Eigenschaftsdetails anzuzeigen.
      5. Aktualisieren Sie die App-ID im Feld „Wert“.
      6. Wählen Sie Aktualisieren.