Incident-Management für den Arbeitsschutz installieren

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 2 Minuten Lesedauer

    • Mit der Administratorrolle können Sie die Anwendung Incident-Management für den Arbeitsschutz (sn_ohs_im) installieren. Die Anwendung enthält Demodaten und installiert die zugehörigen ServiceNow® Store-Anwendungen und Plugins, falls sie nicht bereits installiert sind.

    Vorbereitungen

    Wichtig:
    Bei der Anwendungsinstallation werden die Standort-Demodaten für das Standortmodell Workplace Core nicht installiert. Die Standortauswahl in Incident- und Beobachtungsformularen ist obligatorisch, sodass Anwender diese Formulare nur einreichen können, wenn sie mit Standorten ausgefüllt sind. Um dieses Problem zu umgehen, reparieren Sie das Plugin Workplace Core mit der Option Demodaten laden.

    Erforderliche Rolle: Administrator

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Die folgenden Elemente werden mit Incident-Management für den Arbeitsschutz installiert:
    • Plugins
    • Store-Anwendungen
    • Rollen
    • Regelmäßige Aufgaben
    • Tabellen

    Weitere Informationen finden Sie unter Mit Incident-Management für den Arbeitsschutz installierte Komponenten.

    Diese Tabelle listet die optionalen Anwendungen auf, die für zusätzliche Funktionen installiert werden können:
    Tabelle : 1. Optionale Anwendungen für zusätzliche Funktionen in Incident-Management für den Arbeitsschutz
    Anwendung Beschreibung
    Besuchermanagement für Arbeitsstätten

    sn_wsd_visitor

    		 Installiert die Tabelle „Besucher“ [sn_wsd_visitor_visitor], um Informationen über alle Besucher zu speichern, die besucht haben. Diese Tabelle ist erforderlich, um die betroffenen Besucher den Berichten über Sicherheitsvorfälle und Verletzungen und Krankheitsfälle hinzuzufügen.
    Wichtig:
    Wenn Sie auch die Anwendung Mitarbeiter-Bereitschaftsstatus Core in Ihrer Instanz installiert haben, synchronisieren Sie die Daten zwischen der Tabelle sn_imt_core_visitor in Mitarbeiter-Bereitschaftsstatus Core und der Tabelle sn_wsd_visitor_visitor in Besuchermanagement für Arbeitsstätten. Diese Synchronisierung trägt dazu bei, konsistente Daten zu Besuchern zu verwalten. Weitere Informationen finden Sie unter Mitarbeiter-Bereitschaftsstatus Core-Besucher mit Besuchermanagement für Arbeitsstätten synchronisieren.
    Fallmanagement für den Arbeitsschutz

    [sn_hs_cm]

    		 Installiert die Fallverwaltungsfunktion für Incident-Management für den Arbeitsschutz.

    Weitere Informationen finden Sie unter Fallmanagement für den Arbeitsschutz installieren.
    Scoped App für Human Resources: Core

    [com.sn_hr_core]

    		 Installiert Case and Knowledge Management zum Erstellen von HR-Fällen aus Verletzungs- und Krankheitsdatensätzen.

    Weitere Informationen finden Sie unter Case and Knowledge Management aktivieren.

    Hinweis:
    Zum Erstellen von HR-Fällen aus Verletzungs- und Krankheitsdatensätzen muss dieses Plugin zusammen mit der Anwendung Fallmanagement für den Arbeitsschutz (sn_hs_cm) aktiviert werden. Weitere Informationen finden Sie unter Erstellt einen HR-Fall aus einer Verletzung oder Krankheit.
    Auftragnehmer-Management für den Arbeitsschutz

    sn_hs_crm]

    		 Installiert die Fähigkeit zur Verwaltung von Auftragnehmern für Incident-Management für den Arbeitsschutz.

    Weitere Informationen finden Sie unter Auftragnehmer-Management für den Arbeitsschutz installieren.
    Incident-Management für den Arbeitsschutz – OSHA-Inhaltspaket

    [com.snc.sn_hs_im_osha]

    		 Installiert die OSHA-Berichterstellungsfunktion für Incident-Management für den Arbeitsschutz.

    Weitere Informationen finden Sie unter Incident-Management für den Arbeitsschutz – OSHA-Inhaltspaket installieren.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Systemanwendungen > Alle verfügbaren Anwendungen > Alle.
      Menüpfad zu allen verfügbaren Store-Anwendungen
    2. Suchen Sie mithilfe der Filterkriterien und der Suchleiste nach der Anwendung Incident-Management für den Arbeitsschutz (sn_ohs_im).

      Sie können nach der Anwendung anhand ihres Namens oder ihrer ID suchen. Wenn Sie die Anwendung nicht finden können, müssen Sie sie möglicherweise über den ServiceNow Store anfordern.

      In der Liste neben der Schaltfläche Installieren werden die für Sie verfügbaren Versionen angezeigt.

    3. Wählen Sie eine Version aus der Liste und dann Installieren aus.

      Im angezeigten Dialogfeld „Installieren“ werden alle Abhängigkeiten aufgelistet, die zusammen mit der Anwendung installiert werden.

    4. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, folgen Sie den Links zum ServiceNow Store, um zusätzliche Berechtigungen für Abhängigkeiten zu erhalten.
    5. Wahlweise: Wenn Demodaten verfügbar sind und Sie diese installieren möchten, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Demodaten laden.
      Demodaten sind Beispieldatensätze, die Anwendungsfunktionen für die gängigen Anwendungsfälle veranschaulichen. Laden Sie die Demodaten, wenn Sie die Anwendung zum ersten Mal auf einer Entwicklungs- oder Testinstanz installieren.
      Wichtig:
      Wenn Sie die Demodaten nicht während der Installation laden, stehen sie nicht zum späteren Laden zur Verfügung.
    6. Wählen Sie Installieren aus.