Senden Sie eine Umfrage aus einer E-Mail-Nachricht

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Senden Sie mithilfe der Feedbackkarte in einer E-Mail-Nachricht Microsoft Outlook eine Umfrage zu Ihrer Experience.

    Vorbereitungen

    Um eine Umfrage im E-Mail-Kanal zu aktivieren, müssen die E-Mail-Benachrichtigung und die Umfrage in der Feedback-Definition für den gewünschten Workflow ausgewählt werden.

    Informationen zu Experience-Feedback finden Sie unter Integrierte Experience und Service-Feedback.

    Hinweis:
    Die Umfragekarte wird nur oben in der E-Mail-Nachricht angezeigt.

    Erforderliche Rolle: keine

    Prozedur

    1. Starten Sie die Anwendung Microsoft Outlook.
    2. Öffnen Sie eine E-Mail-Nachricht, und wählen Sie Erste Schritteaus.
      Hinweis:
      Umfragen, die länger sind als der vom Administrator festgelegte Grenzwert, werden in dem vom Administrator angegebenen Portal geöffnet.
    3. Geben Sie auf der Karte mit Aktionen Text ein, oder wählen Sie entsprechende Optionen basierend auf den Fragen der Umfrage aus.
    4. Wählen Sie Absenden.