ServiceNow Add-in für Microsoft 365 erkunden
ServiceNow Add-in für Microsoft 365 bietet Mitarbeitern Quick-Links und reduziert die Zeit zum Übermitteln von Incidents, Fällen oder Kataloganforderungen.
ServiceNow Add-in für Microsoft 365 – Übersicht
ServiceNow Add-in für Microsoft 365 kann verwendet werden, um ein Add-in mit anpassbaren Office-Steuerelementen zu erstellen, E-Mail-Felder Katalogelementen oder Formularen zuzuordnen und Mitarbeitern Quick-Links zur Verfügung zu stellen, um Anforderungen in ihren Microsoft 365 -Anwendungen zu stellen.
ServiceNow Add-in für Microsoft 365 Anwender
| Anwender | Beschreibung |
|---|---|
| Administrator | Administratoren verwalten die Installation und Konfiguration von ServiceNow Add-in für Microsoft 365. Sie können auch Felder aus der E-Mail dem Katalogelement oder Formular zuordnen. |
| Mitarbeiter | Mitarbeiter verwenden das ServiceNow-Add-in in ihrem Client Microsoft Outlook, um Incidents oder Fälle basierend auf E-Mails zu erstellen. |
ServiceNow Add-in für Microsoft 365 – Vorteile
| Vorteil | Funktion | Anwender |
|---|---|---|
| Konfigurieren Sie Ihr -Add-in mit anpassbaren Office-Steuerelementen. | Erstellen Sie eine Manifestdatei | Administratoren |
| Ordnen Sie E-Mail-Felder einem Katalog oder Formular zu, um die Zeit zu verkürzen, die Mitarbeiter zum Stellen einer Anforderung benötigen. | Administratoren | |
| Lösen Sie eine Anforderung aus einer Anwendung Microsoft 365 aus. | Stellen Sie eine Anforderung mit ServiceNow Add-in für Microsoft 365 | Mitarbeiter |
Empfehlungen für weitere Themen
Weitere Informationen über die Konfiguration und den Einsatz von ServiceNow Add-in für Microsoft 365 finden Sie unter: