Zeigen Sie den Datensatz einer betroffenen Person an

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Zeigen Sie den Status des Datensatzes einer betroffenen Person als Service Desk-Mitarbeiter in Management kritischer Ereignissean, und verfolgen Sie ihn.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: sn_critical.agent

    Prozedur

    1. Navigieren zu Arbeitsbereiche > Arbeitsschutz-Arbeitsbereich und wählen Sie die Registerkarte Management kritischer Ereignisse.
    2. Öffnen Sie das kritische Ereignis.
    3. Wählen Sie die Registerkarte Betroffene Personen.
    4. Wählen Sie die Person aus der Liste „Insgesamt betroffen“ aus, um den Datensatz dieser Person anzuzeigen.
      Der Datensatz enthält die folgenden Informationen:
      • Telefonnummer
      • E-Mail
      • Nummer des kritischen Ereignisses
      • Name
      • Status des Notfalls
      • Stellenbezeichnung
      • Datum und Uhrzeit der letzten Antwort der Person
      • Standort des kritischen Ereignisses
      • Status
      • Manager
      • Vor Ort vorhanden
      • Notizen
      Der -Datensatz zeigt auch den Aktivitätenstrom und Benachrichtigungen an.