Verbesserte Suchfunktionalität

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer
  • Die verbesserte globale Suche ermöglicht eine eingeschränkte Suche nach Inhalten in der globalen Suche für eine schnellere und spezifischere Experience beim Durchsuchen von Inhalten.

    Die verbesserte globale Suche nach Themenaspekten bietet gefilterte Daten basierend auf ihrer Zuordnung zu einem Thema und seinen Unterthemen.

    • Zu den unterstützten Inhaltstypen für die Suchaspekte gehören Inhalte, die im Widget „Einheitliches Durchsuchen“ verfügbar sind, z. B. Servicekatalog, Knowledge Base -Artikel und Lerninhalte.
    • Die Themenaspekte filtern Inhalte nach Hierarchie. Wählen Sie ein Unterthema aus, um bestimmte hierarchische Daten zu erhalten.
    • Für das Basissystem sind zwei Aspektebenen verfügbar. Sie können bis zu 10 Ebenen hinzufügen.

      Weitere Informationen zum Hinzufügen von Aspektebenen finden Sie unter Konfigurieren Sie die Suche nach Themenaspekten.

    • Die beiden in der Suche verfügbaren Sortieroptionen sind Am relevantesten und Neueste.
      • Am relevantesten ist die Sortieroption des Basissystems.
      • Die neuesten Filter filtern die Daten nach Datum.
    Hinweis:
    Sie müssen Mitarbeiter-Center 28.0.4 zusammen mit Utah installiert haben, damit die Suche nach Themenaspekten funktioniert.