Management kritischer Ereignisse erkundenErfahren Sie, wie Service Desk-Mitarbeiter, Beantworter vor Ort und Mitarbeiter die Anwendung „Critical Event Management“ verwenden.

Management kritischer Ereignisse konfigurierenKonfigurieren Sie den Arbeitsbereich Management kritischer Ereignisse.

Melden kritischer EreignisseMelden Sie als Service Desk-Mitarbeiter oder Mitarbeiter kritische Ereignisse.

Benachrichtigungen von während eines kritischen EreignissessendenSenden Sie Benachrichtigungen zu kritischen Ereignissen an betroffene Personen und Beantworter vor Ort.

Verwaltung vonund betroffenen PersonenVerwalten Sie betroffene Personen, zeigen Sie deren Status an oder aktualisieren Sie ihren Status.

Zugehörige Datensätze in einem kritischen Ereignis verwaltenVerwalten Sie Aufgaben für kritische Ereignisse, erstellen Sie Incidents Arbeitsschutz, und verknüpfen Sie untergeordnete kritische Ereignisse.

Management kritischer Ereignisse – ReferenzRufen Sie eine detaillierte Beschreibung der in der Verwaltung kritischer Ereignisse verwendeten Formulare ab.