Integration mit dem Sterling Talent Solutions-Service
Bei der vorkonfigurierten Integration mit Sterling Talent Solutions werden REST-Services dafür verwendet, Hintergrundprüfungen über den Sterling-Service anzufordern. Sie können die vorkonfigurierte Integration direkt verwenden oder an Ihre Anforderungen anpassen.
Wichtig:
Die Integration mit dem Service „Sterling Talent Lösungen“ wird zur Einstellung vorbereitet. Es wird ausgeblendet und ist für die Aktivierung in Paris nicht verfügbar, wird jedoch bis Brasilien weiterhin unterstützt. Wenn Sie ein aktives Abonnement haben, können Sie das Plugin weiterhin aktivieren, indem Sie eine Plugin-Aktivierungsanforderungsenden. Weitere Informationen finden Sie im Artikel Abkündigungsprozess [KB0867184] in der Now Support Knowledge Base.
Übersicht über die Sterling-Integration
Die Sterling-Integration ist so konfiguriert, dass Hintergrundprüfungen wie folgt angefordert werden können.
- Der HR-Mitarbeiter erstellt einen Fall, um eine Hintergrundprüfung über den Sterling-Service anzufordern.
- Der Sterling-Service bewertet die Anfrage, um:
- Den Fall mit der Bewerber-ID und dem Status für die Hintergrundprüfung zu aktualisieren.
- Eine E-Mail mit dem Link an den Mitarbeiter zu senden, sodass er sich anmelden und über die Sterling-Website einen Antrag auf Hintergrundprüfung ausfüllen kann
- Sobald der Mitarbeiter den Antrag auf Hintergrundprüfung ausgefüllt hat, führt der Sterling-Service die Hintergrundprüfung durch.
- Wenn die Hintergrundprüfung abgeschlossen ist, aktualisiert der Sterling-Service den Fall mit dem Status und den Details der Hintergrundprüfung.
Setup der Sterling-Integration
Geben Sie zum Einrichten der Sterling-Integration die Quellanmeldeinformationen an, verifizieren Sie die Integrationseinstellungen, und fügen Sie die entsprechenden Pakete für Hintergrundprüfungen hinzu. Sobald die Integration abgeschlossen ist, können Sie Hintergrundprüfungen über den Sterling-Service anfordern.