Now Assist Virtual Agent -Themen für Integration von HR-Servicebereitstellung mit SuccessFactors
Sie können die Themen Now Assist Virtual Agent in Mitarbeiter-Center verwenden, um Anforderungen zu stellen, z. B. um eine Beurlaubung zu beantragen oder Ihre Details im SuccessFactors -System in Mitarbeiter-Centerzu aktualisieren.
Virtual Agent Themen für Integration von HR-Servicebereitstellung mit SuccessFactors Übersicht
- Integration von HR-Servicebereitstellung mit SuccessFactors konfigurieren
- Besitzen Sie eine der folgenden Rollen: sn_hr_sp.admin, sn_hr_sp.esc_admin
Mitarbeiterprofil suchen
Mit dem Thema „Mitarbeiterprofil suchen Virtual Agent “ können Sie das Profil eines Kollegen anzeigen. Öffnen Sie unter Mitarbeiter-Centerein Chatfenster, und geben Sie Stichwörter ein, z. B. Mitarbeiterprofil. Alternativ können Sie im Abschnitt „Alle Themen“ die Option Nach Mitarbeiterprofil suchen auswählen. Nachdem Sie die Details von Kollegen angegeben haben, werden Mitarbeiterprofildetails eines oder mehrerer Benutzer angezeigt.
Anwendergehaltsabrechnungen abrufen
Mit dem Thema „Benutzergehaltsabrechnungen abrufen Virtual Agent “ können Sie Ihre Gehaltsabrechnungsdetails anzeigen. Öffnen Sie unter Mitarbeiter-Centerein Chatfenster, und geben Sie Stichwörter ein, z. B. Gehaltsabrechnungen abrufen. Alternativ können Sie im verfügbaren Abschnitt „Alle Themen“die Option Anwendergehaltsschecks abrufen auswählen. Nachdem Sie die erforderlichen Details wie Startdatum und Enddatum angegeben haben, wird Ihre Gehaltsabrechnungszusammenfassung in Form von Abrechnungszeitraum, Bruttogehalt, Abzüge und Nettogehalt angezeigt. Eine detaillierte Aufgliederung der Abzüge wird ebenfalls angezeigt.
Gesamtvergütung abrufen
Mit dem Thema „Gesamtprämien abrufen“ Virtual Agent können Sie Ihre Prämien anzeigen. Öffnen Sie unter Mitarbeiter-Centerein Chatfenster, und geben Sie Stichwörter ein, z. B. „Belohnungen“. Alternativ können Sie im verfügbaren Abschnitt „Alle Themen“die Option Gesamtvergütung abrufen auswählen.
Urlaubssaldo abrufen
Mit dem Thema „Urlaubssaldo abrufen“ Virtual Agent können Sie Ihren Urlaubssaldo anzeigen. Öffnen Sie unter Mitarbeiter-Centerein Chatfenster, und geben Sie Stichwörter ein, z. B. Urlaubssaldo. Alternativ können Sie Urlaubssaldo abrufen im verfügbaren Abschnitt „Alle Themen“ auswählen.
Urlaub beantragen
Mit dem Thema „Urlaub beantragen“ Virtual Agent können Sie Beurlaubungen beantragen. Öffnen Sie unter Mitarbeiter-Centerein Chatfenster, und geben Sie Stichwörter ein, z. B. Urlaub beantragen. Alternativ können Sie im verfügbaren Abschnitt „Alle Themen“die Option „Urlaub beantragen“ auswählen. Nachdem Sie die erforderlichen Details wie Startdatum und Enddatum angegeben haben, wird die Anforderung von arbeitsfreier Zeit an das System SuccessFactors gesendet.
Feiertagskalender abrufen
Mit dem Thema „Feiertagskalender abrufen“ Virtual Agent können Sie Ihren Feiertagskalender anzeigen. Öffnen Sie unter Mitarbeiter-Centerein Chatfenster, und geben Sie Stichwörter ein, z. B. Feiertagskalender. Alternativ können Sie Feiertagskalender abrufen im verfügbaren Abschnitt „Alle Themen“ auswählen. Nachdem Sie das Kalenderjahr angegeben haben, wird der Feiertagskalender im Chat angezeigt.