Melden Sie kritische Ereignisse als Service Desk-Mitarbeiter

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Erstellen Sie ein Ticket, um als Service Desk-Mitarbeiter ein kritisches Ereignis in Management kritischer Ereignisse zu melden, wenn ein Notfallalarm offline ausgelöst wird.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: sn_critical.agent

    Prozedur

    1. Navigieren zu Arbeitsbereiche > Arbeitsschutz-Arbeitsbereich.
    2. Wählen Sie die Schaltfläche Neues kritisches Ereignis aus.
    3. Füllen Sie die Felder im Formular „Kritisches Ereignis“ aus.
      Eine Beschreibung der Feldwerte finden Sie unter Formular „Kritisches Ereignis“..
    4. Wählen Sie Speichern.