Content Engagement

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Content Engagement verbessert Nachrichtenartikel, indem es Anwendern die Möglichkeit bietet, Artikel zu kommentieren und darauf zu reagieren, und Managern die Effektivität ihrer Inhalte mithilfe von Interaktionsmetriken misst.

    Übersicht über Content Engagement

    Content Engagement Die Funktionen von sind nahtlos in Nachrichtenartikel eingebettet, damit Mitarbeiter oben im Artikel Interaktionszusammenfassungen anzeigen, ein Reaktionssymbol auswählen oder einen Kommentar veröffentlichen können. Content Engagement stellt dem Portal Interaktionszusammenfassungen, Reaktionssymbole und Kommentarfunktionen bereit

    Inhaltsmanager können beim Erstellen eines Nachrichtenartikels auswählen, welche Inhaltsinteraktionsfunktionen aktiviert werden sollen. Um eine schnellere Veröffentlichung von Nachrichtenartikeln zu ermöglichen, können Inhaltsadministratoren die Funktionen Content Engagement in einer Inhaltsvorlage vorab festlegen. Aktivieren Sie Kommentare, Reaktionen und die Anzahl der Aufrufe in den Formularen „Inhaltsvorlage“ oder „Neuer Inhalt“.

    Inhalt wird gemeldet

    Content Engagement enthält einen Workflow zur Kommentarmeldung, in dem Mitarbeiter einen Kommentar melden können und Content-Manager die Berichte anzeigen und entsprechende Maßnahmen ergreifen können.

    Workflow zur Berichterstellung

    Interaktionsanalysen

    Content Analytics bietet Visualisierungen für Metriken zur Mitarbeitereinbindung in Content Engagement-Dashboard.

    Darüber hinaus können Sie Visualisierungen für einen bestimmten Nachrichtenartikel überprüfen, einschließlich der Gesamtanzahl der Aufrufe, Interaktionstrends pro Tag und eindeutiger Aufrufe pro Tag. Navigieren Sie zum Inhaltselement des Nachrichtenartikels, und klicken Sie im Hamburger-Menü auf Analytics-Bericht anzeigen.

    Content Engagement einrichten

    Content Engagement wird als Plugin installiert. Die -Funktionen werden über die Content Publishing-Eigenschaften aktiviert und den Mitarbeitern über Nachrichtenartikel-Widgets bereitgestellt. Führen Sie diese Schritte aus, um Content Engagementeinzurichten:
    1. Content Engagement aktivieren
    2. Content Engagement in den Eigenschaften von Content Publishing aktivieren: Mit Content Publishing installierte Eigenschaften
    3. Konfigurieren Sie eine anwenderdefinierte Reaktion (optional)
    4. Aktivieren Sie Content Engagement in Inhaltsvorlagen: Inhaltsvorlagen (optional).