Ordnen Sie Kategorie und Gründe einem Standort zu

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Verwenden Sie Unified Taxonomy für Mitarbeiter-Center, um Terminkategorien zu erstellen, um Termingründe zu gruppieren und Standortwarteschlangen zuzuordnen.

    Vorbereitungen

    Vergewissern Sie sich, dass die folgenden Datensätze erstellt wurden:
    • ThemaUnified Taxonomy für Mitarbeiter-Center. Weitere Informationen zu Unified Taxonomy finden Sie unter Unified Taxonomy für Mitarbeiter-Center.
    • Walk-up-Standortwarteschlangen-Datensatz, dem Sie die Gründe zuordnen möchten. Weitere Informationen zum Erstellen einer Walk-up-Standortwarteschlange finden Sie unter Create or modify Walk-up Experience locations.
    • Termingründe, die Sie mit der Standortwarteschlange verknüpfen möchten. Weitere Informationen zum Erstellen von Gründen finden Sie unter Erstellen Sie einen Termingrund.
    • Standorteinwilligungsdatensatz (Kommunikationskonfiguration), den Sie mit der Walk-up-Standortwarteschlange verknüpfen möchten. Weitere Informationen zum Konfigurieren der Standortgenehmigung (Kommunikationskonfiguration) finden Sie unter Konfigurieren Sie die Terminkommunikation.

    Erforderliche Rolle: sn_hr_core.walkup_admin, sn_walkup.walkup_manager

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Walk-Up Experience > Administration > Walk-up-Standorte.
    2. Wählen Sie in der Liste Walk-up-Standortwarteschlangen den Datensatz aus, dem Sie die Kategorie hinzufügen möchten.
      Hinweis:
      Um die Felder Zustimmung zum Thema und Standort anzuzeigen, ändern Sie die Ansicht in Terminbuchung.
      Zeigen Sie Optionen für das Formular „Walk-up-Standortwarteschlange“ an. Die Option Walk-up ist derzeit ausgewählt, und die Option Terminbuchung ist hervorgehoben.
    3. Wählen Sie im Feld Thema das Taxonomiethema aus, das Sie als Kategorie festlegen möchten.
      Hinweis:
      Als Administrator können Sie das Kategoriefeld auf der Seite „Termin planen“ mithilfe der Instanzoptionen deaktivieren.
    4. Wählen Sie im Feld Standortzustimmung den Standortzustimmungsdatensatz aus, den Sie für den Standort festlegen möchten.
    5. Speichern Sie den Datensatz.
      Hinweis:
      Die Kategorie und die Gründe werden in der Anwendung angezeigt, die für den Walk-up-Standortdatensatz ausgewählt ist.
      Das Taxonomiethema und die Standortzustimmung sind mit dem Walk-up-Standort verknüpft. Das Thema wird als Kategorie angezeigt, wenn ein Benutzer einen Termin buchen möchte.
    6. Wählen Sie in der zugehörigen Liste „Gründe für Besuch“ die Option Neuaus.
      Das Formular Walk-up-Grund wird geöffnet. Das Feld Standortwarteschlange wird automatisch auf den Datensatz gesetzt, von dem aus Sie hierher navigiert sind.
    7. Wählen Sie im Feld Grund den Termingrund aus, den Sie mit der Standortwarteschlange verknüpfen möchten.
      Sie können die verbleibenden Felder je nach Belieben ausfüllen.
    8. Speichern Sie den Datensatz.
      Der Grunddatensatz wird erstellt und mit dem Walk-up-Standort verknüpft.