Verpflichtungsmanagement-Benachrichtigungen konfigurieren

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Aktivieren Sie Benachrichtigungen Verpflichtungsmanagement, um Benutzer zu benachrichtigen, wenn eine Verpflichtungsaufgabe erstellt, zugewiesen, übermittelt, genehmigt oder abgelehnt wird.

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Die Benachrichtigungen „Genehmigungsanforderung“ und „Genehmigung abgelehnt“ werden ausgelöst, wenn eine Verpflichtungsaufgabe zur Genehmigung übermittelt wird und die Verpflichtungsaufgabe genehmigt oder abgelehnt wird.

    Um doppelte Benachrichtigungen für ein Ereignis zu vermeiden, sind die folgenden Benachrichtigungen standardmäßig nicht aktiviert:
    • Verpflichtungsaufgabe übermittelt
    • Verpflichtungsaufgabe genehmigt
    • Verpflichtungsaufgabe abgelehnt

    Sie können die spezifischen Benachrichtigungen für Verpflichtungsaufgaben aktivieren und dann eine Bedingung einrichten, um die standardmäßigen Systembenachrichtigungen zu stoppen.

    Weitere Informationen zu Benachrichtigungen im Zusammenhang mit Verpflichtungen finden Sie unter Verpflichtungsmanagement-Benachrichtigungen.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: Administrator

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Systembenachrichtigung > E-Mail > Benachrichtigungen.
    2. Suchen Sie in der Namensspalte nach Obligation (Verpflichtung).
    3. Wählen Sie die Verpflichtungsbenachrichtigung aus, die Sie aktivieren möchten.
    4. Aktivieren Sie im Formular Benachrichtigung das Kontrollkästchen Aktiv.
    5. Wählen Sie Aktualisieren.
    6. Wahlweise: Stellen Sie sicher, dass Standardbenachrichtigungen nicht für Ereignisse im Zusammenhang mit Verpflichtungsaufgaben ausgelöst werden.
      1. Navigieren zu Alle > Systembenachrichtigung > E-Mail > Benachrichtigungen.
      2. Suchen Sie nach den Standardbenachrichtigungen, die ausgelöst werden, wenn eine Verpflichtungsaufgabe zur Genehmigung übermittelt und genehmigt oder abgelehnt wird.
        Die Standardbenachrichtigungen sind Approval Request und Approval Rejected.
        Abbildung : 1. Standardplattformbenachrichtigungen für Genehmigungsworkflow
        Standardmäßige Plattformgenehmigungsbenachrichtigungen auf der Benachrichtigungsseite
      3. Wählen Sie die Benachrichtigung aus.
      4. Wählen Sie die Registerkarte Wann senden aus.
      5. Legen Sie im Feld Bedingungen die folgende Bedingung fest, um sicherzustellen, dass die ausgewählte Benachrichtigung nicht für Ereignisse im Zusammenhang mit Verpflichtungsaufgaben ausgelöst wird: [Quelltabelle] [ist nicht] [sn_cm_obligation_obligation_task].

    Ergebnisse

    Die aufgabenspezifischen Benachrichtigungen für Verpflichtungen werden aktiviert, und die Standardsystembenachrichtigungen werden für Verpflichtungsereignisse gestoppt.