Fügen Sie Phasen in einer Journey-Plankonfiguration hinzu, oder aktualisieren Sie sie

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Besitzer fügen die Phasen in Journey-Plankonfigurationen hinzu oder aktualisieren sie.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: Besitzer oder Mitbesitzer einer Journey-Designer -Plankonfiguration.

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Journey-Designer -Plankonfigurationsbesitzer können Aufgabenvorlagen für eine Plankonfiguration ändern oder erstellen.
    • Phasen hinzufügen
    • Löschen Sie die Phasen. Eine Phase darf keine Aufgabe enthalten, wenn Sie sie löschen möchten.
    • Veröffentlichen Sie eine Journey-Vorlage (Plankonfiguration) zur Genehmigung durch einen Überprüfer.
      Hinweis:
      Wenn einer Plankonfiguration kein Genehmiger zugewiesen ist, wird die Plankonfiguration sofort veröffentlicht, wenn die Änderungen übermittelt werden.
    • Plankonfigurationen, die veröffentlicht wurden und derzeit verwendet werden, sind nicht von Änderungen betroffen.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Mitarbeiter-Center > Journeys.
    2. Wählen Sie die Registerkarte Journey-Vorlagen.
    3. Wählen Sie die Plankonfiguration aus, die Sie aktualisieren möchten.
      Besitzer können:
      • Phasen neu anordnen
      • Change-Phasen
      • Zusätzlich erstellen
    4. Nehmen Sie die Änderungen an der Plankonfiguration vor.
    5. Wählen Sie Changes veröffentlichen.
      Hinweis:
      Plankonfigurationen benötigen nur eine Genehmigung, um veröffentlicht zu werden. Wenn die Changes von einem bestimmten Genehmiger überprüft werden müssen, stellen Sie sicher, dass Sie allen Genehmigern spezielle Anweisungen für die Genehmigung mitteilen.
    6. Fügen Sie Details zu den Changes im Feld Zusätzliche Details hinzu.
    7. Wählen Sie Absenden.