Fügen Sie eine Aktion für einen Safety Incident oder eine Beobachtung hinzu

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Fügen Sie eine Aktion hinzu, um die Ursachen des gemeldeten Security Incidents oder der gemeldeten Beobachtung zu beheben. Sie können mehrere Aktionen für den Incident oder die Beobachtung hinzufügen.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: sn_ohs_im.manager oder sn_ohs_im.agent

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Arbeitsschutz > Arbeitsschutz-Arbeitsbereich.
    2. Öffnen Sie auf der Registerkarte Listen unter Incident-Managementdie Liste der Security Incidents oder Beobachtungen.
      • Wählen Sie in der Liste der Safety Incidents Safety Incidents und dann Alleaus.
      • Wählen Sie in der Liste der Sicherheitsbeobachtungen Sicherheitsbeobachtungen und dann Alle aus.
    3. Öffnen Sie in der Liste einen Security Incident oder eine Beobachtung, der die Aktion hinzugefügt werden soll.
    4. Wählen Sie auf der Registerkarte Arbeitsschutz-Aktionen die Option Neuaus.
    5. Füllen Sie die Felder des Formulars aus.
      Informationen zu den Feldbeschreibungen finden Sie unter Arbeitsschutz Aktionsformular.
    6. Wählen Sie Speichern.
    7. Wahlweise: Fügen Sie bei Bedarf weitere Aktionen für den Incident oder die Beobachtung hinzu.

    Ergebnisse

    • Die Aktion wird in der Liste der Aktionen auf der Registerkarte Arbeitsschutz-Aktionen des Incidents oder der Beobachtung angezeigt. Es ist auch in der Liste „Aktionen“ unter Arbeitsbereich für den Arbeitsschutzaufgeführt.
    • Die Aktion wird in der Liste „Meine Aufgaben“ des zugewiesenen Benutzers sowohl im Mitarbeiter-Center als auch im Now Mobile-Appangezeigt. Von beiden Standorten aus kann der Benutzer auf die Aktion antworten und ihren Status aktualisieren.

    Nächste Maßnahme

    • Sie können sich selbst oder einem anderen Mitglied des Sicherheitsteams die Aktion zuweisen, damit Sie mit der Bearbeitung beginnen können.
    • Sie können die Aktion unabhängig vom Incident für andere Gruppen oder Service Desk-Mitarbeiter freigeben, damit sie verhindern können, dass der gleiche Incident an einem ihrer Standorte auftritt. Um eine Aktion freizugeben, wählen Sie Aktion kopierenaus. Weitere Informationen finden Sie unter Geben Sie eine Aktion für andere Teams frei.