Mit der Anwendung ServiceNow® External Legal Service Center können externe Benutzer wie Kunden, Partner und die Öffentlichkeit sich direkt an Ihre Organisation wenden, um rechtliche Informationen zu erhalten. Sie können Klärungen anfordern, Bedenken einreichen und die benötigten rechtlichen Informationen erhalten. Dieser Zugriff fördert das Vertrauen und zeigt das Engagement der Organisation für Rechenschaftspflicht und Rechts-Compliance.