Arbeiten Sie mit dem Standortverzeichnis für Now Mobile-App

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 8 Minuten Lesedauer

    • Arbeiten Sie mit der Kartenansicht und der Kartenansicht im Standortverzeichnis. Suchen Sie nach Mitarbeitern, Standorten und Arbeitsbereichen. Filtern Sie Flächen basierend auf Reservierungsstatus, Belegungsstatus und Flächentyp. Rufen Sie mithilfe von Stockwerkskarten Wegbeschreibungen zu einem Arbeitsplatzstandort oder zu Mitarbeitern oder zu einem Arbeitsplatzprofilbenutzer ab. Reservieren Sie einen Platz, oder erstellen Sie eine Arbeitsplatzserviceanfrage oder ein Problem für einen Standort.

    Vorbereitungen

    Stellen Sie sicher, dass die folgenden Anwendungen konfiguriert sind:

    • Workplace Core
    • Indoor Mapping
    • Management von Arbeitsplatz-Reservierungen (optional)

      Filtern Sie den Reservierungsstatus für einen ausgewählten Standort im Standortverzeichnis, und zeigen Sie ihn an.

    • Arbeitsplatz-Connectoren (optional)

      Filtern Sie den Belegungsstatus für einen ausgewählten Standort im Standortverzeichnis, und zeigen Sie ihn an.

    • Workplace Space Mapping
    Hinweis:
    Bestätigen Sie, dass die Karteneigenschaften für das Standortverzeichnis von Ihrem Administrator konfiguriert wurden. Karteneigenschaften für das Standortverzeichnis bieten Optionen für:
    • Filtern Sie Flächen basierend auf dem Reservierungs- und Belegungsstatus.
    • Reservierungs- und Belegungsdaten im Standortverzeichnis automatisch aktualisieren
    • Steuern Sie die Kartenanzeige-Einstellungsoptionen, um dauerhafte und private Arbeitsplatzprofilbenutzer anzuzeigen.
    • Arbeitsbereiche für einen Standort ein- oder ausblenden.
    Weitere Informationen finden Sie unter Konfigurieren Sie Karteneigenschaften für das Standortverzeichnis

    Erforderliche Rolle: sn_wsd_core.workplace_user (workplace_user)

    Prozedur

    1. Melden Sie sich bei Now Mobile-App an, und wählen Sie die Option Hinzufügen (+) auf der Homepage aus.

      Workplace Service Delivery Mobile – Startbildschirm

    2. Tippen Sie, um Standortverzeichnis anzeigenauszuwählen.

      Option zum Auswählen und Öffnen des Verzeichnisses „Standort anzeigen“ in der App „Now Mobile“.

      Standardmäßig wird die Kartenansicht angezeigt. Die Startseite des Standortverzeichnisses wird auf der Weltkarte angezeigt.
      Hinweis:
      Wenn ein Standort keine Innenbereichskarten hat, wird das Standortverzeichnis in der Kartenansicht geöffnet.
    3. Tippen Sie, um die Registerkarte Campus auswählen auszuwählen.

      Now Mobile zeigt die Option zur Auswahl eines Campus auf der Startseite des Standortverzeichnisses an.

      Sie können auch nach einem Campus suchen oder die Ansicht vergrößern, um einen Campus oder Standort auszuwählen.

      1. Suchen Sie in der Suchleiste nach einem Campus oder Standort.
      2. Verwenden Sie die Vergrößern ( Symbol zum Vergrößern, um die Kartenartefakte zu fokussieren.) auf der Karte, um das Standort-Stecknadelsymbol ( Standort-Stecknadel auf Karte.) in den Fokus zu rücken und einen Campus auszuwählen.
      3. Mitarbeiter können auch Fingertippen, um den Standort zu vergrößern.

        Sie können auch über Ihren mobilen Bildschirm wischen und sich auf der Karte bewegen, um einen Standort auszuwählen.

    4. Wenn Sie einen Campus auswählen, wird die Registerkarte Gebäude auswählen aktiviert, und die Gebäude auf dem Campus werden angezeigt.

      Beispiel: Demo-Campus mit Gebäude A und Gebäude B.

      Standortverzeichnis-Campus mit Gebäuden auf einem Campus in Now Mobile.

    5. Tippen Sie auf die Registerkarte Gebäude auswählen, und wählen Sie ein Gebäude aus.
      Wenn Sie ein Gebäude auswählen, werden die Menüoptionen Stockwerk auswählen und Filter aktiviert.
      Hinweis:
      Die Bezeichnung Zuletzt aktualisiert <time interval> wird auf der Karte angezeigt, nachdem Sie ein Gebäude ausgewählt haben. Beispiel: Zuletzt aktualisiert vor 1 Minute. Die Karte wird automatisch aktualisiert, wenn Ihr Administrator die Karteneigenschaft (Zeitintervall für automatische Aktualisierung (in Minuten) für die Anzeige von Reservierungs- und/oder Belegungsinformationen im Standortverzeichnis) aktiviert hat. Diese Eigenschaft ruft die neuesten Reservierungs- und Belegungsdaten auf der Karte ab.

      Zuletzt aktualisierte Zeitintervallbezeichnung, um die Zeit anzuzeigen, zu der die neuesten Belegungs- und Reservierungsdaten abgerufen werden.

    6. Tippen Sie auf Stockwerk auswählen, um ein Stockwerk auszuwählen.

      Sie können Stockwerk auch suchen und in der Liste auswählen.

      Suchen Sie mit der Option „Stockwerkliste“ nach einem Stockwerk.

    7. Wählen Sie Filteraus.
      Filtern Sie Räume oder Standorte auf der Karte nach Reservierungsstatus, Belegungsstatus und Bereichstypen (Räume, Studio, Aufzug usw.).

      Filtern Sie die Platzverfügbarkeit nach Reservierungsstatus und Belegungsstatus.

      Plätze werden gefiltert, und diejenigen, die den Filterbedingungen entsprechen, werden auf der Karte angezeigt. Flächen, die die Filterbedingungen nicht erfüllen oder auf die kein Filter angewendet wird, werden weiß angezeigt (Farbe des Karten Polygons).
      • Wenn sowohl Reservierungs- als auch Belegungsfilter angewendet werden, werden Flächen angezeigt, die diese beiden Bedingungen erfüllen.
      • Wenn nur Reservierungs- oder Belegungsfilter angewendet werden, werden nur Reservierungs- oder Belegungsstatus angezeigt.
      Hinweis:
      Die Option zum Anzeigen der Filteroption wird von Ihrem Administrator mithilfe einer Zuordnungseigenschaft konfiguriert [sn_wsd_space_map.show_rsv_occ_data_loc_dir]. Filter können sowohl für die Kartenansicht als auch für die Kartenansicht auf Stockwerks- oder Flächenebene angewendet werden.
      1. Tippen Sie, um das Kontrollkästchen Reservierungsstatus zu aktivieren, um den Reservierungsstatus und Symbole auf der Karte anzuzeigen.
        Weitere Informationen zu Legenden finden Sie in Schritt 12.
      2. Wählen Sie Flächen anhand des Reservierungsstatus aus, und filtern Sie sie.
        Sie können beispielsweise einen der folgenden Reservierungsstatus auswählen, um nur die ausgewählten Filterbedingungen auf der Karte anzuzeigen:
        • Gebucht
        • Verfügbar
        • Nicht reservierbar
        • Derzeit gebucht
      1. Aktivieren Sie durch Tippen das Kontrollkästchen Belegungsstatus.

        Filtern Sie die Platzverfügbarkeit nach Belegungsstatus oder Plätzen.

        Der Belegungsstatus und zugehörige Symbole werden auf der Karte angezeigt. Weitere Informationen zu Legenden finden Sie in Schritt 12.

      2. Filtern Sie Flächen nach Belegungsstatus.
        Wählen Sie beispielsweise einen der folgenden Belegungsstatus für die Anzeige auf der Karte aus:
        • Belegt
        • Nicht belegt
        • Sensor nicht installiert
        • Sensor funktioniert nicht
      • Zum Auswählen tippen Flächen > Alle Platztypen anzeigen.
      • Filtern Sie ausgewählte Platztypen auf der Karte. Beispielsweise können die folgenden Platztypen ausgewählt werden:
        • Räume
        • Fitnessraum
        • Café
        • Telefonzelle
        • Arbeitsplatz/Schreibtisch
        • Toilette – Herren
        • Toilette – Damen
        • Verschiedenes
        • Aufzug
        Hinweis:
        Ortstypen für Zuordnung des Innenbereichs werden im Standortverzeichnis als Platztypen angezeigt.
      • Wählen Sie Anwenden, um Ihre Änderungen auf die Zuordnung anzuwenden.
      • Tippen Sie auf Löschen, und wählen Sie es aus, um Filter zu entfernen.
    8. Tippen Sie, um einen Platz auf der Karte auszuwählen, um den Detailbereich für die Platzkarte anzuzeigen.

      Wählen Sie einen Platz auf der Karte aus, im Bereich mit Platzkartendetails im Now Mobile-Standortverzeichnis.

      Die Platzkartendetails zeigen Bezeichnungen oder Tags für den Status der Platzbelegung und des Reservierungsstatus an. Zum Beispiel Verfügbar, Aktuell gebuchtoder Sensor funktioniert nicht.

      1. Wählen Sie Reservieren aus, um einen verfügbaren Platz zu reservieren.

        Tags für Reservierung und Belegungsstatus werden beispielsweise im Detailbereich der Platzkarte angezeigt (Verfügbar | Sensor funktioniert nicht).

        Bereich mit Platzkartendetails im Standortverzeichnis, in dem sowohl das Reservierungs- als auch das Belegungsstatus-Tag angezeigt wird.

        Detailbereich für Platzkarte, in dem der Reservierungsstatus als „Verfügbar“ angezeigt wird.

      2. Wählen Sie Wegbeschreibungen für Orientierungshilfe abrufen.
        Mit dieser Option können Mitarbeiter zu einem Besprechungsraum oder zum Schreibtisch eines Kollegen navigieren und effektiv zusammenarbeiten.

        Sie können Wegbeschreibungen von einem ausgewählten Platz zu einem anderen Platz im selben Gebäude oder zu einem anderen Gebäude oder zu einem anderen Stockwerk in einem anderen Gebäude finden.

        Rufen Sie den Wegbeschreibungsbereich mit den standardmäßigen und zugänglichen Routen für die Navigation ab.

      1. Tippen Sie auf, und geben Sie die Startroute für die Orientierungshilfe im Feld Startpunkt auswählenein.

        Sie können einen Arbeitsplatzprofilnamen, einen Standort, einen Schreibtisch oder einen Besprechungsraum eingeben.

        Hinweis:
        Wenn Sie einen Standort, ein Arbeitsplatzprofil oder einen Arbeitsplatz auswählen, der bzw. der nicht von Ihrem Administrator für Sie zur Verwendung konfiguriert wurde, wird die Meldung „Dieser Standort ist leider nicht für die Anzeige auf der Karte konfiguriert“ angezeigt.
      2. Tippen Sie auf das Feld Endpunkt auswählen,und geben Sie das Ziel für die Orientierungsroute ein.

        Der Speicherort ist standardmäßig ausgewählt. Sie können es nach Bedarf in ein anderes Gebäude, einen anderen Platz oder ein Arbeitsplatzprofil ändern.

      3. Wählen Sie Standardoder Zugänglichaus.

        Zugängliche Routen oder Wege befinden sich in der Nähe oder neben einem Aufzug.

        Die Wegbeschreibung wird auf der Karte angezeigt. Sie können Wegbeschreibungen von einem Gebäude oder Stockwerk zu einem anderen Gebäude oder Stockwerk definieren. Rufen Sie beispielsweise eine Wegbeschreibung von Gebäude A zu Gebäude B ab.

        Rufen Sie Wegbeschreibungen von einem Gebäude zum anderen ab.

        Rufen Sie Wegbeschreibungen für einen Arbeitsplatzanwender oder -mitarbeitenden ab.

        Wenn Sie versuchen, eine Route oder einen Standort anzugeben, die bzw. der nicht von Ihrem Administrator konfiguriert wurde, wird eine Fehlermeldung angezeigt. Leider! Dieser Standort ist nicht für die Anzeige auf der Kartekonfiguriert.

        Standortverzeichnis Ruft Wegbeschreibungen ab, die Fehler für Standorte anzeigen, die nicht konfiguriert sind.

        Speicherort für das Abrufen von Wegbeschreibungen ist nicht konfiguriert Fehlermeldung.

    9. Tippen Sie im Kartenbereich Platzdetails auf das Symbol „Weitere Aktionen“ ( Symbol „Weitere Optionen“), und wählen Sie anschließend nach Bedarf eine der folgenden Optionen aus:
      • URL kopieren: Option zum Kopieren des Platz-Browser-Links. Wenn der Link URL kopieren ausgewählt ist, wird der URL-Link in die Zwischenablage kopiert. Der Link zum Platzstandort kann für Ihre Teammitglieder und Kollegen freigegeben werden.
      • Problem erstellen: Option zum Auslösen einer Arbeitsplatzservice-Anforderung.
    10. Wählen Sie das Symbol für Kartenanzeigeeinstellungen ( Kartenanzeigeeinstellungen zum Anzeigen von Ebenen, privaten Benutzern und permanenten Sitzplätzen auf der Karte.), um Folgendes auf der Karte zu aktivieren oder zu deaktivieren:.
      • Mitarbeiternamen nicht anzeigen: Option zum Ausblenden der Arbeitsplatzprofilnamen von Mitarbeitern auf der Karte.
      • Permanente Sitzplatzzuweisung anzeigen: Option zum Anzeigen von Arbeitsplatzprofilbenutzern mit einer dauerhaften Sitzplatzzuteilung.
      • Ebenen: Option zum Auswählen und Anzeigen von Ebenen auf der Karte für einen ausgewählten Standort. Tippen Sie auf Alle Ebenen anzeigen, und wählen Sie Alle Ebenen anzeigen aus, um alle verfügbaren Ebenen auf der Karte anzuzeigen.
      • Wählen Sie Anwenden, um die an den Kartenanzeigeeinstellungen vorgenommenen Änderungen anzuwenden.
    11. Tippen Sie auf den streichbaren Drawer in der Navigationsleiste, und wählen Sie ihn aus.

      Mobile Navigationsleiste mit streichbarem Drawer zum Öffnen und Anzeigen von Kartenlegenden und Arbeitsbereichen.

      Wischen Sie horizontal oder seitwärts, um Kartenlegenden für Arbeitsplatzeinrichtungen, Platzverfügbarkeit und Arbeitsbereich anzuzeigen.

      • Ausstattung: Option zum Anzeigen der verfügbaren Platztypen für einen ausgewählten Standort.

        Mobile Navigationsleiste mit Arbeitsplatzeinrichtungen.

      • Platzverfügbarkeit: Option zum Anzeigen der Kartenlegenden für Platzbelegung und Reservierungsstatus.

        Kartenlegende für Platzverfügbarkeit basierend auf Reservierung und Belegungsstatus.

      • Arbeitsbereich: Option zum Aktivieren und Anzeigen angegebener Arbeitsbereiche für einen ausgewählten Standort.
        Hinweis:
        Die Option zum Ein- oder Ausblenden eines Arbeitsbereichs für einen Standort hängt von einer von Ihrem Administrator festgelegten Karteneigenschaftskonfiguration [sn_wsd_space_map.display_neightboard_on_the_map] ab. Weitere Informationen finden Sie unter Konfigurieren Sie Karteneigenschaften für das Standortverzeichnis.

      Navigationsleiste mit Option zum Aktivieren des Arbeitsbereichs in Now Mobile.

      Wählen Sie die Schaltfläche Arbeitsbereich ein/aus, um die Arbeitsbereiche auf der Karte ein- oder auszublenden.

      • Arbeitsbereiche sind basierend auf einer zugewiesenen Abteilung, Kostenstelle oder Arbeitsplatzentität farbcodiert.
      • Flächen mit zugewiesenem Arbeitsbereich werden auf der Karte mit Arbeitsbereichsfarbe gefüllt.
      • Mit den Optionen Alle auswählen und Alle abwählen kann ein Arbeitsbereich ausgewählt oder abgewählt werden.
      • Flächen, die zu mehr als einem Arbeitsbereich gehören, werden mit einer eindeutigen Farbe dargestellt, und der Arbeitsbereich wird in der Kartenlegende mit „&“ angezeigt.
    12. Tippen Sie, um die auf der Karte verfügbaren Kartensteuerelemente oder -symbole auszuwählen.
      • Nord zurücksetzen: Option zum Auswählen des Symbols „Nord zurücksetzen“ ( Symbol „Nord zurücksetzen“.).
      • Ansicht aktualisieren: Um die Zuordnung manuell zu aktualisieren, wählen Sie das Symbol für aktualisierte Ansicht Symbol für aktualisierte Ansicht..
      • Kartenanzeigeeinstellungen: Wählen Sie das Symbol für Karteneinstellungen ( Symbol für Kartenanzeigeeinstellungen.), um die Anzeigeoptionen zu öffnen:
      • Zoomsteuerungen: Option zum Vergrößern und Verkleinern der Karte. Über das Symbol zum Vergrößern ( Symbol zum Zoomen auf Kartenartefakte.) und das Symbol zum Verkleinern ( Symbol zum Vergrößern der Karte.) kann die Zoomstufe der Karte geändert werden.
    13. Um zur Kartenansicht zu wechseln, wählen Sie die Registerkarte Kartenansicht.

      Registerkarte „Kartenansicht“.

    14. Wählen Sie im Bildschirm Alle Campus einen Campus aus.

      Bildschirm „Alle Campus“ mit Registerkarte „Campus auswählen“.

      Die Registerkarte Gebäude auswählen wird aktiviert, wenn Sie einen Campus auswählen.
    15. Tippen Sie, um ein Gebäude auszuwählen.

      Bildschirm „Alle Gebäude“ mit Registerkarte „Gebäude auswählen“.

      Die Menüoptionen Stockwerk und Filter werden aktiviert, wenn Sie ein Gebäude auswählen.
    16. Tippen Sie, um ein Stockwerk aus den Optionen der Stockwerksliste auszuwählen.

      Der Bildschirm „Alle Flächen“ wird für ein ausgewähltes Stockwerk angezeigt. Räume in einem Gebäude werden als einzelne Karten angezeigt.

    17. Tippen Sie, um einen Platz auf der Seite „Alle Plätze“ auszuwählen.

      Die Platzkarte enthält die folgenden Informationen:

      • Option zum Markieren eines Platzes als Favorit ( Favoritensymbol zum Markieren eines Platzes als Favorit.)
      • Platzname
      • Belegungsstatus
      • Reservierungsstatus
      • Platzbild
      • Name und Details des Stockwerks, des Gebäudes sowie des Campus
      • Speicherplatzkapazität
      • Standard-Arbeitsplatzservices
      • Arbeitsbereich

      Speicherortverzeichnis für Kartenansicht

    18. Wählen Sie Auf Karte anzeigen, um die ausgewählte Fläche auf der Karte anzuzeigen.
      Der ausgewählte Platz wird in der Kartenansicht geöffnet, und zeigt den Platzkartenbereich an.
      Hinweis:
      Die Option Auf Karte anzeigen ist inaktiv oder ausgegraut, wenn für eine Fläche keine Stockwerkskarte verfügbar ist.
    19. Wählen Sie Reservieren aus, um einen Platz zu reservieren.
      Schließen Sie Ihre Reservierung über den Bildschirm Reservierungsdetails ab.
    20. Wahlweise: Wählen Sie im Bereich Platzkarte Wegbeschreibungen für Orientierungshilfe und visuelle Darstellung der Routen auf einer Karte abrufen, um zu einem Arbeitsplatzstandort oder einem Teammitglied zu navigieren.
      Wenn Sie Wegbeschreibungen abrufenauswählen, werden Sie zur Kartenansicht weitergeleitet.
    21. Wahlweise: Wählen Sie Problem erstellen aus, um einen Arbeitsplatzservice anzufordern oder ein Arbeitsplatzservice-Problem zu lösen.
    22. Wählen Sie eine Fläche und dann das Symbol „Weitere Aktionen“ ( Symbol „Weitere Aktionen“ zur Auswahl in einer Fläche.).
      • URL kopieren: Option, um den URL-Link des Platzstandorts für Ihre Teammitglieder freizugeben.
      • Problem erstellen: Option zum Auslösen einer Arbeitsplatzservice-Anforderung. Diese Option ist unter der Option Weitere Aktionen nur für einen Platz verfügbar, der gebucht oder reserviert werden kann. Wenn ein Platz bereits reserviert oder nicht verfügbar ist, ist die Option Problem melden als Schaltfläche in der Platzkarte verfügbar.