Aktivieren Sie das Microsoft Outlook-Add-in für Legal Service Delivery

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  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Sie können das Microsoft Outlook-Add-in für das Plugin „Legal Service Delivery“ (sn_lg_outlook) für Legal Service Delivery aktivieren, wenn Sie die Administratorrolle innehaben.

    Vorbereitungen

    Das Microsoft Outlook-Add-in für Legal Service Delivery erfordert ein vom Rest der Now Platformgetrenntes Abonnement.

    Wenden Sie sich an Ihren ServiceNow-Kundenbetreuer, um ein Abonnement zu erwerben. Wenn Sie ein Abonnement erwerben, werden bestimmte Plugins automatisch aktiviert. Wenn ein kostenpflichtiges Plugin nicht automatisch aktiviert wird, können Sie es manuell in der Liste „Alle Anwendungen“ in Ihrer Instanz aktivieren.

    Hinweis:

    Bevor Sie ein Abonnement kaufen, können Sie die Funktion in einer Instanz außerhalb der Produktion kostenlos testen, indem Sie sie über den Now Support Servicekatalog anfordern.

    Erforderliche Rolle: sn_lg_outlook.admin

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Rollen werden mit dem Microsoft Outlook-Add-in für Legal Service Deliveryinstalliert:

    Weitere Informationen finden Sie unter Referenzvon Microsoft Outlook-Add-in für Legal Service Delivery.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Systemanwendungen > Alle verfügbaren Anwendungen > Alle.
    2. Suchen Sie das Plugin „Microsoft Outlook-Add-in für Legal Service Delivery“ (sn_lg_outlook) mithilfe der Filterkriterien und der Suchleiste.

      Sie können nach dem Plugin anhand seines Namens oder seiner ID suchen. Wenn Sie kein Plugin finden können, müssen Sie es möglicherweise von einem Mitarbeiter von ServiceNow anfordern.

    3. Wählen Sie Installieren, um den Installationsprozess zu starten.
      Hinweis:
      Wenn die Domain Separation und der delegierte Administrator in einer Instanz aktiviert sind, muss sich der Administrator in der globalen Domäne befinden. Andernfalls wird der folgende Fehler angezeigt: Die Anwendungsinstallation ist nicht verfügbar, da ein anderer Vorgang ausgeführt wird: Plugin-Aktivierung für <Plugin-Name>.
      Nach Abschluss der Installation wird eine Meldung angezeigt. Informationen zu den mit einem Plugin installierten Komponenten finden Sie unter Mit einer Anwendung installierte Komponenten finden.