Konfiguration für das Widget „Meine aktiven Artikel“
Freigeben Version: Yokohama
Aktualisiert 30. Januar 2025
2 Minuten Lesedauer
Das Widget „Meine aktiven Artikel“ zeigt alle Benutzeraktivitäten an, die Ihre Eingabe oder Überprüfung erfordern.
Im Widget Meine aktiven Artikel sind Aufgaben, Umfragen und Anforderungsaktivitäten standardmäßig unter Mitarbeiter-Centerverfügbar. Die Aktivität „Aufgaben“ ist standardmäßig auf primär festgelegt. Aufgabenaktivitäten werden mit der vorhandenen Aufgabenkonfiguration angezeigt, und Anforderungensaktivitäten werden mit den vorhandenen Anforderungsfiltern angezeigt.
Hinweis:
Sie können zusätzliche Konfigurationen hinzufügen, um Ihre Aktivitäten anzuzeigen. Um beispielsweise Aktivitäten für Reservierungen anzuzeigen, müssen Sie das Plugin für die Anwendung ServiceNow®Management von Arbeitsplatz-Reservierungen installieren und aktivieren.
Im Widget „Meine aktiven Artikel“ können Administratoren die folgenden Aktionen ausführen.
Organisieren Sie Elemente nach Priorität oder Dringlichkeit.
Zeigen Sie die Elemente in vertikalen oder horizontalen Layouts an.
Führen Sie in „Meine aktiven Artikel“Aktionen für die zugewiesenen Aufgaben durch.
Meine aktiven Artikelaktionen
Sie können das Aktions-Framework jetzt so konfigurieren, dass Mitarbeiter Aktionen aus Meine aktiven Artikel ausführen können.
Konfigurieren Sie die Aktionsgruppe für die primäre Aktivität, um geeignete Aktionen abzuschließen. Für Aufgaben sind die Aktionen „Genehmigen“ und „Ablehnen“ sofort einsatzbereit. Weitere Informationen finden Sie unter Aufgabenkonfiguration für Genehmigungen aktivieren
Hinweis:
Wenn Sie den Aufgaben keine Aktionsgruppe zuordnen, wird die Option Details anzeigen angezeigt, um zur Seite mit den Aktivitätsdetails zu navigieren.
Abbildung : 1. Widget-Elemente für „Meine aktiven Artikel“.
Informationen zum Ändern der Anzeigeoptionen finden Sie unter .
Zusammenfassungsansicht
In der Zusammenfassungsansicht wird eine Anzahl aller Aktivitäten angezeigt. Die Anzahl für die primäre Aktivität wird oben im Widget angezeigt. Die Anzahl für die nicht primären Aktivitäten wird darunter angezeigt. Beispielsweise sind Aufgaben (9 Aufgaben) die primäre Aktivität und Anforderungen (9+ Anforderungen) die nicht primäre Aktivität. Wenn die Anzahl der Aktivitäten 0 ist, wird in der Zusammenfassungsansicht neben dem Namen der Aktivität eine 0 angezeigt. Wenn beispielsweise keine Aufgaben vorhanden sind, wird in der Zusammenfassungsansicht 0 Aufgaben angezeigt. Wenn die Anzahl der Aufgaben 9 überschreitet, wird in der Zusammenfassungsansicht neben dem Aktivitätsnamen 9+ angezeigt. Wenn beispielsweise 10 Aufgaben vorhanden sind, zeigt die Zusammenfassungsansicht 9+ Aufgaben an.
Durch Klicken auf eine Aktivität im Widget wird die Seite geöffnet, die Sie im Feld Interner Link des Formulars „Aktivitätskonfiguration“ angegeben haben.
Listenansicht
In der Listenansicht wird eine Liste zu erledigender Punkte nur für die primäre Aktivität angezeigt. Wenn Sie die Aktivität „Aufgaben“ als primär festlegen, werden in der Listenansicht nur zu erledigende Punkte für die Aktivität „Aufgaben“ angezeigt. Die Option Alle anzeigen öffnet die Seite, die Sie für die primäre Aktivität konfiguriert haben.
Für eine Aktivität können Sie eine erweiterte Konfiguration oder eine Basiskonfiguration durchführen. Verwenden Sie die sofort einsatzbereite Aktionsgruppe Genehmigungen, um Aktionen wie Genehmigen und Ablehnenanzuzeigen.
Hinweis:
Wenn Sie den Aufgaben keine Aktionsgruppe zuordnen, wird die Option Details anzeigen angezeigt, um zur Seite mit den Aktivitätsdetails zu navigieren.
Damit Aktionen im Widget „My Items“ (Meine Artikel) angezeigt werden, können Sie die Aktionsgruppe OOTB-Genehmigungen aus hinzufügen Alle > Mitarbeiter-Center > Administration > Aufgabenkonfigurationen, klicken Sie auf eine vorhandene Aufgabenkonfiguration, navigieren Sie zum Datensatz Aufgabenkonfigurationsdetails, und verwenden Sie die OOTB-Aktionsgruppe unter Feldzuordnung.
