Mitarbeiter-Center Pro Kiosk

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Stellen Sie Außendienstmitarbeitern und Schichtarbeitern kontextbezogene Informationen zur Verfügung, um die betriebliche Effizienz zu steigern.

    Ein Deskless Worker ist ein Mitarbeiter, der normalerweise nicht an einem Schreibtisch arbeitet und auch keinen Computer für die Ausführung seiner Arbeit verwendet. Die Bereitstellung von Ressourcen für Mitarbeiter ohne Schreibtisch ist von entscheidender Bedeutung, um Produktivität, Engagement und Gesamterfolg des Unternehmens zu verbessern.

    Ein neues Plugin „Employee Center Pro Kiosk“ ermöglicht all diesen Mitarbeitern ohne Schreibtisch einen vereinfachten Zugriff auf Informationen und Services zur Selbstbedienung und verbessert ihre Produktivität.

    Kiosk-Übersicht

    Mit der Anwendung „Kiosk“ können Mitarbeiter ohne Schreibtisch ihre Abwesenheiten, Zeitpläne und Anforderungen verwalten.
    Abbildung : 1. Mitarbeiter-Center Pro Kiosk – Homepage
    Kiosk-Homepage
    • One-Stop-Quelle: Treffen Sie Mitarbeiter dort, wo sie sich befinden und wie sie Informationen erhalten und Services anfordern möchten​.
    • Geführte Experiences: Unterstützen Sie Mitarbeiter ohne Schreibtisch mit relevanten Services und Aktionen.
    • Personalisierte Self-Service-Experience: Greifen Sie auf relevante Informationen und Services zu, die bei der täglichen Arbeit helfen.
    Hinweis:
    Die HomepageMitarbeiter-Center Pro Kiosk (sn_ex_sp_pro_kiosk) ist mit der Lizenz Mitarbeiter-Center Pro (com.snc.employee_center_pro) verfügbar.

    Greifen Sie über externe Anwendungen wie Ultimate Kronos Group von einem zentralen Ort aus auf alle Ihre Informationen und Services zu. Die Installation von HR Service Delivery mit dem UKG-Plugin (com.sn_hr_ukg) bietet ein Standard-Setup für die UKG-Spoke. Weitere Informationen finden Sie unter Integration mit der UKG-Spoke.

    Voraussetzungen

    Dieses Portal unterstützt die Anzeige von Urlaubssalden, Mitarbeiterzeitplänen und meinen Anforderungen sowie das Abrufen von Unterstützung für Mitarbeiter ohne Schreibtisch. Mitarbeiter-Center Pro Kiosk ist von den folgenden Anwendungen abhängig.
    Hinweis:
    Stellen Sie sicher, dass Sie diese Anwendungen zuerst aktivieren, bevor Sie die Kiosk-App Mitarbeiter-Center Pro von ServiceNow Storeinstallieren.
    • Mitarbeiter-Center Pro (sn_ex_sp_pro)
    • Mitarbeiter-Center (sn_ex_sp)
    • Employee Experience Foundation (sn_ex_emp_fd)
    • Employee Profile (sn_employee)
    • HR Service Delivery Integration with Ultimate Kronos Group (sn_hr_ukg)
    • UKG-Spoke (sn_kronos_spoke)
      Hinweis:
      Die Installation des Plugins „com.sn_hr_ukg“ bietet ein Standard-Setup für die UKG-Spoke.
    • (Optional) Incident-Management für Health and Safety
      Hinweis:
      Um Arbeitsschutzberichte zu erstellen, aktivieren Sie das Plugin, und wenden Sie die Rolle sn_ohs_im.reporter an.

    Kiosk-Benutzer und -Rollen

    Tabelle : 1. Für Kiosk erforderliche Rollen
    Anwenderrollen Erforderliche Rolle
    Kiosk-Administrator sn_hr_sp.esc_admin
    Kiosk-Benutzer sn_ex_sp_pro_kiosk.user
    Mitarbeiterprofiladministrator sn_employee.admin
    Hinweis:
    Stellen Sie sicher, dass die Benutzer über die Rolle sn_ex_sp_pro_kiosk.user verfügen, um auf das Kiosk-Portal zuzugreifen.