Erstellen Sie eine Kampagnenphase mit einem Aufgabenauslöser

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 2 Minuten Lesedauer

    • Der Inhalt in einer Phase mit einem Aufgabenauslöser wird verfügbar, wenn ein Benutzer eine bestimmte Aufgabe aus einer anderen Phase der Kampagne abschließt. Erstellen Sie beispielsweise eine Phase, die eine Bestätigungs-E-Mail sendet, wenn ein Mitarbeiter die Aufgabe „Gesundheitsplan auswählen“ abschließt.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: sn_ca.campaign_manager

    Führen Sie die Schritte bis aus Kampagnen erstellen

    Erstellen Sie eine Phase mit einem Inhaltselement „Zu erledigen“. Weitere Informationen zu diesem Inhaltstyp finden Sie unter Aufgabeninhalt.

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Phasen organisieren und verwalten die Bereitstellung von Kampagneninhalten. Beim Konfigurieren einer Phase legen Sie den Phasenauslöser fest, der bestimmt, wann und für wie lange Inhalte verfügbar sind.
    Hinweis:
    Einige Teile der Schnittstelle verwenden den Begriff „Pakete“, um sich auf Phasen zu beziehen.

    Erstellen Sie eine Phase, die ausgelöst wird, wenn der Anwender eine Aufgabe aus einer anderen Phase abschließt.

    Beispiel für das Setup eines Aufgabenauslösers

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Content Experiences > Content Experiences-Generator.
    2. Wählen Sie die Kampagne aus, und klicken Sie auf die Registerkarte Zeitplan des Inhalts, oder klicken Sie auf Weiter.
      Registerkarte „Inhaltszeitplan“
    3. Klicken Sie auf Phase erstellen.
      Eine Phase ist ein sichtbarer Bereich zum Hinzufügen von Inhalten.
      Kampagne – Phase erstellen
    4. Füllen Sie die Felder des Formulars aus.
      Tabelle : 1. Formular „Kampagnenpaket”
      Feld Beschreibung
      Titel Der Name des Kampagnen-Bundles.
      Kampagne Die Kampagne, die dem Kampagnen-Bundle zugeordnet ist.
      Auslösertyp Wählen Sie Aufgabenabschlussaus.
      Beschreibung Beschreibende Informationen über das Kampagnen-Bundle.
      Auslöserelement Das Aufgabenelement, das den Inhalt in diesem Paket aktiviert.
      Offset-Startdatum Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, um Ihre Kampagnenphase vor oder nach dem tatsächlichen Startdatum des Auslösers auszulösen.
      Offsetmenge für Datum Die Anzahl der Tage, Wochen oder Monate für den Offset des Auslösertyps.
      Offseteinheiten für Datum Zeiteinheiten für den Offset des Auslösertyps.
      Wann Gibt an, ob die Einheiten vor oder nach dem festgelegten Datum versetzt werden sollen.
      Ende > Typ (Dauer) Definiert, wie lange der Inhalt in dieser Phase verfügbar ist. Wählen Sie aus:
      • Das Enddatum der Kampagne macht Inhalte bis zum Ende der Kampagne verfügbar.
      • Mit der Zeitdauer wird der Inhalt nach einer bestimmten Anzahl von Tagen oder Stunden beendet.
      • Das dynamische Feld verwendet eine Auslösertabelle und ein Feld, um zu bestimmen, wann Inhalt nicht mehr verfügbar ist. Ein Beispiel ist das Beenden von Inhalten basierend auf dem HR-Profil eines Mitarbeiters und dem Enddatum der Beschäftigung.
      Wenn Sie Zeitdauerausgewählt haben Elementdauer Die Anzahl der Tage, Stunden, Minuten und Sekunden, für die Ihre Kampagnenphase aktiv bleiben soll.
      Wenn Sie Dynamisches Feldausgewählt haben Enddatumstabelle Geben Sie die Tabelle an, aus der die Bedingung ausgewählt wird, die die Kampagnenphase beendet.
      Enddatumsfeld Die Felder aus der von Ihnen ausgewählten Tabelle, für die Sie eine Bedingung erstellen möchten, die Ihr Kampagnen-Bundle auslöst.
      Offset-Enddatum Wählen Sie diese Option aus, um anzugeben, dass die Verfügbarkeit von Inhalten nach einer bestimmten Zeit endet.
      Offsetmenge für Datum Die Anzahl der Tage, Wochen oder Monate für den Offset des Auslösertyps. Dieses Feld funktioniert mit den nächsten Feldern zusammen, um zu bestimmen, wann der Inhalt verfügbar ist.
      Offseteinheiten für Datum Zeiteinheiten für den Offset vom Enddatum des Inhalts.
      Wann Gibt an, ob die Einheiten vor oder nach dem festgelegten Datum versetzt werden sollen.
      Anderen Inhalt schließen Auswählen, um Inhalte aus vorherigen Phasen nicht mehr verfügbar zu machen.
    5. Klicken Sie auf Absenden.

    Nächste Maßnahme

    • Klicken Sie auf Phase hinzufügen, um zusätzliche Phasen zu konfigurieren
    • Fügen Sie der Phase Inhalte hinzu, geben Sie eine Zielgruppe an, und legen Sie den Ort fest, an den der Inhalt geliefert wird. Weitere Informationen zum Erstellen von Inhalten im Content Experience Builder finden Sie unter Fügen Sie einer Kampagne mit Content Experience Builder Inhalte hinzu