Erstellen Sie ein Ticket, um als Mitarbeiter ein kritisches Ereignis in Management kritischer Ereignisse zu melden.
Vorbereitungen
Erforderliche Rolle: sn_critical.user
Prozedur
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Melden Sie sich beim Mitarbeiter-Center an.
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Navigieren zu .
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Wählen Sie Notfall melden.
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Füllen Sie im Formular die Felder aus,
Tabelle : 1. Formular „Notfall melden“.
| Feld |
Beschreibung |
| Was ist passiert? |
Beschreiben Sie die Art des Notfalls oder Incidents. |
| Wo ist es passiert? |
Wählen Sie den bestimmten Ort des incident aus vordefinierten Optionen aus. |
| ... oder beschreiben Sie den Standort |
Beschreiben Sie den Standort, wenn die Dropdown-Optionen nicht ausreichend oder zutreffend sind. |
| Zusätzliche Informationen |
(Optional) Geben Sie zusätzliche Details, Kontext oder Klärungen zum Incident oder Notfall an. |
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Wählen Sie, ob Sie den Bericht sofort oder später übermitteln möchten.
- Um den Bericht sofort zu übermitteln, wählen Sie Absenden.
- Um den Bericht zum Ändern und späteren Senden zu speichern, wählen Sie Als Entwurf speichernaus.