Selbstauskunft über Ihren Status
Melden Sie Ihren Status als Mitarbeiter bei einem kritischen Ereignis selbst über die E-Mail- oder SMS-Benachrichtigung, die Sie von einem Service Desk-Mitarbeiter oder Beantworter erhalten.
Vorbereitungen
Erforderliche Rolle: sn_critical.user
Prozedur
Öffnen Sie die E-Mail- oder SMS-Benachrichtigung, und antworten Sie.
| Benachrichtigung | Schritte |
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| SMS |
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Sie können auch zusätzliche Informationen zum kritischen Ereignis eingeben, das Sie senden möchten. Es wird als Notiz von Ihnen in Ihrem Datensatz aufgezeichnet, den Service Desk-Mitarbeiter anzeigen können.