Konfigurieren Sie die KI-Suche für Arbeitsbereich für Verträge

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Erhalten Sie verbesserte Suchergebnisse in Arbeitsbereich für Verträge, indem Sie die Anwendung ServiceNow® KI-Suche entsprechend konfigurieren.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: Administrator

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Mit der KI-Suchmaschine in Arbeitsbereich für Verträgekönnen Sie mit Stichwörtern im Zusammenhang mit Vertragsanforderungen suchen und die relevantesten Suchergebnisse finden.

    Wenn Sie Neukunde sind, wird die Anwendung KI-Suche mit Ihrem Basissystem konfiguriert.

    Wenn Sie bereits Kunde sind, müssen Sie Arbeitsbereich für Verträge konfigurieren, um die Anwendung KI-Suche verwenden zu können.

    Weitere Informationen zur Anwendung KI-Suche und zu ihrer effektivsten Verwendung finden Sie unter KI-Suche. Informationen zum Zuordnen der Anwendung KI-Suche zu Arbeitsbereich für Verträgefinden Sie unter Suchanwendungskonfiguration für die KI-Suche erstellen.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Now-Experience-Framework > UI Builder.
    2. Wählen Sie im Abschnitt Experiences die Option Vertrag-Arbeitsbereichaus.
    3. Wählen Sie Experience-Einstellungen anzeigen aus.
      Abbildung : 1. Experience-Einstellungen für den Arbeitsbereich „Vertrag“ von UI Builder
      Konfigurieren Sie die Experience-Einstellung für den Arbeitsbereich „Vertrag“ in UI Builder.
    4. Wählen Sie im Abschnitt Globale Suche in der Dropdown-Liste Suchquelle dieOption Vertrags-Arbeitsbereich – KI-Suche aus.
    5. Wählen Sie Speichern.
      Abbildung : 2. Konfigurieren Sie die globale Suche
      Konfigurieren Sie die KI-Suche als Suchmaschine im Vertrags-Arbeitsbereich
    6. Navigieren zu Alle > KI-Suche > Index der KI-Suche > Indizierte Quellen.
    7. Wählen Sie auf der Seite „Indexquellen der KI-Suche“ Vertragsanforderung und Vertrags-Repositoryaus.
    8. Indizieren Sie Tabellen, um die Leistung und Genauigkeit der Suchergebnisse zu verbessern, indem Sie in der Dropdown-Liste Aktionen für ausgewählte Zeilen die Option Alle Tabellen indizieren auswählen.

    Ergebnisse

    KI-Suche ist für Arbeitsbereich für Verträgekonfiguriert.