Konfigurieren Sie Edge-Delta-Dateneingaben

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  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Konfigurieren Sie eine Edge-Delta-Dateneingabe, damit Health Log Analytics Edge-Delta-Protokollnachrichten verarbeiten kann, die in Ihre Instanz ServiceNow von gestreamt werden.

    Vorbereitungen

    • Stellen Sie sicher, dass ein MID-Server mit aktivierter Protokollerfassungsfunktion installiert und konfiguriert ist.

      MID-Serverkonfiguration mit aktivierter Protokollerfassungsfunktion.

      Wichtig:
      Health Log Analytics bietet keine Unterstützung für IPv6. Konfigurieren Sie den MID-Server auf IPv4, um mit der Anwendung zu arbeiten.
    • Wenn die IP-Adresse des MID-Server über Network Address Translation (NAT), ein Lastenausgleichsmodul oder ein ähnliches Gerät verfügbar gemacht wird, muss es sich um eine öffentliche IP-Adresse handeln. Fügen Sie in den Eigenschaften des MID-Server eine Eigenschaft mit dem Namen mid.public_ip mit der öffentlichen IP-Adresse als Wert hinzu. Weitere Informationen finden Sie unter MID Server-Eigenschaften erstellen.

    Erforderliche Rolle: evt_mgmt_admin

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Wenn Ihre Organisation Edge-Delta verwendet, um große Mengen von Protokolldaten aus mehreren Quellen zu verarbeiten, bevor sie an HLAgesendet werden, unterscheidet sich das Protokollformat, das HLA empfängt, von anderen Typen. Die Edge-Delta-Dateneingabe ermöglicht es HLA, Transportheader von inneren Protokollnachrichten in diesem Format zu erkennen und zu trennen und nur die innere Nachricht zur Verarbeitung an die Quelltypstruktur weiterzuleiten.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Health Log Analytics > Dateneingabe > Dateneingaben.
    2. Wählen Sie auf der Seite „Data Inputs“ (Dateneingaben) die Option Neu aus.
    3. Wählen Sie die Edge-Delta-Dateneingabe aus.
    4. Füllen Sie die Felder des Formulars aus.
      Eine detaillierte Beschreibung der Felder finden Sie unter Eingabekonfigurationsfelder für Edge-Delta-Daten.
    5. Wählen Sie Speichern aus, um Ihre Konfiguration zu speichern.
    6. Wählen Sie Veröffentlichen aus, um die Dateneingabe zu veröffentlichen.

    Ergebnisse

    Der Konfigurationsprozess für die Dateneingabe ist abgeschlossen. Health Log Analytics fügt den Dateneingabedatensatz der Tabelle „Dateneingaben“hinzu. Durch die Dateneingabe wird das Streaming von Protokolldaten an Ihre Instanz ServiceNow gestartet.

    Hinweis:
    Wenn die KI-Engine Health Log Analytics ausgefallen ist und das Streaming von Daten beendet wurde, wird oben auf der Konfigurationsseite für die Dateneingabe eine Benachrichtigung angezeigt. Wenden Sie sich in diesem Fall an den Support ServiceNow.

    Nächste Maßnahme

    Stellen Sie sicher, dass die Dateneingabe aus Streaming-Daten besteht.