Synthetische Überwachung installieren

Freigeben Version: Yokohama

Aktualisiert 30. Januar 2025

1 Minute Lesedauer

Sie können die Anwendung Synthetische Überwachung (com.snc.uib.sow_ Synthetics) installieren, wenn Sie die Administratorrolle innehaben.

Vorbereitungen

Vergewissern Sie sich, dass die Anwendung und alle zugehörigen ServiceNow Store-Anwendungen über gültige Berechtigungen für ServiceNow verfügen. Weitere Informationen finden Sie unter Rufen Sie eine Berechtigung für ab ServiceNow Produkt oder Anwendung.
Überprüfung des folgenden Elements: Synthetische Überwachung Anwendungsliste in ServiceNow Store, um Informationen zu Abhängigkeiten, Lizenzierungs- oder Abonnementanforderungen und Releasekompatibilität zu erhalten.
Configuration Items (CI) müssen sich in der Tabelle CMDB HTTP-Endpunkte [cmdb_ci_endpoint_http] befinden, die Sie überwachen möchten.
Wenn Ihr Endpunkt eine Authentifizierung erfordert, müssen sich die konfigurierten Anmeldeinformationen in der Tabelle „Anmeldeinformationen“ [discovery_credentials] befinden.
Hinweis:
Synthetische Überwachung unterstützt nur API-Schlüssel-Anmeldeinformationen und Anmeldeinformationen für die Standardauthentifizierung.

Erforderliche Rolle: Administrator

Die folgenden Elemente werden mit Synthetische Überwachung installiert:

Navigieren zu Alle > Systemanwendungen > Alle verfügbaren Anwendungen > Alle.
Suchen Sie mithilfe der Filterkriterien und der Suchleiste nach der Anwendung Synthetische Überwachung (com.snc.uib.sow_ Synthetics).

Sie können nach der Anwendung anhand ihres Namens oder ihrer ID suchen. Wenn Sie die Anwendung nicht finden können, müssen Sie sie möglicherweise über den ServiceNow Store anfordern.

In der Liste neben der Schaltfläche Installieren werden die für Sie verfügbaren Versionen angezeigt.
Wählen Sie eine Version aus der Liste und dann Installieren aus.

Im angezeigten Dialogfeld „Installieren“ werden alle Abhängigkeiten aufgelistet, die zusammen mit der Anwendung installiert werden.
Wenn Sie dazu aufgefordert werden, folgen Sie den Links zum ServiceNow Store, um zusätzliche Berechtigungen für Abhängigkeiten zu erhalten.
Wählen Sie Installieren aus.