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sourceDocument: Yokohama IT Operations Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/de-DE/yokohama/it-operations-management

 Release :

    - yokohama

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    - de-DE

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    - Yokohama IT Operations Management

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    - itom

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    - itom

workflow :

    - Technology


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# Oracle Globale Datenerfassung für Lizenzberatungsservices (GLAS)

# Oracle Globale Datenerfassung für Lizenzberatungsservices (GLAS) {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Yokohama
* 
* Aktualisiert 30. Januar 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 6 Minuten Lesedauer

Die ServiceNow DiscoveryAnwendung verwendet OracleZu erkennendes GLAS-Datensammlungsmuster verifiziert OracleGLASDATEN. Diese Daten enthalten erkannte OracleDatenbank-, Middleware- und Java-Konfigurationselemente.
Die OracleDas GLAS-Datensammlungsmuster ist eine Erweiterung der folgenden Muster:

* OracleDatenbank auf UNIXUnd WindowsMuster
* OracleMiddleware aktiviert LinuxFür die folgenden Muster:
  * Oracle Tuxedo
  * WebLogic
  * Linux
  {#oracle-glas-discovery__ul_p3d_y3y_ptb}
* Oracle Java-on-Java-Installationsmuster
{#oracle-glas-discovery__ul_n5h_sn5_4tb}

Besuchen Sie die [ServiceNow Store](https://store.servicenow.com/sn_appstore_store.do#!/store/home)-Website, um alle verfügbaren Apps anzuzeigen und Informationen zum Senden von Anforderungen an den Store zu erhalten. Kumulative Informationen zum Release für alle veröffentlichten Apps finden Sie in den Release-Hinweisen zum [ServiceNow Store-Versionsverlauf](https://www.servicenow.com/docs/bundle/store-release-notes/page/release-notes/store/sn-store-release-notes.html).

Um Details zum Anzeigen und Herunterladen der gesammelten anzuzeigen OracleGLASDATEN, siehe [Herunterladen OracleDaten zu globalen Lizenzberatungsservices (GLAS)](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/XxyUbayVtwOqhjnFM6HeMA "Herunterladen OracleGLASDATEN im CSV-Format, um detaillierte Informationen zu Mustern und Konfigurationselementen zu erhalten. Sie können auch Berichte für herunterladen OracleDatenbank, Middleware, OracleJava-, VM- und vCenter-Hardwareinformationen.").

## Voraussetzungen {#oracle-glas-discovery__section_lsq_pjy_ptb}

Die OracleDatenbank- und Middleware-Muster führen die Mustererweiterungen aus, und die erfassten Daten werden in gespeichert ServiceNowTabellen für GLASDATEN. Die OracleDas Datenbankmuster der GLAS-Datensammlung kann auf verwendet werden Now PlatformBeginnend mit ParisRelease. Die OracleDas Middleware-Muster der GLASDATENSAMMLUNG kann auf verwendet werden Now PlatformBeginnend mit RomeRelease. Die OracleJava-Muster kann auf verwendet werden Now PlatformBeginnend mit Washington DCRelease.  

Unterstützt OracleVersionen
:   Für die unterstützten Versionen von Oracle, Siehe [Detaillierte Informationen zu Produkten, die von erkannt wurden ITOM-Transparenz](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/EaxvbPt0Xo1MR88Brx2T9A "DiscoveryUnd Service-MappingKann eine Vielzahl von Betriebssystemen und Anwendungen erkennen.").

Oracle Store-App für globale Lizenzierung und Beratungsservices
:   Navigieren zu SystemdefinitionPlugins Und installieren Sie die Datensammlung für OraclePlugin „Globale Lizenzierung und Beratungsservices".

    * Die Mindestversion für die Datenbanksammlung ist 1.4.0
    * Die Mindestversion für die Middleware-Sammlung ist 1.7.1
    * Die Mindestversion für die Java-Sammlung ist 1.8.4

    {#oracle-glas-discovery__ul_emn_ztf_qtb}  
    Hinweis:  
    Die Datensammlung für OracleDas Plugin „Globale Lizenzierung und Beratungsservices" erfordert die korrekte Funktion des Plugins „Discovery" (com.snc.Discovery).

Sonstiges ServiceNowApps, die bereitgestellt werden müssen
:
    * Muster für Discovery und Service-Mapping
    * CMDB CI-Klassenmodelle
    {#oracle-glas-discovery__ul_ugp_ms5_4tb}

Anmeldeinformationen
:   Stellen Sie sicher, dass Sie über die folgenden Anmeldeinformationen verfügen:

    * WindowsUnd UNIX DiscoveryMit PowerShell/WMI/SSH.  
      Hinweis:  
      PowerShell- und WMI-Anmeldeinformationen sind nur für die Datenbanksammlung erforderlich.
    * Anwendbare Anmeldeinformationen für OracleInstanz (cmdb_ci_db_ora_instance).
    * (Optional) Anmeldeinformationen für virtuelle Computer. Stellen Sie sicher, dass Sie über die relevanten Anmeldeinformationen verfügen, um Hardwaredaten für Computer zu erfassen, die auf den folgenden virtuellen Anbietern gehostet werden:
      * VMware
      * Nutanix
      * IBM
      * Hyper-V
      {#oracle-glas-discovery__ul_iwj_mdr_v4b}
    {#oracle-glas-discovery__ul_lg2_hdr_v4b}

Betriebssystemberechtigungen
:   Stellen Sie sicher, dass Sie temporäre Dateien unter schreiben können /Tmp . Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie die folgenden Betriebssystembefehle ausführen können:

    * ls
    * Katze
    * PS
    {#oracle-glas-discovery__ul_wxv_1kd_v4b}

Oracle Berechtigungen
:   Stellen Sie sicher, dass anwendbare Anmeldeinformationen die folgenden Berechtigungen haben:

    * Leseberechtigungen für Tnsnames.ora Datei.
    * Berechtigungen zum Ausführen von Sqlplus Befehl.
    * (Für Middleware-Sammlung) Sudo-Berechtigungen zum Ausführen des folgenden Befehls: `Sudo su -- oracle -c „$ORACLE_INSTANCE/bin/opmnctl Status" `
    {#oracle-glas-discovery__ul_qv5_kld_v4b}
:   Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie den Anwendernamen und das Passwort für den entsprechenden haben OracleDatenbank mit Leseberechtigungen für die folgenden Tabellen:

    |-|-|-|
    | DBA_ADVISOR_TASKS | DBA_USERS | SYS.MODEL$ |
    | DBA_CPU_USAGE_STATISTICS | DMSYS.DM$MODEL | SYS.REGISTRY$HISTORY |
    | DBA_ENCRYPTED_COLUMNS | DMSYS.DM$OBJECT | SYSMAN.MGMT_INV_CONTAINER |
    | DBA_FEATURE_USAGE_STATISTICS | DMSYS.DM$P_MODEL | SYSMAN.MGMT_LICENSE |
    | DBA_FLASHBACK_ARCHIVE_TABLES | DVSYS.DBA_DV_REALM | SYSMAN.MGMT_LICENSE_DEFINITIONS |
    | DBA_INDEXES | GV$IM_SEGMENTS | SYSMAN.MGMT_TARGETS |
    | DBA_LOBS | GV$INSTANZ | SYSMAN.MGMT_VERSIONS |
    | DBA_LOB_PARTITIONS | GV$PARAMETER | V$ARCHIVE_DEST_STATUS |
    | DBA_LOB_SUBPARTITIONS | MDSYS.SDO_FEATURE_USAGE | V$BLOCK_CHANGE_TRACKING |
    | DBA_OBJECTS | MDSYS.SDO_GEOM_METADATA_TABLE | V$CONTAINER |
    | DBA_RÜCKMELDUNG | MGMT$TARGET | V$DATABASE |
    | DBA_REGISTRY | ODM.ODM_MINING_MODEL | V$DATAGUARD_CONFIG |
    | DBA_SQLSET | ODM_DOCUMENT | V$LICENSE |
    | DBA_SQLSET_REFERENCES | ODM_RECORD | V$OPTION |
    | DBA_SQL_PROFILE | REDACTION_POLICIES | V$PARAMETER |
    | DBA_TABLES | SCHEMA_VERSION_REGISTRY | V$VERSION |
    | DBA_TABLESPACES | SYS.CDC_CHANGE_SETS$ | dba_aws |
    | DBA_TAB_PARTITIONS | SYS.CDC_CHANGE_TABLES$ |   |
    | DBA_TAB_SUBPARTITIONS | SYS.DBA_MINING_MODELS |   |
    [ ]

    {#oracle-glas-discovery__table_ixr_1rz_5tb}

## Datenbank-CI-Beziehungen {#oracle-glas-discovery__section_rwc_sjx_54b}

{#oracle-glas-discovery__table_jtg_dtm_pu832__entry__3}

| CI | Beziehung/Referenz | CI |
|-|-|-|
| cmdb_ci_orcl_vsession | Enthält::Enthalten in | cmdb_ci_db_ora_instance |
| cmdb_ci_ora_lms_detail | Enthält::Enthalten in | cmdb_ci_db_ora_instance |
| cmdb_ci_ora_lms_overview | Enthält::Enthalten in | cmdb_ci_db_ora_instance |
| cmdb_ci_orcl_options | Enthält::Enthalten in | cmdb_ci_db_ora_instance |
| cmdb_ci_orcl_dba_users | Enthält::Enthalten in | cmdb_ci_db_ora_instance |
| cmdb_ci_orcl_vlicense | Enthält::Enthalten in | cmdb_ci_db_ora_instance |
[ ]

{#oracle-glas-discovery__table_jtg_dtm_pu832}

## Tuxedo-Middleware-Erweiterung {#oracle-glas-discovery__section_prb_j3g_qtb}

Konfiguration und Protokolldateien der Tuxedo-Lizenz erfasst:

* \*_InstallLog.log
* \*Ubbc\*
* Bdmconfig\*
* comps.xml
* Dmconfig\*
* JSconfig.xml
* lic.txt
* registry.xml
* Tuxconfig\*
* tuxwsvr.ini

{#oracle-glas-discovery__ul_sdv_vss_5tb}  
Hinweis:  
Das Sternchen stellt mindestens ein Zeichen im Dateinamen dar.  
Gesammelte Prozesse:

* BBL
* DBBL
* GWWS
* JSH
* JSL
* TMJAVASVR
* TMMETADATA
{#oracle-glas-discovery__ul_czh_q3g_qtb}

## WebLogic-Middleware-Erweiterung {#oracle-glas-discovery__section_hj2_t3g_qtb}

Gesammelte Dateien:

* Beahomelist
* biee-domain.xml
* cluster.properties
* comps.xml
* config.xml
* domain-registry.xml
* opmn.xml
* portalconfig.xml
* pthome.xml
* registry.xml
* server.xml
* sessions.xml
* setupinfo.txt
{#oracle-glas-discovery__ul_r4s_b5s_5tb}  
WebLogic-Prozesse und -Dateien, die für die folgenden Middleware-Produkte erfasst wurden:

* WebLogic
* OAS
* SOA
* OBI
* WebCenter
* FormularBerichte

{#oracle-glas-discovery__ul_i2x_w3g_qtb} {#oracle-glas-discovery__table_ghk_xgt_5tb__entry__3}

| WebLogic | OAS ||||| OBI |
|-|:-:|-|-|-|-|-|
| StartWebLogic | Httpd | f90 | Iooomgrmi | R30rbe32 | rwrqm60 | NqsServer |
| Java | Apache | Frmweb | Javaw | R30rqm32 | Rwrqm | Saw-Server |
| StartWLS | Java | ifbld60 | Java | R30run32 | rwrun60 | CoreApplication_obijh1 |
| nodemanager | opmn | ifbld90 | jre | R30sxc32 | RwServer | NqScheduler |
| Beasvc | dis3 | ifcgi60 | oad | R30sxu32 | rwsxc60 | Nqsclustercontroller |
| beasvc64 | dis4 | ifcmp60 | Odisrv | rwbld60 | rwsxu60 | essbase |
| BeasvcX64 | Dis51 PR | ifcmp90 | Ofcguard | RwBuilder | Vdeserver | Essvr |
| Oraclesvc | Dis51ws | ifctrl60 | Nicht vorhanden | rwcgi60 | Webcachea | Essbasestudio |
| opmn | dis51 | ifdbg60 | Oidmon | rwcli60 | Webcached | hyperion |
| Wlsvc | dwfde61 | ifrun60 | Oidldapd | rwcon60 | webcache |   |
| wlsvc64 | F45des | ifsrv60 | opmn | RwConverter |   |   |
| WlsvcX64 | F45Run | ifwdb60 | R30cli32 | rwisv60 |   |   |
| jmc | F50dbg32 | ifweb60 | R30con32 | rwmts60 |   |   |
| Httpd | F50run32 | ifweb90 | R30isv32 | rwqmu60 |   |   |
| jrmc | f60 | Imapds | R30qmu32 | rwrbe60 |   |   |
[Tabelle : 1. Prozesse]

{#oracle-glas-discovery__table_ghk_xgt_5tb}

## Middleware-CI-Beziehungen {#oracle-glas-discovery__section_fs5_wcg_qtb}

{#oracle-glas-discovery__table_gs5_wcg_qtb__entry__3}

| CI | Beziehung/Referenz | CI |
|-|-|-|
| cmdb_ci_ora_lms_overview | Enthält::enthalten von | cmdb_ci_linux_server |
| cmdb_ci_config_file_tracked | Enthält::enthalten von | cmdb_ci_linux_server |
[ ]

{#oracle-glas-discovery__table_gs5_wcg_qtb}

Diese Beziehungen werden von einer Containment-Regel erstellt, die die gültigen Objekte beschreibt, die die Linux-CIs enthalten können.

## Mit der Anwendung „Middleware-Datensammlung" installierte Eigenschaften {#oracle-glas-discovery__section_ddc_3m5_qtb}

Um auf die Eigenschaften der installierten Anwendung zuzugreifen, navigieren Sie zu AlleSystemeigenschaftenAlle Eigenschaftenan. Sie müssen über die Administratorrolle verfügen, um diese Eigenschaften zu ändern.{#oracle-glas-discovery__table_mgs_qm5_qtb__entry__3}

| Systemeigenschaft | Standardwert | Beschreibung |
|-|-|-|
| sn_itom_oracleglas.isMaskingIp | wahr | Bestimmt, ob die IP-Adresse in maskiert werden soll Oraclemiddleware hat Dateien nachverfolgt, indem der Wert durch „Text_removed" ersetzt wurde. |
| sn_itom_oracleglas.isMaskingUserName | wahr | Bestimmt, ob der Anwendername in maskiert werden soll Oraclemiddleware hat Dateien nachverfolgt, indem der Wert durch „Text_removed" ersetzt wurde. |
| sn_itom_oracleglas.isMaskingPort | wahr | Bestimmt, ob der Port in maskiert werden soll Oraclemiddleware hat Dateien nachverfolgt, indem der Wert durch „Text_removed" ersetzt wurde. |
[ ]

{#oracle-glas-discovery__table_mgs_qm5_qtb}

## Steuert die Middleware-Datensammlung {#oracle-glas-discovery__section_evg_skz_ptb}

Die folgende boolesche Systemeigenschaft kann die Middleware-Dateisammlung deaktivieren: sn_itom_pattern.glas.disable_file_collection

## KONTROLLGLAS-Datensammlung {#oracle-glas-discovery__section_fsb_cvl_sbc}

Folgendes MID-ServerEigenschaft steuert die GLAS-Datensammlung: sn_itom_pattern.disable_glas_data_collection

Diese Eigenschaft ist standardmäßig auf false festgelegt.

## Oracle Java-Prozess-Discovery {#oracle-glas-discovery__section_csz_4hb_fdc}

ITOM-Transparenz Kann Java-laufende Prozesse in Ihrer Infrastruktur erkennen, sodass Sie Oracle-Lizenzvereinbarungen einhalten und sich auf GLAS-Audits vorbereiten können. Sie können die Discovery entweder mit durchführen Java installationMuster (IP-basiert) oder verwenden Agent Client Collector. Im Muster-Flow werden die Java-Prozesse von der Anwendungsabhängigkeitszuordnung (Application Dependency Mapping, ADM) erkannt. Wenn die Prozesse erkannt werden, wird Java installationMuster löst aus und erfasst die Daten. Im ACC-Flow werden die Prozesse von ACC erkannt, das die ACC-Anwendungsmuster auslöst und die Daten erfasst. Weitere Informationen zu Mustern mit ACC finden Sie unter: [Anwendungsmuster für Agent Client Collector](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/9h7ODqnu4ylZ4igTlavSew "Anwendungsmuster erfassen Details zu den Anwendungen, die auf ausgeführt werden Agent Client Collector(ACC) Host. Anwendungsmuster werden nur für Server unterstützt und werden nach ausgelöst Agent Client CollectorHost DiscoveryIst abgeschlossen.")  
Sie müssen über die folgenden Einstellungen verfügen:

* Alle Anwender müssen über verfügen OracleGLAS Store-App, ab Version 1,8.4.
* Agent Client Collector Anwender:
  * Muss haben Agent Client Collector FrameworkPlugin speichern.
  * Für zusätzliche Daten kann haben Agent Client Collector Visibility -- Inhalt Inhalt Plugin speichern.
  * Informationen zum privilegierten Anwenderzugriff finden Sie unter [KB1705845](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB1705845)

  {#oracle-glas-discovery__ul_cpy_bkb_fdc}  
  Hinweis:  
  OracleJava-Discovery Mit ACC Ist anwendbar In allen Serverumgebungen. Derzeit wird es jedoch teilweise für verschiedene Desktop-Umgebungen unterstützt. In der folgenden KB finden Sie einen Update-Satz für WindowsDesktop. [KB1705845](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB1705845)
{#oracle-glas-discovery__ul_x2y_bjb_fdc}

Daten erfasst
:
    {#oracle-glas-discovery__table_dqf_31c_fdc__entry__2}

    | Feld | Beschreibung |
    |-|-|
    | Name | Name des Datensatzes. Beispiel: Java@Hostname |
    | Name des physischen Rechners | Name des Host-CI |
    | Rechnertyp | Entweder Server(S) oder Desktop(D) |
    | Java-Verleger/-Laufzeitanbieter | Java-Lieferantenname |
    | Betriebssystem | Betriebssystem, in dem die Java ausgeführt wird |
    | Umgebungstyp | Produktions- oder Entwicklungs- oder QA-Umgebung |
    | Java-Release/-Version/-Build | Java-Version |
    | Installationspfad | Absoluter Installationspfad der Java-Binärdatei |
    | Installationsdatum (Datum/Uhrzeit) | Datum und Uhrzeit der im Dateisystem erstellten Java-Binärdatei |
    | Datei freigeben? (J/N) | Gibt an, ob A <var class="keyword varname">Release.md </var>Datei ist in der Installation vorhanden |
    | Prozessormarke/-modell | Name des Prozessormodells |
    | Sockets (Ganzzahl) | Anzahl der CPU-Sockets |
    | Kerne (Ganzzahl) | Anzahl der CPU-Kerne |
    | V6 und früher | Gibt an, ob Sie haben eine Java-Version 6 oder früher |
    | Open Source | Gibt an, ob Sie haben eine Open Source-Java-Installation |
    | Schalten Sie kommerzielle Funktionen frei | Gibt an, ob Sie haben die kommerziellen Funktionen (z. B. JFR) aktiviert |
    | Kontrollzentrum | Gibt an, ob Das Plugin „Missionssteuerung" ist aktiviert |
    | AMC Agent | Gibt an, ob Das AMC-Agenten-Plugin ist aktiviert |
    | Nutzungs-Tracker | Gibt an, ob Die Nutzungstracker-Funktion ist aktiviert |
    | Objekt-ID des virtuellen Rechners | Objekt-ID der VM-Instanz |
    | PID | PID des laufenden Prozesses |
    | IP-Adresse | IP-Adresse des Hosts/der VM |
    | Zuerst Erkannt | Das Datum der ersten Discovery |
    | Neuester Discovery-Scan | Das Datum der letzten Discovery |
    | Discovery-Quelle | Die Discovery-Methode. |
    | Anwendung | Verweis auf die Tabelle \[cmdb_ci_appl\] |
    | Softwareinstallation | Verweis auf die Tabelle \[cmdb_sam_sw_install\] |
    | Java-Nachweis | Verweis auf die Tabelle \[cmdb_ora_java_evidence\] |
    | Host | Verweis auf die Tabelle \[cmdb_ci\] |
    [Tabelle : 2. Java-Audit \[ora_Java_Audit\]]

    {#oracle-glas-discovery__table_dqf_31c_fdc}

Java-Nachweis \[ora_Java_evidence\]
:
    {#oracle-glas-discovery__table_ghb_pdc_fdc__entry__2}

    | Feld | Beschreibung |
    |-|-|
    | Laufender Prozess | Verweis auf die Tabelle \[cmdb_running_Process\] |
    | Host-CI | Verweis auf die Tabelle \[cmdb_ci_Computer\] |
    | Datei-Informationen | Verweis auf die Tabelle \[cmdb_file_Information\] |
    [ ]

    {#oracle-glas-discovery__table_ghb_pdc_fdc}

Laden Sie herunter OracleGLAS-Bericht in Discovery-Administratorarbeitsbereich . Weitere Informationen finden Sie unter [Herunterladen OracleDaten zu globalen Lizenzberatungsservices (GLAS)](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/XxyUbayVtwOqhjnFM6HeMA "Herunterladen OracleGLASDATEN im CSV-Format, um detaillierte Informationen zu Mustern und Konfigurationselementen zu erhalten. Sie können auch Berichte für herunterladen OracleDatenbank, Middleware, OracleJava-, VM- und vCenter-Hardwareinformationen.").

## Oracle GLAS-Datensammlungs-Dashboard {#oracle-glas-discovery__section_o5c_fyf_qtb}

Danach DiscoverySchließt die Erkennung der Komponenten Ihrer Datenbank oder Middleware-Bereitstellung ab. Sie können die relevanten Statistiken auf anzeigen OracleGLAS-Datensammlungs-Dashboard.

Nach dem Upgrade auf Discovery-Administratorarbeitsbereich Version 1.3.1 (August 2024 Store), können Sie zu navigieren ArbeitsbereicheDiscovery-AdministratorarbeitsbereichEinblicke Und verwenden Sie das erweiterte Dashboard.  

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* **[Herunterladen OracleDaten zu globalen Lizenzberatungsservices (GLAS)](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/XxyUbayVtwOqhjnFM6HeMA)**   
  Herunterladen OracleGLASDATEN im CSV-Format, um detaillierte Informationen zu Mustern und Konfigurationselementen zu erhalten. Sie können auch Berichte für herunterladen OracleDatenbank, Middleware, OracleJava-, VM- und vCenter-Hardwareinformationen.