---
sourceDocument: Yokohama IT Operations Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/de-DE/yokohama/it-operations-management

 Release :

    - yokohama

ft:locale :

    - de-DE

ft:publication_title :

    - Yokohama IT Operations Management

ft:clusterId :

    - itom

bundleId :

    - itom

workflow :

    - Technology


---

# Erstellen Sie einen Incident mit Now AssistIn Express-Liste

# Erstellen Sie einen Incident mit Now AssistIn Express-Liste {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Yokohama
* 
* Aktualisiert 30. Januar 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Erstellen Sie einen Incident mit einer visuell lesbaren, KI-generierten Beschreibung mit Now Assist.

## Vorbereitungen

Derzeit ist diese Funktion für verfügbar CMDB, Log Analytics, Tag-basierte und komponentenbasierte Warnungen.  
Erforderliche Rolle: evt_mgmt_Operator, evt_mgmt_admin  
Hinweis:  
Die Rolle „evt_mgmt_user" ist schreibgeschützt und hat keine Berechtigung zum Ausführen dieser Aktion.

## Prozedur

1. Navigieren zu ArbeitsbereicheService Operations-Arbeitsbereichan.
2. Wählen Sie aus Express-ListeSymbol ( ![Express-ListeSymbol.]()) In der linken Navigationsleiste.
3. Erstellen Sie einen Incident aus einer ausgewählten Warnung.
   1. In Express-ListeWählen Sie die Warnung aus.  
      Hinweis:  
      Um die einzelnen Warnungen innerhalb einer Gruppe anzuzeigen, wählen Sie das Chevron-Symbol ( ![Chevron-Symbol.]()) Am Anfang der Warnungsgruppenzeile.
   2. Von Schließen Wählen Sie in der Dropdown-Liste unter Korrekturaktionen die Option aus Erstellen Sie einen Incident mit Now Assist .

   {#el-create-incident-now-assist__substeps_wj2_zwk_bcc}  
   Ein Incident mit einer visuell lesbaren, KI-generierten Beschreibung wird aus der ausgewählten Warnung erstellt, und eine Bestätigungsnachricht wird angezeigt.
4. **Wahlweise:** Zeigen Sie den erstellten Incident an, indem Sie auswählen Incident anzeigen In der Bestätigungsnachricht oder im Warnungsvorschaubereich.