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sourceDocument: Yokohama IT Operations Management
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    - yokohama

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    - Yokohama IT Operations Management

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    - Technology


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# Suchen Sie die Ursache des Fehlers „Probe nicht gefunden"

# Suchen Sie die Ursache des Fehlers „Probe nicht gefunden" {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Yokohama
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* Aktualisiert 30. Januar 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Überprüfen Sie die richtige sys_ID der Probe, die mit verknüpft ist probeParameter in der Nutzlast des Eingabedatensatzes der ECC-Warteschlange.

## Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: Discovery_admin, admin

## Prozedur

1. Zeichnen Sie die sys_ID der Probe auf, wie sie in der Nutzlast der ECC-Warteschlange angezeigt wird.  
   Abbildung : 1. Beispiel für ECC-Warteschlangennutzlast
2. Navigieren zu Discovery-DefinitionProbes Und öffnen Sie den Datensatz für die Probe, die Sie überprüfen möchten.
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste in die Header-Leiste des Datensatzes.
4. Wählen Sie Aus Kopieren Sie die sys_ID Aus dem Kontextmenü.  
   Befolgen Sie die Browseranweisungen, um die sys_ID zu kopieren, wenn Browsersicherheitsmaßnahmen diese Funktion einschränken.
5. Vergleichen Sie diesen Wert mit der sys_ID der Probe aus der Nutzlast.  
   Wenn die sys_ID des Probe-Datensatzes nicht mit dem Wert in der Nutzlast übereinstimmt, versuchen Sie, die Ursache des falschen Werts zu bestimmen.
**Zugehörige Tasks**   

* [Suchen Sie die Ursache einer Sensorfehlermeldung](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2L0K2MxgFgm6bFi3qoZxWw "Verwenden Sie dieses Verfahren, um einen Discovery-Sensorfehler zu identifizieren.")
* [Identifizieren Sie die Ursache der Fehlermeldung „kein Sensor definiert"](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/OQ~GE009Od~2nP29eWmlag "Jede aktive Probe sucht nach einem entsprechenden Sensor, um die von der Probe erfassten Daten zu verarbeiten. Die Meldung „keine Sensoren definiert“ gibt an, dass der entsprechende Sensor für die Probe fehlt oder inaktiv ist.")
* [Beheben Sie die Ursache einer Sensorfehlermeldung](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/9YF_WVwqlZzcWoCKW~gNPQ "Um eine Discovery-Sensorfehlermeldung zu beheben, müssen Sie die JavaScript-Datei korrigieren, die den Code enthält, der den Fehler generiert hat.")