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sourceDocument: Yokohama IT Operations Management
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    - yokohama

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    - Yokohama IT Operations Management

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    - Technology


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# Agent Client Collector-Überwachung erkunden

# Agent Client Collector-Überwachung erkunden {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Yokohama
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* Aktualisiert 30. Januar 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Agent Client Collector-ÜberwachungBasiert auf einem Sensu-Framework, mit dem Sie Überwachungsprüfungen aus der Community einführen und erweitern können. Agent Client Collector-ÜberwachungErfasst Daten zur Infrastruktur und zu installierten Anwendungen Ihres Unternehmens.

## Agent Client Collector-Überwachung -- Übersicht {#exploring-agent-client-collector-monitoring__section_m53_zb2_51c}

Prüfungen und Richtlinien werden auf dem Client des Service Desk-Mitarbeiters ausgeführt, um die relevanten Daten abzurufen, die gegebenenfalls in Ereignisse oder Metriken umgewandelt werden. Ereignisse und Metriken werden vom Service Desk-Mitarbeiter an gesendet ServiceNowInstanz über ein Metrikdaten MID-ServerUnd werden in der relevanten Datenbank gespeichert. Eine einzelne MID-ServerKann mehrere Service Desk-Mitarbeiter unterstützen (z. B. ACC-M und ACC-L). Für Details zur Konfiguration von MID-ServerFür Metrikdaten, Siehe [MID-Server und verteilter MID-Server-Cluster für Metrik-Intelligenz](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/LHXUSk_gS5HEA9ZfsRZcHg "Wird Verwendet MetrikdatenErfordert mindestens einen MID-ServerVerteilter Cluster, der eine einzelne enthält MID-ServerDas für konfiguriert ist Metrikdaten.").

Agent Client Collector-ÜberwachungWird mit geliefert EreignismanagementPlugin und erfordert auch die Installation der AnforderungsmetricBase (Clotho DB), wie unter beschrieben [So fordern Sie die MetricBase-Konfiguration (Clotho DB) an (KB0816088)](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0816088).

Für Details zu den mit installierten Plugins Agent Client Collector-Überwachung, Siehe [Plugins oder Anwendungen, die mit installiert sind ITOM-Integrität](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/rFvYJy2YoM6Qg6oFNA6wvQ "Tabellen, die die Plugins oder Anwendungen auflisten, die mit installiert werden ITOM-IntegritätAnwendungen. Wenn Sie Ihre Anwendung aktualisieren, werden alle neu erforderlichen Anwendungsabhängigkeiten installiert.").

## Agent Client Collector-Überwachung -- Workflow {#exploring-agent-client-collector-monitoring__section_tmh_lyc_fdc}

Die folgende Abbildung beschreibt das Layout und den Daten-Flow innerhalb von Agent Client Collector-ÜberwachungAnwendung.
Abbildung : 1. Überwachung der Serviceintegrität und -Verfügbarkeit mit ACC-M

## Agent Client Collector-Überwachung -- Vorteile {#exploring-agent-client-collector-monitoring__section_q53_zb2_51c}

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| Vorteil | Funktion | Anwender |
|-|-|-|
| Überwachen Sie Protokolle, die Ereignisse nachverfolgen, die in auftreten WindowsUmgebung | [Windows Ereignisprotokollüberwachung](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/VCWPiJYAnlqOnZsChZvXzQ "WindowsDie Ereignisprotokollüberwachung verfolgt, analysiert und verwaltet Ereignisprotokolle, die von verschiedenen generiert wurden WindowsBS-Komponenten.") | Agent Client Collector-Administrator |
| Überwachen Sie Betriebssysteme und Anwendungen | [Betriebssystem- und Anwendungsüberwachung mit Agent Client Collector](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Ia9Tu~pFUb5zmsJuAHHCdw "IT Operations Management( ITOM) Überwachung für Agent Client CollectorIst auf installiert ServiceNowInstanz. Überwacht das spezifische Betriebssystem und die Anwendungen, die auf dem Hostcomputer installiert sind.") | Agent Client Collector-Administrator |
| Erfassen Sie Metriken für Hostdaten | [Metrikdaten](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_hCSl8mwXUejYb5420~FOQ "ServiceNow MetrikdatenBietet die Möglichkeit, operative Metrikdaten zu erfassen, dann zu untersuchen und zu analysieren und Anomalien zu identifizieren und anzuzeigen. MetrikdatenGeneriert Anomaliewarnungen, die zu IT-Warnungen heraufgestuft werden können und im Arbeitsbereich für Servicebetriebe und im Dashboard für Serviceintegrität angezeigt werden können. Sie können diese Analyse nutzen, um potenzielle Serviceausfälle zu verhindern.") | Agent Client Collector-Administrator |
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