Event-Erfassung von OBM konfigurieren

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 3 Minuten Lesedauer

    • Konfigurieren Sie die Connector-Instanz von Operation Bridge Manager (OBM), auch als OMi v2 bezeichnet, für den Empfang von Warnungen vom OBM-Server. Das OBM-Connector-Skript OBM v2 ist nach der Installation der App Ereignismanagement Connectors verfügbar.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: evt_mgmt_admin

    Unterstützte Versionen: 10.01, 10.10, 10.11, 10.12, 10.60, 10.61 und 11.01.

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Ab Release Xanadu verfügen die mit dem Connector bereitgestellten OOTB-Ereignisregeln (Out-Of-The-Box), die Sie zuvor nicht verwendet haben (d. h. weder aktiviert, deaktiviert noch geändert), jetzt über die Option Zusätzliche Zuordnung anwenden Checkbox für Regeln auf „wahr“ gesetzt. Zuvor war dieses Kontrollkästchen deaktiviert. Mit diesem Change können Sie mehr Ereignisregeln oder Automatisierung mit denselben Filterbedingungen für die Ereignisse ausführen.
    Hinweis:
    Diese Funktion gilt nur für aktive Ereignisregeln.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Ereignismanagement > Ereignis-Connectors (Pull) > Anschlussinstanzen.
    2. Klicken Sie auf Neu und erstellen Sie eine Connector-Instanz mit den folgenden Details:
      Feld Wert
      Name Beschreibender Name für den OBM-Connector.
      Beschreibung Beschreibung für die Verwendung der Instanz der OBM-Ereigniserfassung.
      Host-IP Geben Sie die OBM-IP-Adresse an.
      Anmeldeinformationen Wählen Sie die erforderlichen Anmeldeinformationen aus der Liste aus, oder klicken Sie auf Neu, und erstellen Sie die erforderlichen Anmeldeinformationen. Wenn Sie die Anmeldeinformationen erstellen, speichern Sie sie unter einem eindeutigen und leicht wiedererkennbaren Namen, z. B. „OBMOPS“.
      Zeit der letzten Ausführung der Event-Erfassung Die letzte Ausführungszeit wird automatisch aktualisiert.
      Letzter Ereigniserfassungsstatus Die letzte Ausführungszeit wird automatisch aktualisiert.
      Zeitplan für Event-Erfassung (Sekunden) Häufigkeit in Sekunden, mit der das System nach neuen Events von OBM sucht. Der Standardwert ist 120 Sekunden.
      Letzte Fehlermeldung Die letzte Fehlermeldung wird automatisch aktualisiert.
      Connector-Definition Wählen Sie OBM V2 aus.
      Hinweis:
      Dieses Skript ist nach der Installation der bereichsbezogenen App Ereignismanagement Connectors verfügbar.
      MID Servers (Abschnitt „MID-Server für Anschlüsse“) Geben Sie den MID-Server zur Ausführung der OBM-Connector-Instanz an. Sie können mehrere MID Servers konfigurieren. Wenn der erste Server nicht verfügbar ist, wird der nächste MID-Server verwendet, wenn dieser MID-Server nicht verfügbar ist, wird der übernächste ausgewählt usw. MID Servers werden der Reihenfolge nach sortiert, in der ihre Details im Abschnitt „MID-Server für Anschlüsse“ eingegeben wurden. Wenn kein MID-Server angegeben ist, wird ein verfügbarer MID-Server mit übereinstimmendem IP-Bereich verwendet.
    3. Rechtsklicken Sie auf die Formularüberschrift und wählen Sie Speichern.
      Die für den OBM-Connector relevanten Parameter werden angezeigt.
    4. Geben Sie im Abschnitt „Anschlussinstanzwerte“ die OBM-Werte an.
      1. days_from.
        Geben Sie die Anzahl der Tage an, für die Events im ersten Erfassungszyklus erfasst werden müssen. Der Standardwert beträgt 7 Tage, und Daten können maximal 7 Tage aus dem OBM-System abgerufen werden.
      2. debug.
        Der Standardwert ist „false“. Um in den Debug-Modus zu wechseln, ändern Sie den Wert in true.
      3. port.
        Der Standardwert beträgt 80.
      4. protocol.
        Der Standardwert ist http.
      5. query_filter.
        Der Standardwert ist „false“. Wenn Sie diesen zusätzlichen Filter zum Abfragen von Events verwenden möchten, geben Sie die Event-Attribute an. Beispiel: assigned_user = „admin“ UND title = „My Title“. Die Abfragefilterkriterien sind:
        • Eine Filtereigenschaft, die ein Event-Attribut angibt, z. B. related_ci
        • Ein unterstützter Operator, z. B. ODER oder UND
        • Ein Wert für die Filtereigenschaft, z. B. admin oder integrator

        Alles aus dem Feld „query_filter“ wird einer URL-Codierung unterzogen und dann als Parameter an den OBM-API-Aufruf übergeben. Ausführliche Informationen zum Erstellen der Filterabfrage finden Sie unter „Filtern nach Event-Attributen: query“ im OBM-Erweiterungsleitfaden. Um beispielsweise die Events nach einer Liste von Events abzufragen, die dem Administrator zugewiesen sind, geben Sie Folgendes an:

        event_list?query=assigned_user%20EQ%20"admin"

        Zum Verschachteln von query_filter-Event-Attributen geben Sie die Hierarchie in eckigen Klammern „[]“ an.

      6. Aufnahmeliste.
        Der Standardwert ist „false“. Geben Sie eine kommagetrennte Liste an, damit dieses Feature Attribute hinzufügt, die erfasst und dem Feld Ereignismanagement Zusätzliche Informationen hinzugefügt werden sollen.
    5. Rechtsklicken Sie auf die Formularüberschrift und wählen Sie Speichern.
    6. Klicken Sie auf Connector testen, um die Verbindung zwischen dem MID Server und dem Connector zu überprüfen.
    7. Wenn der Test fehlschlägt, befolgen Sie die Anweisungen der Fehlermeldung, um das Problem zu beheben, und führen Sie dann einen weiteren Test aus.
      Hinweis:
      Verwenden Sie ein Netzwerk-Tool wie Ping, um sicherzustellen, dass der OBM-Server ausgeführt wird und die IP-Adresse mit dem Wert im Feld Host-IP übereinstimmt.
    8. Nach einem erfolgreichen Test aktivieren Sie das Kontrollkästchen Aktiv und klicken dann auf Aktualisieren.