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sourceDocument: Yokohama IT Operations Management
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    - yokohama

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    - Yokohama IT Operations Management

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    - Technology


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# Senden Sie eine HLA-Skalierungsanforderung über Now SupportKatalog

# Senden Sie eine HLA-Skalierungsanforderung über Now SupportKatalog {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Yokohama
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* Aktualisiert 30. Januar 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Anforderung Health Log AnalyticsSkalierung zur Unterstützung von Streaming-Protokollen mit einer höheren Rate.  

## Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: keine

## Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Dieses Verfahren erläutert, wie Sie eine Skalierungsanforderung über übermitteln Now SupportKatalog. Sie können sich auch an wenden ServiceNowAnzufordernder Account-Manager Health Log AnalyticsSkalierung.

## Prozedur

1. An [Now Support](https://support.servicenow.com/), Navigieren Sie zu AlleServicekatalogan.
2. Wählen Sie im Dialogfeld „Skalierung anfordern" die entsprechende Option aus:  
   * Installieren Sie Health Log AnalyticsPrime-App aus ServiceNowSpeichern.  
     Wenn die App installiert ist, können die zusätzlichen Services zur Unterstützung Ihrer Anforderung gemeinsam genutzte Ressourcen in anderen Rechenzentren außer dem Hosting Ihres verwenden ServiceNowInstanz. Diese Fähigkeit ermöglicht eine bessere Ressourcenzuteilung zur Unterstützung Ihrer aktuellen und zukünftigen Anforderungen.  
     Hinweis:  
     Zum Installieren von Health Log AnalyticsPrime-App, Sie müssen die Nutzungsbedingungen akzeptieren.
   * Skalierung anfordern, ohne zu installieren Health Log AnalyticsPrime-App.

     Wenn Sie diese Option auswählen, befinden sich die zusätzlichen Ressourcen zur Unterstützung Ihrer Anforderung im selben Rechenzentrum wie Ihre Instanz. Es können einige Einschränkungen hinsichtlich der Kapazität auftreten.
   {#hla-scale-request__ul_i44_czv_hzb}
3. Füllen Sie die Felder aus.  
   {#hla-scale-request__table_c1h_mzv_hzb__entry__2}

   | Feld | Beschreibung |
   |-|-|
   | Instanz auswählen | Der Name von ServiceNowInstanz. |
   | Anzahl der Abonnementeinheiten | Die Anzahl der Abonnementeinheiten Health Log AnalyticsMuss unterstützen. |
   [Tabelle : 1. Skalenfelder anfordern]

   {#hla-scale-request__table_c1h_mzv_hzb}
4. Wählen Sie Absenden.  
   Ihre Skalierungsanforderung wurde übermittelt. Wenn es genehmigt wird, ServiceNowBenachrichtigt Sie per E-Mail.