CMDB -Warnungsgruppen werden basierend auf den aktuellen Beziehungen zwischen CIs in einer Organisation erstellt. Wenn also mehrere Warnungen für verschiedene CIs ausgelöst werden (z. B. wenn bei einem Server Probleme auftreten), werden Warnungen basierend auf CI-Beziehungen gruppiert.

Standardmäßig werden alle vorhandenen Verbindungen zwischen CIs zum Gruppieren von Warnungen verwendet. Aufgrund der Komplexität von IT-Systemen gibt es jedoch viele Arten von Beziehungen, und Organisationen können filtern, welche bei der Zusammenfassung von Warnungen berücksichtigt werden sollen. Sie können beispielsweise Beziehungstypen nach vorgeschlagenen Beziehungen filtern, die in der Tabelle „CMDB-Gruppen-CI-Beziehungen“ [em_suggested_relation_type] angezeigt werden. Sie können auch anhand der Hosting- und Containment-Regeln (abhängige Beziehungsregeln) filtern.

Wenn beispielsweise ein Server mehrere Anwendungen hostet und mit diesem Server ein Problem auftritt, können alle Warnungen, die sich auf den Server und die von ihm gehosteten Anwendungen beziehen, in einer Gruppe zusammengefasst werden. Dies hilft dem IT-Team, die Ursache des Problems schnell zu identifizieren und zu beheben, anstatt jede Warnung isoliert zu behandeln. Wenn verschiedene Prozesse auf einem Server ausgeführt werden, können Teams durch Gruppieren von Warnungen basierend auf diesen Prozessen erkennen, wie sich Probleme in einem Bereich auf andere auswirken können, was zu einem umfassenderen Verständnis der Situation führt.

Die -Warnungsgruppen CMDB werden effektiv in der Express-Liste innerhalb von Service Operations-Arbeitsbereichangezeigt, wodurch Teams zugehörige Warnungen einfach überwachen und verwalten können. Diese Funktion erhöht die betriebliche Effizienz, indem sie eine klare Ansicht der Warnungen bietet, die basierend auf den aktuellen Beziehungen zwischen Configuration Items (CIs) miteinander verbunden sind.