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sourceDocument: Yokohama IT Operations Management
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    - yokohama

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    - Yokohama IT Operations Management

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    - Technology


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# Ändern Sie die Ansicht für eine Anwendungsservicezuordnung in veraltet Mitarbeiterbereich

# Ändern Sie die Ansicht für eine Anwendungsservicezuordnung in veraltet Mitarbeiterbereich {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Yokohama
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* Aktualisiert 30. Januar 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 3 Minuten Lesedauer

Passen Sie eine Kartenansicht an, um relevante Informationen anzuzeigen und die Klarheit zu erhöhen.

## Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: Service_Mapping_user, sm_App_owner, evt_mgmt_admin, evt_mgmt_Operator oder evt_mgmt_user

## Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Standardmäßig sind Servicezuordnungen kurz und enthalten alle Details zu allen CIs, die Sie manuell hinzugefügt haben oder die Sie hinzugefügt haben Service-MappingZugeordnet. Obwohl sie ein vollständiges Bild liefert, kann die Verwendung einer solchen Karte schwierig sein. Durch das Anpassen von Karten können Sie:

* Erleichtern Sie die Navigation auf der Karte.
* Irrelevante Informationen ausblenden.
* Wichtige Informationen anzeigen.
{#workspace-modify-map-view__ul_ypc_mbr_lt}

Attribute, die Sie beim Anpassen von Karten anzeigen oder ausblenden, werden nicht dauerhaft entfernt und können nach Bedarf erneut angezeigt oder ausgeblendet werden. Das System speichert die Änderungen in der Kartenansicht und zeigt die letzte Kartenansicht an, wenn Sie eine Serviceinstanz erneut öffnen.

Die Serviceinstanzzuordnung in EreignismanagementDie Ansicht spiegelt den Schweregradstatus von CIs wider, die zur Serviceinstanz gehören.

## Prozedur

1. Klicken Sie in Mitarbeiterbereich im linken Bereich auf das Symbol Listen.
2. Navigieren zu ServicesAlle Servicesan.  
   Die Liste der Services zeigt Services im Status „Betriebsbereit" an.
3. Klicken Sie auf den Namen des relevanten Serviceinstanz .  
   Die Registerkarte „Service" wird geöffnet und zeigt Servicedetails auf der Registerkarte „Details" an.
4. Klicken Sie Auf Servicezuordnung .
5. Klicken Sie auf Öffnen Sie Kartenanzeigeeinstellungen Schaltfläche.  

   <br />

6. Wählen Sie die entsprechende Option aus:  
   {#workspace-modify-map-view__table_zww_2g4_ww__entry__3}

   | Option | Wenn aktiviert | Wenn deaktiviert |
   |-|-|-|
   | In Host-Ansicht anzeigen Die Host-Ansicht vereinfacht auch die Zuordnung, insbesondere wenn viele Anwendungen auf einigen Hosts ausgeführt werden. Die Hostansicht ist nur für Serviceinstanzen nützlich, die mit erkannt wurden Service-Mapping. Diese Ansicht bietet keine zusätzlichen Informationen für manuell erstellte Serviceinstanzen. | Die Servicezuordnung zeigt Host-CIs an. | Die Servicezuordnung zeigt Anwendungs-CIs an. |
   | Gruppen-CIs auf Zuordnung Vereinfachen Sie Zuordnungen, indem Sie CIs gruppieren, die zum selben Typ gehören und auf Servern gehostet werden, die ein Präfix und einen Domänennamen teilen. Die Zuordnung spiegelt den Anwendungs-Flow weiterhin korrekt wider, da gruppierte CIs zur gleichen Stufe gehören. Diese Option ist für Serviceinstanzen relevant, die aus mehr als 10 CIs bestehen. | Die Serviceinstanzzuordnung zeigt Gruppen von CIs an. Die Karte ist kompakter. | Die Serviceinstanzzuordnung zeigt alle CIs separat an. Die Karte ist größer. |
   | Topology Cycles entfernen Blenden Sie Verbindungen aus, die an dasselbe Konfigurationselement (CI) zurückgeben, von dem sie stammen, um das Überladen von Karten zu reduzieren. Normalerweise sind diese zurückgegebenen Verbindungen für die Analyse oder Fehlerbehebung von Serviceinstanzen nicht wichtig. | Die Serviceinstanzzuordnung blendet Topologiezyklen aus. | Die Serviceinstanzzuordnung zeigt Topologiezyklen an. |
   | Bereichsstrukturansicht Vereinfachen Sie die Karte, indem Sie CIs in einer Strukturstruktur organisieren und einige Verbindungsleitungen verbergen. Diese Option ist besonders für sehr große Karten nützlich. | Die Zuordnung zeigt eine Serviceinstanz als Struktur an. <br /> <br /> | Die Zuordnung spiegelt die tatsächliche Struktur einer Serviceinstanz wider. <br /> <br /> |
   | Zeigen Sie verkehrsbasierte CIs an Diese Option ist nur für Anwender mit diesen Rollen verfügbar: Service-MappingAdministrator \[Service_Mapping_admin\] und Service-MappingAnwender \[Service_Mapping_user\]. Zeigen Sie Konfigurationselemente (CIs) an, die mithilfe der verkehrsbasierten Zuordnung gefunden wurden. | Die Serviceinstanzzuordnung zeigt CIs und Hosts an, die Service-MappingSowohl mit Mustern als auch mit verkehrsbasierter Discovery erkannt. Beim Erkennen des eingehenden und ausgehenden CIs-Datenverkehrs wird eine inklusive Zuordnung erstellt. Dies kann auch dazu führen, dass viele redundante CIs zugeordnet werden, die den Serviceinstanzvorgang nicht beeinflussen. | Die Serviceinstanzzuordnung zeigt nur CIs und Hosts an, die mithilfe von Mustern erkannt wurden. |
   | Indikatoren zuordnen Zeigen Sie zusätzliche Informationen für ein CI oder eine Serviceinstanz selbst an, indem Sie zugehörige Datensätze wie Warnungen, Ausfälle, Incidents und Probleme anzeigen. Das Basissystem bietet Kartenindikatoren für die folgenden Datensatztypen: * Betroffene CIs * Changes: Aktuell, vergangen oder geplant * Ausfälle: Aktuell, vergangen oder geplant * Problem {#workspace-modify-map-view__ul_icp_k34_sjb} Weitere Informationen finden Sie unter [Ereignismanagement-Kartenindikatoren (Video)](https://www.youtube.com/watch?v=wjtpJe8J3iA). | Für jeden Datensatztyp, der angezeigt werden soll, werden der entsprechende Indikator und die Registerkarte angezeigt. Beispiel: Incidents Die Registerkarte wird unter der Karte und unter angezeigt Incidents Der Indikator zeigt neben CIs an, denen Incidents zugeordnet sind. | Die Serviceinstanzzuordnung zeigt CIs ohne zugehörige Indikatoren an. |
   | Indikatoren zuordnen Zeigen Sie zusätzliche Informationen für ein CI oder eine Serviceinstanz selbst an, indem Sie zugehörige Datensätze wie Warnungen, Ausfälle, Incidents und Probleme anzeigen. Das Basissystem bietet Kartenindikatoren für die folgenden Datensatztypen: * Betroffene CIs * Changes: Aktuell, vergangen oder geplant * Ausfälle: Aktuell, vergangen oder geplant * Problem {#workspace-modify-map-view__ul_icp_k34_sjb} Weitere Informationen finden Sie unter [Ereignismanagement-Kartenindikatoren (Video)](https://www.youtube.com/watch?v=wjtpJe8J3iA). | Wenn dem Anwendungsservice selbst ein Datensatz zugeordnet ist, wird der Indikator neben dem Namen des Anwendungsservice angezeigt. | Neben dem Anwendungsservicenamen sind keine Zuordnungsindikatoren zu sehen. |
   [ ]

   {#workspace-modify-map-view__table_zww_2g4_ww}

