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sourceDocument: Yokohama IT Operations Management
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    - Yokohama IT Operations Management

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    - Technology


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# Binden Sie Warnungen an Anwendungsprozess-CIs

# Binden Sie Warnungen an Anwendungsprozess-CIs {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Yokohama
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* Aktualisiert 30. Januar 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Erstellen Sie eine Ereignisregel, um Warnungen sowohl an das Host-CI als auch an das Prozess-CI zu binden. Durch die Nutzung von Ereignisregel-Transformationen kann ein eingehendes Ereignis von einem Prozess- oder Anwendungs-CI einer Warnung genau zugeordnet werden, was eine bessere Korrelation und eine effektivere Incident-Lösung sicherstellt.

## Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: evt_mgmt_admin

## Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Standardmäßig bindet das System Warnungen basierend auf vordefinierten CI-Typen. Möglicherweise müssen Sie jedoch Warnungen an einen anwenderdefinierten CI-Typ binden, der nicht in der vordefinierten Liste enthalten ist. Führen Sie in solchen Fällen die folgenden Schritte aus:

1. Anwenderdefinierte CI-Zuordnung definieren: Fügen Sie in der Tabelle „Prozess zu CI-Typzuordnung" \[em_binding_process_map\] einen Eintrag hinzu, der Ihrem anwenderdefinierten CI-Typ einen vorhandenen CI-Typ zuordnet.
2. Wählen Sie in der Ereignisregel den CI-Typ aus, für den Sie einen anwenderdefinierten CI-Typ definiert haben.
3. Verhalten der Systemsuche: Wenn die Ereignisregel ausgelöst wird, verarbeitet das System ein Ereignis, anstatt den in der Ereignisregel angegebenen CI-Typ zu verwenden, bezieht es sich auf die Zuordnung in der Tabelle „Prozess zu CI-Typzuordnung" \[em_binding_process_map\]. Wenn eine Übereinstimmung gefunden wird, bindet das System das Ereignis an den anwenderdefinierten CI-Typ anstelle an den vordefinierten CI-Typ.
{#t_EMBindApplication__ol_mbw_23k_p2c}Dieser Ansatz stellt Flexibilität bei der CI-Bindung sicher, sodass Organisationen anwenderdefinierte Gerätetypen nahtlos in den Ereignismanagement-Workflow integrieren können.  
Betrachten Sie zur Veranschaulichung ein Szenario, in dem Sie eine Warnung an ein SQL Server-Anwendungs-CI binden möchten, wenn die CPU-Auslastung unter sqlServer.exe 90 % überschreitet, anstatt nur an den Host zu binden:

* Stellen Sie sicher, dass das Ereignis den Hostnamen enthält.
* Ordnen Sie den Prozessnamen (SQLServer.exe) der Zuordnungsvariable „sa_Process_Name" im Feld „Ereignisübereinstimmung" zu. Geben Sie in dieser Phase keinen CI-Typ an.
* Verwenden Sie das Modul „Prozess-zu-CI-Typzuordnung", um eine anwenderdefinierte Zuordnung von einem Prozessnamen zu einem Anwendungs-CI zu definieren.
* Bindungsprozess:
  1. Das System identifiziert zuerst den Host.
  2. Anschließend wird basierend auf den Beziehungen „wird ausgeführt auf:ausgeführt" in der Tabelle „cmdb_rel_ci" nach einer Anwendung auf diesem Host gesucht.
  3. Wenn ein Transformations-CI-Typ definiert ist, findet das System ein Anwendungs-CI in der CMDB.
  4. Wenn alle Attribute „additional_info" mit den CMDB-CI-Feldern übereinstimmen, wird die Warnung an das Anwendungs-CI und nicht an den Host gebunden.
  {#t_EMBindApplication__ol_zth_hkk_p2c}
{#t_EMBindApplication__ul_gqz_dkk_p2c}

## Prozedur

1. Navigieren Sie zu Alle Und suchen Sie nach em_binding_process_map.list.  
   Die Seite „Zuordnungen von Prozess zu CI-Typ" wird geöffnet.
2. Wählen Sie Neu.
3. In Prozess Feld, geben Sie den Prozessnamen ein.
4. In CI-Typ Feld, wählen Sie den CI-Typ aus.
5. Klicken Sie auf Absenden.