Ordnen Sie mehrere von vorgeschlagene Anwendungsservices zu klassisch Service-Mapping

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  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 5 Minuten Lesedauer
  • Sie können mehrere von Service Mapping identifizierte und vorgeschlagene Anwendungsservices in einem einzigen Vorgang zuordnen. Diese Methode ist für Ihr Unternehmen geeignet, wenn es nicht allzu viele Informationen zu den Anwendungsservices gibt.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: service_mapping_admin

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Service-Mapping muss zum Zuordnen oder Überprüfen von Serviceinstanzen aktiviert sein.

    Unmittelbar nachdem Sie die das Service-Mapping-Setup abgeschlossen haben, erstellt Service-Mapping automatisch potenzielle Anwendungsservices, die als Kandidaten bezeichnet werden:
    1. Service-Mapping extrahiert Einträge direkt von Lastenausgleichsmodulen in Ihrem Netzwerk.

    2. Von Service-Mapping werden Einträge des Lastenausgleichsmoduls in potenzielle Einstiegspunkte konvertiert und in der Tabelle der Einstiegspunktkandidaten [sa_cand_entry_point] gespeichert.

      Service-Mapping erstellt auch Kandidateneinstiegspunkte basierend auf Netflow und TCP und speichert sie in der gleichen Tabelle.

      Ein Einstiegspunkt ist ein Punkt, auf den Clients auf eine Serviceinstanz zugreifen. Service-Mapping startet den Zuordnungsprozess von diesem Punkt aus. Um beispielsweise Ihre E-Mail-Serviceinstanz zuzuordnen, definieren Sie eine IP-Adresse oder einen Hostnamen des E-Mail-Servers als Einstiegspunkt.

    3. Um Duplikate zu vermeiden, überprüft Service-Mapping, ob potenzielle Einstiegspunkte, die aus Netflow- und VPC-Protokollen erstellt werden, eindeutig sind und nicht von vorhandenen Anwendungsservices verwendet werden.
    4. Service-Mapping erstellt für jeden Einstiegspunkt einen Kandidaten für die Serviceinstanz.

      Nicht alle Kandidatenserviceinstanzen korrelieren mit tatsächlichen Serviceinstanzen. Service-Mapping filtert unwahrscheinliche Kandidaten heraus, indem ein Algorithmus angewendet wird, der Parameter wie leere IP-Adressen, Portnummern und VIP-Trefferzahlen des Lastenausgleichsmoduls unter 1000 berücksichtigt. Service-Mapping speichert die Kandidaten in der Tabelle „Kandidateneinstiegspunkt” [sa_cand_entry_point] in der CMDB.

    Während des Discovery- und Zuordnungsprozesses erstellt Service-Mapping aus jedem Kandidaten eine Serviceinstanz und weist ihr den vom Kandidaten abgerufenen Einstiegspunkt zu. Eine Massenzuordnung ist zwar eine effektive und schnelle Möglichkeit, zahlreiche Serviceinstanzen zu erstellen, das Ergebnis ist jedoch nicht präzise. Möglicherweise werden versehentlich falsche oder doppelte Serviceinstanzen erstellt, da das Lastenausgleichsmodul nur Rohdaten liefert. Während des Überprüfungs- und Genehmigungsprozesses überprüfen Sie alle zugeordneten Serviceinstanzen und entfernen diejenigen, die irrtümlich erstellt wurden.

    Sie können die Liste der Kandidaten weiter filtern, indem Sie bestimmte Kandidaten auswählen, die in die Erkennung aufgenommen oder von ihr ausgeschlossen werden sollen. Die Zuordnung nur ausgewählter Kandidaten bietet die folgenden Vorteile:
    • Verkürzt die Erkennungszeit
    • Minimiert die Anzahl der potenziell irrelevanten Anwendungsservices

    Sie können unerwünschte Kandidaten mit diesen Methoden aus der Liste entfernen, indem Sie sie entweder herausfiltern oder aus der Tabelle „Kandidateneinstiegspunkt” [sa_cand_entry_point] löschen. In beiden Fällen können Sie ausgeblendete oder gelöschte Kandidaten wieder in die Liste aufnehmen.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Service-Mapping > Startseite.
      Auf der Homepage werden nur Informationen zu Serviceinstanzen angezeigt, die von Service-Mapping erkannt werden können oder bereits erkannt wurden. Auf der Homepage werden keine Informationen zu Serviceinstanzen angezeigt, die manuell oder mit der API erstellt wurden.
    2. Überprüfen Sie, dass Service-Mapping eingerichtet und bereit für die Discovery ist.
      Wenn einige obligatorische Konfigurationen fehlen, wird der Fehler oben im Fenster angezeigt.
      1. Klicken Sie auf den Link im Fehler, oder klicken Sie auf das Symbol Bereitschaftsprüfliste ( Bereitschaftsprüfliste-Symbol).
      2. Klicken Sie im Service-Mapping-Fenster „Bereitschaftsprüfliste“ auf den Link neben der Setup-Kategorie mit dem Fehlersymbol (Fehlersymbol).
        Sie können nur dann eine Discovery und Zuordnung durchführen, wenn das Fenster „Bereitschafts-Prüfliste“ keine Fehler enthält.
      3. Führen Sie die erforderliche Aktion aus, um das Setup abzuschließen.
        Konfigurieren Sie beispielsweise fehlende Anmeldeinformationen.
    3. Um alle von Service-Mapping vorgeschlagenen Anwendungsservices zuzuordnen, klicken Sie auf Alle erkennen oder wählen Sie sie einzeln unter der Schaltfläche „Aktionen für ausgewählte Zeilen“ aus und klicken Sie anschließend auf Auswahl erkennen.
    4. So ordnen Sie von Service-Mapping vorgeschlagene ausgewählte Anwendungsservices zu:
      1. Klicken Sie unter der Kachel Zuordnen auf Zusätzliche Optionen.
      2. Wählen Sie Kandidatenliste anzeigen aus.
      3. Wahlweise: Zeigen Sie Kandidaten basierend auf datenverkehrsbasierten Verbindungen an, entfernen Sie die Bedingung, mit der Kandidaten herausgefiltert werden, die aus Lastenausgleichsmodulen abgerufen oder aus einer CSV-Datei importiert wurden.
        Zeigen Sie für Service Kandidaten basierend auf datenverkehrsbasierten Verbindungen an

        Die Kandidatenliste enthält Kandidaten mit dem Quellattribut netstat.

      4. Überprüfen Sie die Liste der Kandidaten, um zu entscheiden, welche Sie als Anwendungsservices erkennen möchten.
      5. Erstellen Sie Anwendungsservices aus den relevanten Kandidaten:
        Wenn Sie Anwendungsservices aus den meisten Kandidaten erstellen möchten
        1. Filtern Sie irrelevante Kandidaten heraus, indem Sie sie auswählen und auf Aktionen für ausgewählte Zeilen und dann auf Ausgewählte ignorieren klicken.

          Die irrelevanten Kandidaten werden in der Liste ausgeblendet.

          Hinweis:
          Zum Anzeigen von Kandidaten, die Sie zuvor herausgefiltert haben, setzen Sie die Filterbedingung Ignorieren auf true.
        2. Alternativ filtern Sie irrelevante Kandidaten heraus, indem Sie sie auswählen, auf Aktionen für ausgewählte Zeilen klicken und dann Löschen wählen.

          Die irrelevanten Kandidaten werden aus der Tabelle „Kandidateneinstiegspunkt” [sa_cand_entry_point], die die Kandidaten enthält, entfernt.

          Hinweis:
          Service-Mapping erstellt gelöschte Kandidaten jedes Mal neu, wenn Discovery eine horizontale Erkennung derselben Lastenausgleichsmodule durchführt oder Sie Kandidaten aus derselben CSV-Datei erneut importieren.
        3. Klicken Sie auf Alle erkennen.
        Wenn Sie Anwendungsservices nur aus einigen Kandidaten erstellen möchten
        1. Aktivieren Sie die Kontrollkästchen neben den relevanten Kandidaten.
        2. Klicken Sie am unteren Bildschirmrand auf Aktionen für ausgewählte Zeilen.
        3. Klicken Sie auf Auswahl erkennen.

      Service-Mapping startet die Erkennung aller Kandidaten und erstellt Anwendungsservices aus ihnen. Wenn Sie viele Kandidaten haben, kann die Erkennung einige Zeit dauern.

      Sobald der Erkennungsprozess abgeschlossen ist, erscheinen unter Genehmigen die Anwendungsservices, die Service-Mapping ohne Fehler und mit mindestens einem erkannten CI erkannt hat. Anwendungsservices, die mit Fehlern erkannt wurden, erscheinen auf der Kachel Beheben.

    Nächste Maßnahme

    • Wenn die Funktion für Verbindungsvorschläge aktiviert ist, fügt Service-Mapping datenverkehrsbasierte Verbindungen zu Anwendungsservices nicht automatisch hinzu, sondern macht entsprechende Vorschläge. CIs für mehrere Anwendungsservices mithilfe von Verbindungsvorschlägen hinzufügen oder entfernen.
    • Reparieren Sie die Anwendungsservices, die mit Fehlern erkannt wurden. Weitere Informationen finden Sie unter Fehler bei Anwendungsservices als Massenvorgang beheben.
    • Überprüfen Sie die Liste der erstellten Anwendungsservices. Wenn Service-Mapping Anwendungsservices bei der Stapelzuordnung nicht wie erwartet erstellt hat, müssen Sie sie, wie in Ordnen Sie einen einzelnen Anwendungsservice mit zu klassisch Service-Mapping beschrieben, manuell erstellen.
    • Senden Sie ohne Fehler erkannte Anwendungsservices zur Genehmigung an die jeweiligen Eigentümer. Weitere Informationen finden Sie unter Anwendungsservicezuordnungen zur Überprüfung senden.
    • Stellen Sie sicher, dass die Serviceinstanzen nicht zu groß sind:
      • Service-Mapping bietet nicht die Möglichkeit, die CI-Liste anstelle einer Zuordnung für eine Serviceinstanz anzuzeigen.
      • Es gibt keine Discovery-Meldung, die darauf hinweist, dass die Serviceinstanz zu groß ist: The map does not display the entire service, because it is too large. The number of CI connections exceeded the allowed maximum.
      Wenn einige Anwendungsservices zu groß sind, lösen Sie das Problem der Servicegröße: