Zeigen Sie in Zuordnungen für Anwendungsservices an veraltet Mitarbeiterbereich

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer
  • Verwenden Sie Zuordnungen, um Details von Anwendungsservices anzuzeigen. Zuordnungen zeigen Konfigurationselemente (CIs), aus denen Anwendungsservices bestehen, Verbindungen zwischen diesen CIs und andere servicebezogene Details.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: sm_app_owner, service_mapping_user, evt_mgmt_admin, evt_mgmt_operator oder evt_mgmt_user

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Die Serviceinstanzzuordnung in der Ansicht Ereignismanagement spiegelt den Schweregradstatus der CIs wider, die zu der Serviceinstanz gehören. Weitere Informationen zum Anzeigen von Servicedetails in Zuordnungen finden Sie unter Anwendungsservicezuordnungen in veraltet Mitarbeiterbereich.

    Prozedur

    1. Klicken Sie in Mitarbeiterbereich im linken Bereich auf das Symbol Listen.
    2. Navigieren zu Alle > Services > Alle Services.
      Die Liste der Services zeigt Services im Status „Betriebsbereit“ an.
    3. Klicken Sie auf den Namen der entsprechenden Serviceinstanz.
      Die Registerkarte „Service“ wird geöffnet und zeigt Servicedetails auf der Registerkarte „Details“ an.
    4. Klicken Sie auf Servicezuordnung.

      Die Registerkarte „Servicezuordnung“ wird geöffnet und zeigt die Zuordnungsübersicht dieses Anwendungsservice an.


      Zeigen Sie die Anwendungsservice-Zuordnung an
    5. Klicken Sie auf CIs oder deren Verbindungen, um die Details im Bereich „Serviceeigenschaften“ auf der rechten Seite anzuzeigen.
    6. Zeigen Sie zusätzliche Informationen für ein CI oder den Anwendungsservice selbst an, indem Sie zugehörige Datensätze wie Warnungen, Ausfälle, Incidents und Probleme anzeigen.
    7. Um auf die Servicezuordnung in der Standard-UI von Ereignismanagement zuzugreifen, die den vollständigen Funktionsumfang für Zuordnungen bietet, klicken Sie auf Vollständige Karte.