---
sourceDocument: Yokohama IT Operations Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/de-DE/yokohama/it-operations-management

 Release :

    - yokohama

ft:locale :

    - de-DE

ft:publication_title :

    - Yokohama IT Operations Management

ft:clusterId :

    - itom

bundleId :

    - itom

workflow :

    - Technology


---

# Zeigen Sie die Hostdatensammlung für einen Service Desk-Mitarbeiter an

# Zeigen Sie die Hostdatensammlung für einen Service Desk-Mitarbeiter an {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Yokohama
* 
* Aktualisiert 30. Januar 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Führen Sie die Datensammlung auf dem Host eines Agenten aus, um die Komponenten zu erkennen, die auf dem Host ausgeführt werden.

## Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: agent_client_collector_admin

## Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Die geplante Aufgabe „Hostdaten für Service Desk-Mitarbeiter aktualisieren" erfasst Hostdaten und wird stündlich für Folgendes ausgeführt:

* Hosts, die in den letzten 12 Stunden nicht erkannt wurden.
* Host, für den DiscoveryFehlgeschlagen.
{#collect-agent-host-data__ul_rxp_1lg_t5b}

## Prozedur

1. Navigieren zu AlleAgent Client CollectorAgentenan.  
   In Hostdatensammlung Spalte, zeigen Sie den Status der Datensammlung auf dem Host des Agenten an. Die möglichen Status sind:{#collect-agent-host-data__table_srg_npl_s5b__entry__2}

   | Status | Beschreibung |
   |-|-|
   | \<empty\> | Gibt an, dass der Agent innerhalb der letzten Minute hinzugefügt wurde und die geplante Aufgabe „Überwachungsrichtlinien aktualisieren und veröffentlichen" noch nicht ausgeführt wurde, um die Datensammlung zu initiieren. Der Auftrag wird jede Minute ausgeführt. |
   | Gesammelt (grün) | Hostdatensammlung ist abgeschlossen. |
   | Sammeln (gelb) | Hostdatensammlung wird ausgeführt. |
   | Sammlung fehlgeschlagen (rot) | Hostdatensammlung fehlgeschlagen. |
   [Tabelle : 1. Status der Hostdatensammlung]

   {#collect-agent-host-data__table_srg_npl_s5b}
2. **Wahlweise:** Suchen Sie Zuletzt erfasste Hostdaten Spalte, die angezeigt werden soll, wann die Datensammlung zuletzt auf dem Host durchgeführt wurde.

