Überwachen Sie Services, und untersuchen Sie Probleme
Anwender verwenden Service-Beobachtbarkeit, um die Integrität ihrer Services zu überwachen und Incidents zu selektieren und zu verwalten, indem sie Leistungsmetriken aus externen APM-Systemen (Application Performance Management) im Kontext eines Anwendungsservice und der zugehörigen CIs anzeigen.
Übersicht über die Verwendung von Service-Beobachtbarkeit
Service-Beobachtbarkeit kann Metriken aus einer APM-Instanz im Kontext eines Service anzeigen. Neben Metriken für den Service und Informationen zu zugehörigen CIs kann Service-Beobachtbarkeit auf mit dem Service verbundene Entitäten wie Host oder Datenbank ableiten und deren Metriken anzeigen. Diese Funktionalität ermöglicht dem Bediener eine ganzheitlichere Ansicht der möglichen Auswirkungen auf die Leistung.
Auf der Registerkarte Übersicht auf der Seite Servicedetails werden allgemeine Leistungsmetriken für den Service und andere kontextbezogene Informationen wie offene Warnungen oder Incidents, die sich auf den Service auswirken, angezeigt. Auf der Registerkarte Erkennbarkeit werden detailliertere Metriken aus APM für den Service zusammen mit Metriken für abgeleitete Entitäten angezeigt, die durch während des Setups konfigurierte Datenzuordnungen gefunden werden. Außerdem werden Informationen zu CIs angezeigt, die sich auf diese abgeleiteten Entitäten beziehen. Anstatt zu einem externen Tool wechseln zu müssen, kann ein -Operator diese externen Metriken im Kontext von Service Operations-Arbeitsbereich (SOW) anzeigen.
- Zeigen Sie die allgemeine Serviceintegrität an
Zeigen Sie auf der Registerkarte Übersicht der Seite Servicedetails in SOWdie allgemeine Serviceintegrität und zugehörige Informationen wie Warnungen und Changes an.
- Zeigen Sie Serviceintegritätsmetriken an
Zeigen Sie auf der Registerkarte Erkennbarkeit detailliertere Servicemetriken sowie Metriken von zugehörigen, von APM überwachten Entitäten wie Datenbanken und Hosts an.