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sourceDocument: Yokohama IT Operations Management
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 Release :

    - yokohama

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    - de-DE

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    - Yokohama IT Operations Management

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workflow :

    - Technology


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# Erstellen Sie eine Aktion für eine Richtlinie „Start/Ende der Katalogelementanforderung"

# Erstellen Sie eine Aktion für eine Richtlinie „Start/Ende der Katalogelementanforderung" {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Yokohama
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* Aktualisiert 30. Januar 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Die Beim Start der Katalogelementanforderung Auslöser wird ausgelöst, nachdem der Anwender ein Anforderungsformular geöffnet hat. Die Am Ende der Katalogelementanforderung Auslöser wird ausgelöst, nachdem ein Anwender ein Anforderungsformular übermittelt hat. Eine Richtlinie, die von ausgelöst wird Beim Start der Katalogelementanforderung Oder Am Ende der Katalogelementanforderung Der Auslöser kann ein Skript oder einen Workflow ausführen. {#create-action-on-cat-item-request__shortdesc-action-on-cat-item-request}

## Vorbereitungen

* Erforderliche Rolle: sn_CMP.Cloud_Governor oder admin
* Optional: [Erstellen Sie eine oder mehrere Cloud-Richtliniengruppen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/kxP4YhtQYfdo8LoTCAQPtw "Eine Cloud-Richtliniengruppe ist ein Container für zugehörige Richtlinien. Erwägen Sie die Gruppierung von Richtlinien, die häufig zusammen verwendet werden oder zusammen berücksichtigt werden sollten. Gruppierungsrichtlinien können Ihnen helfen, Richtlinien in Ihrer Organisation einheitlich anzuwenden.").
* [Konfigurieren Sie eine Cloud-Richtlinienregel](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/S1jsML6YOQRm7ICdlXhJ6g "Eine Richtlinienregel ist eine Sammlung von Bedingungen und Aktionen. ​Wenn alle Bedingungen als „wahr“ ausgewertet werden, führt die Richtlinien-Engine die Aktionen aus. Wenn eine Bedingung als „falsch“ ausgewertet wird, führt die Richtlinien-Engine die Aktionen nicht aus.") Und zugehörige Bedingungen.
{#create-action-on-cat-item-request__ul-prereqs-for-policy-action}

## Prozedur

1. Navigieren Sie im Cloud-Administratorportal zu BedingungenRichtlinienan.
2. Öffnen Sie eine Cloud-Richtlinie, und legen Sie die Richtlinie auf fest Entwurf status bei Bedarf.
3. Öffnen Sie die Regel, die die Aktion ausführen soll, und klicken Sie dann auf Neu In der zugehörigen Liste Richtlinienregelaktionen.
4. Klicken Sie im Popup auf Erstellen Geben Sie für den Typ der auszuführenden Aktion eine eindeutige und aussagekräftige ein Aktionsname , Und füllen Sie dann das Formular für die Aktion aus.  
   {#create-action-on-cat-item-request__table_nbq_j2h_sfb__entry__2}

   | Feld | Beschreibung |
   |-|-|
   | Aktionsskriptkategorie | Wählen Sie eine Kategorie aus. |
   | Aktionsskriptname | Geben Sie einen eindeutigen und aussagekräftigen Namen für das Skript an. |
   | Aktionsskript | Erstellen Sie das Skript im Textfeld. Details siehe Erstellen Sie ein Richtlinienaktionsskript. |
   [Tabelle : 1. Einstellungen für die Aktion „Skript ausführen"]

   {#create-action-on-cat-item-request__table_nbq_j2h_sfb} Abbildung : 1. Konfigurieren einer Aktion „Workflow ausführen" zum Ausführen von BasissystemWorkflow „Change-Anforderung" {#create-action-on-cat-item-request__table_xmb_yph_sfb__entry__2}

   | Feld | Beschreibung |
   |-|-|
   | Aktionsname | Geben Sie einen eindeutigen und aussagekräftigen Namen für die Aktion an, die den Workflow startet. |
   | Workflow | Wählen Sie den auszuführenden Workflow aus. |
   [Tabelle : 2. Einstellungen für die Aktion „Workflow ausführen"]

   {#create-action-on-cat-item-request__table_xmb_yph_sfb}