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sourceDocument: Yokohama IT Operations Management
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    - yokohama

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    - Yokohama IT Operations Management

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    - Technology


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# Konfigurieren Sie Warnungskorrekturaktionen

# Konfigurieren Sie Warnungskorrekturaktionen {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Yokohama
* 
* Aktualisiert 30. Januar 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Führen Sie Befehle aus, um eine Warnungskorrektur auf Remote durchzuführen LinuxUnd WindowsCIs.

## Vorbereitungen

Installieren Sie IntegrationHub Enterprise spokesPlugin.

Für Linux: Stellen Sie sicher, dass die Remote LinuxHost ist über erreichbar MID-ServerIP-Adresse, die Aktionsskripts ausführt.  
Für Windows:

* Stellen Sie sicher, dass Powershell v3.0 bis 5,0 unterstützt und auf installiert sind WindowsZielserver.
* Aktivieren Sie Powershell-Remoting auf dem Remote WindowsZielserver.
* Stellen Sie sicher, dass Remote WindowsDer Zielserver ist über den FQDN von erreichbar MID-ServerDas Aktionsskripts ausführt.
{#configure-alert-remediation-subflows__ul_ts2_nqm_f5b}  
Fügen Sie den Anmeldeinformationsaliassen, die mit dem Basissystem geliefert werden, Anmeldeinformationen hinzu:

* LinuxAdministrator
* WindowsAdministrator
{#configure-alert-remediation-subflows__ul_ddv_5qp_g5b}

Erforderliche Rolle: evt_mgmt_admin oder Flow_Designer

## Prozedur

1. Greifen Sie auf eine der folgenden Arten auf Korrekturaktionen zu:  
   * Schnelle Aktionen in einer Warnung, wie in beschrieben [Wenden Sie eine schnelle Antwort in einer Warnung an](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2H6k5841FNYW6_stMjez~g "Verwenden Sie in einer Warnung Schnelle Antwort Funktion zum Anwenden einer Korrektur auf die Warnung oder zum Starten einer Webanwendung.").
   * Die Registerkarte „Playbook" in Service Operations-Arbeitsbereich, Wie in beschrieben [Führen Sie Aktionen aus, um Warnungsprobleme zu lösen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/E9eUBolyZkJfgNdzDc4tvg "Lösen Sie das zugrunde liegende Problem einer Warnung, indem Sie vordefinierte Korrekturaufgaben ausführen, um eine schnellere Problemlösung und eine konsistente Lösung sicherzustellen.").
   {#configure-alert-remediation-subflows__ul_djw_yjn_f5b}
2. Konfigurieren Sie zusätzliche Eingaben in den Warnungen Zusätzliche Informationen Feld mit diesem Format:  
   `{"Remediation_action_resource":"<mandatory input>"}`

   Die obligatorische Eingabe pro Aktion ist in der folgenden Tabelle beschrieben.
   {#configure-alert-remediation-subflows__table_js4_zkn_f5b__entry__2}

   | Aktionsname | Obligatorische Eingabe im Feld „zusätzliche Informationen" |
   |-|-|
   | Windows-Prozess Stoppen | Prozess-ID |
   | Starten Sie Den Linux-Service Neu | Servicename |
   | Linux-Prozess sofort beenden | Prozess-ID |
   | Ruft Windows-Prozesse Ab | k. A. |
   | Beenden Sie Den Windows-Service | Anzeigename für Service |
   | Starten Sie Den Windows-Service Neu | Anzeigename für Service |
   | Rufen Sie Windows-Services Ab | k. A. |
   | Beenden Sie Den Linux-Service | Servicename |
   | Starten Sie Den Windows-Service | Anzeigename für Service |
   | Windows-Service Anhalten | Anzeigename für Service |
   | Rufen Sie Linux-Services Ab | k. A. |
   | Führen Sie Linux Top für Arbeitsspeicher aus | k. A. |
   | Verwendeter Datenträgerspeicher Anzeigen | k. A. |
   | Führen Sie Linux Oben Aus | k. A. |
   | Starten Sie Den Linux-Service | Servicename |
   | Verwendeter Datenträgerspeicher Anzeigen | k. A. |
   [ ]

   {#configure-alert-remediation-subflows__table_js4_zkn_f5b}
{#configure-alert-remediation-subflows__steps_q41_yjn_f5b}

## Ergebnisse

Nach der Ausführung einer Warnungsaktion werden die Ergebnisse in vermerkt Work NotesFeld der Warnung.
**Zugehörige Informationen**   

* [Fehlerbehebung bei WMI-/Powershell-Problemen auf dem Remotecomputer](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0549830)
* [WMI, PowerShell und Windows Firewalls](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0549828)
* [MID-Server: Fehlerbehebung bei WMI-/Powershell-Problemen -- Anmeldeinformationen](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0549834)
* [So aktivieren/testen Sie die PowerShell-Entfernung auf einem Windows-Host](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0813330)