ITOM-Integrität wird am CSDM -Framework ausgerichtet, um eine standardisierte Datenverwaltung sicherzustellen und den IT-Betrieb zu optimieren.

Bei der Implementierung des Frameworks ITOM-Integrität für CSDM sind folgende wichtige Punkte zu berücksichtigen.

Identifizieren der notwendigen Konfigurationselemente (Configuration Items, CI) für optimale Ereignismanagement -Vorteile

Ereignismanagement nutzt Configuration Items (CIs), die vom Betriebsteam überwacht werden, um Warnungen mit dem entsprechenden CI zu korrelieren und ihre Auswirkungen auf den überwachten Service zu bewerten.

Definition technischer Services in Ereignismanagement

Services für dynamische CI-Gruppen, früher bekannt als Technische Services, nutzen die Fähigkeit CMDB CI-Gruppe, um die CMDBabzufragen und eine effiziente Gruppierung von Configuration Items (CIs) für verschiedene operative Zwecke zu ermöglichen.

Erkennen gängiger Anwendungsfälle für den Service „Dynamische CI-Gruppe“.

In Ereignismanagement (EM) fungiert der Service „Dynamische CI-Gruppe“ als logischer Gruppierungsmechanismus für Configuration Items (CIs) und bietet Technologie- oder Serviceverantwortlichen Einblicke in den Integritätsstatus der gruppierten Entitäten.