---
sourceDocument: Yokohama IT Operations Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/de-DE/yokohama/it-operations-management

 Release :

    - yokohama

ft:locale :

    - de-DE

ft:publication_title :

    - Yokohama IT Operations Management

ft:clusterId :

    - itom

bundleId :

    - itom

workflow :

    - Technology


---

# Konfigurieren Sie den bidirektionalen Azure Monitor-Connector.

# Konfigurieren Sie den bidirektionalen Azure Monitor-Connector. {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Yokohama
* 
* Aktualisiert 30. Januar 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 Minuten Lesedauer

Der Azure-Monitor-Pull-Connector sendet Informationen von ServiceNow EreignismanagementZum Azure-Portal. Der Pull-Connector sendet die Warnungsstatusänderungen von ServiceNowUmgebung zum Azure-Portal.

## Vorbereitungen

Wenn eine Warnung im Azure-Portal ausgelöst wird, wird ein sicherer Webhook erstellt, an den die Warnungsbenachrichtigungen gesendet werden ServiceNow. Die [Azure-Überwachungs-Connector](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/L7k8nFBJDzkgilGZT76jGA "Integrieren Microsoft AzureMit EreignismanagementDurch Hinzufügen von Azure Monitor als authentifizierte Datenquelle.")Erhält die Warnungsbenachrichtigung als Ereignis in ServiceNowInstanz.  
Der bidirektionale Azure Monitor-Connector wird in den folgenden Ausführungen unterstützt Now PlatformVersionen:

* Quebec, Patch 9 oder höher
* Rome, Patch 3 oder höher
{#configure-azure-bi-directional-connector__ul_a5g_yst_1rb}

Erforderliche Rolle: evt_mgmt_admin

## Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Wenn Sie den bidirektionalen Azure Monitor-Connector konfigurieren, wird der bidirektionale Austausch von Werten an die und von der externen Ereignisquelle aktiviert, wenn eine Warnung ist Bestätigt / Geschlossen / Erneut Geöffnet Auf ServiceNowInstanz ändert sich der Status in der Azure Portal-Warnung mithilfe des bidirektionalen Connectors.  
Diese Szenarien beschreiben die bidirektionale Standardfunktionalität für den Azure Monitor-Connector:

* Wenn eine Warnung im Azure-Portal geschlossen wird, wird sie automatisch in geschlossen ServiceNow. Sie wird jedoch unabhängig von der bidirektionalen Funktion aktualisiert, da durch das Schließen des vom Azure-Portal empfangenen Ereignisses die Warnung geschlossen wird.
* Wenn eine Warnung in manuell geschlossen wird ServiceNow, Alle zugehörigen Azure-Warnungen werden im Azure-Portal geschlossen.
* Wenn der Warnungsstatus in geändert wird Erneut Öffnen In ServiceNow werden alle zugehörigen Azure-Warnungen im Azure-Portal geöffnet.
* Wenn eine Warnung ist Bestätigt In ServiceNow werden alle zugehörigen Azure-Warnungen im Azure-Portal bestätigt.
{#configure-azure-bi-directional-connector__ul_amy_qwq_zqb}

## Prozedur

1. Navigieren zu AlleEreignismanagementIntegrationenAnschlussinstanzenan.
2. Klicken Sie Auf Azure-Überwachung .
3. Aktivieren Sie die Checkbox Aktiv.
4. In Anmeldeinformationen Fügen Sie die Azure-Serviceprinzipalanmeldeinformationen hinzu, die zum Ausführen von Aktionen autorisiert sind.  
   Um den Warnungsstatus zu ändern, muss der Service-Prinzipal über verfügen [Microsoft.Warnungsverwaltung](https://learn.microsoft.com/en-us/azure/role-based-access-control/permissions/monitor#microsoftalertsmanagement)Berechtigungen und [Beitragender Wird Überwacht](https://learn.microsoft.com/en-us/azure/role-based-access-control/built-in-roles/monitor#monitoring-contributor)Rolle.
5. Wählen Sie aus, oder fügen Sie hinzu MID-ServerFür diesen Connector zu verwenden.  
   Wenn Warnungen im MS Azure-Portal nicht wie erwartet aktualisiert werden, überprüfen Sie MID-ServerProtokolliert auf Fehler.

## Nächste Maßnahme

Mehrere Warnungen aus dem Azure-Portal können einer einzelnen zugeordnet werden ServiceNowWarnung durch Deduplizierung. Die Zuordnung zwischen ServiceNowWarnungen und Azure-Warnungen werden in der sn_em_connector_event_data-Tabelle verwaltet. Die Aufbewahrung von Datensätzen hängt vom Status der Warnung ab:

* Wenn der bidirektionale Azure-Connector nicht aktiv ist, werden die Datensätze nach 2 Tagen gelöscht.
* Wenn der bidirektionale Azure-Connector aktiv ist:
  * Wenn sich die Warnung im Status „Geschlossen" befindet, werden die Daten 7 Tage lang aufbewahrt. Diese Dauer kann durch die Systemeigenschaft „sn_em_connector.eventdata_closedevent_interval" angepasst werden.
    * Wenn die geschlossene Warnung innerhalb von 7 Tagen erneut geöffnet wird, werden die entsprechenden geschlossenen Warnungen aus dem Azure-Portal erneut geöffnet.
    * Wenn die geschlossene Warnung nach 7 Tagen erneut geöffnet wird, werden die entsprechenden geschlossenen Warnungen aus dem Azure-Portal nicht erneut geöffnet.
    {#configure-azure-bi-directional-connector__ul_hc1_jfr_zqb}
  * Wenn sich die Warnung im Status „Offen" befindet, werden die Daten 30 Tage lang aufbewahrt. . Diese Dauer kann vom sn_em_connector.eventdata_openevent_interval. angepasst werden
    * Wenn Sie eine offene schließen oder bestätigen möchten ServiceNowWarnung in 30 Tagen können Sie alle entsprechenden Azure-Warnungen im Azure-Portal schließen oder bestätigen.
    * Wenn Sie eine offene schließen oder bestätigen möchten ServiceNowWarnung nach 30 Tagen können Sie nicht alle entsprechenden Azure-Warnungen im Azure-Portal schließen oder bestätigen.
    {#configure-azure-bi-directional-connector__ul_hz2_5fr_zqb}
  {#configure-azure-bi-directional-connector__ul_gqn_ffr_zqb}
{#configure-azure-bi-directional-connector__ul_kj3_q2r_zqb}