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sourceDocument: Yokohama IT Operations Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/de-DE/yokohama/it-operations-management

 Release :

    - yokohama

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    - de-DE

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    - Yokohama IT Operations Management

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    - itom

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workflow :

    - Technology


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# Installieren Agent Client CollectorEin WindowsWird verwendet ITOMCloud-Services

# Installieren Agent Client CollectorEin WindowsWird verwendet ITOMCloud-Services {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Yokohama
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* Aktualisiert 30. Januar 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Installieren Agent Client CollectorAuf einem WindowsComputer ohne MID-ServerDurch Verwendung ITOMCloud-Services. Wenn Sie Informationen über die Cloud senden, aktivieren Sie MID-ServerZur Verwendung für persistentere Ressourcen.

## Vorbereitungen

Installieren Sie ITOMPlugin „Cloud-Services".

Erstellen Sie einen Agenten-Registrierungsschlüssel, wie in beschrieben [Konfigurieren Sie einen Agent-Registrierungsschlüssel](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/b7emqb92tmXYFHbg38db4w "Konfigurieren Sie einen Agent-Registrierungsschlüssel, damit Sie bereitstellen können Agent Client CollectorDurch Verwendung ITOMCloud-Services. Mit ITOMCloud-Services können Sie bereitstellen Agent Client CollectorOhne MID-Server, Wird gespeichert MID-ServerFür persistentere Ressourcen.").

Erforderliche Rolle: agent_client_collector_admin

## Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Details zur Arbeit mit Cloud-Services finden Sie unter .

## Prozedur

1. Rufen Sie die öffentlich zugängliche Gateway-URL basierend auf Ihrem Standort ab:  
   * AMER (Amerika): `itomcnc-prod-gateway.amer.sncapps.service-now.com:443 `
   * EMEA (Europa): `itomcnc-prod-gateway.emea.sncapps.service-now.com:443 `
   * APAC (Asien-Pazifik): `itomcnc-prod-gateway.apac.sncapps.service-now.com:443 `
   {#acc-cloud-service-install-windows__ul_cjk_gnz_xxb}
2. Auf WindowsServer, auf dem der Agent installiert ist, geben Sie den folgenden Befehl ein:  

       msiexec /i <msi_file_path> /quiet /qn /norestart CONNECT_WITHOUT_MID="true" ACC_CNC="<gateway_endpoint>" REGISTRATION_KEY="<registration_key>" INSTANCE_URL="https://<instance_url>"

3. Die folgende Tabelle zeigt die Parameterwerte im Befehl.  
   {#acc-cloud-service-install-windows__table_q2g_1pz_xxb__entry__2}

   | Parameter | Wert |
   |-|-|
   | CONNECT_WITHOUT_MID | Geben Sie An Wahr Zum Aktivieren ITOMCloud-Services ( Wahr ). Wenn Sie keinen Wert angeben, der reguläre MID-Serverwebsocket-Installation wird aufgerufen. Für Details zum Konfigurieren eines websockets auf dem MID-Server, Siehe [Konfigurieren Sie den websocket-Server auf der MID-Server](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/YDfjNmljJe2MbHmOaSoTow "Konfigurieren Sie den websocket-Server auf MID ServersDient zum Aktivieren von Verbindungen von Service Desk-Mitarbeitern zu MID-Server. Sie können nur einen websocket-Server pro konfigurieren MID-Server."). |
   | ACC_CNC | Öffentlicher Gateway-Endpunkt für Agent Client CollectorDie Sie angeben können. |
   | REGISTRIERUNGSSCHLÜSSEL | Aktiver und gültiger Agent-Registrierungsschlüssel, mit dem der Service Desk-Mitarbeiter kommunizieren soll. |
   | INSTANCE_URL | ServiceNow Instanz, bei der sich der Agent registriert. |
   [Tabelle : 1. Befehlszeilenparameterwerte]

   {#acc-cloud-service-install-windows__table_q2g_1pz_xxb}