--- sourceDocument: Yokohama IT Operations Management sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/de-DE/yokohama/it-operations-management Release : - yokohama ft:locale : - de-DE ft:publication_title : - Yokohama IT Operations Management ft:clusterId : - itom bundleId : - itom workflow : - Technology --- # Zuordnung von Anwendungsservices, die Oracle GlassFish Server enthalten # Zuordnung von Anwendungsservices, die Oracle GlassFish Server enthalten {#ariaid-title1} * Freigeben Version: Yokohama * * Aktualisiert 30. Januar 2025 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 Minuten Lesedauer Service-Mapping Kann Anwendungsservices erkennen, die Oracle GlassFish Server enthalten. ## Erkannte Komponenten {#mapping-services-glassfish__section_bpl_d4r_rgb} {#mapping-services-glassfish__table_str_3pr_rgb__entry__6}{#mapping-services-glassfish__glassfish-supported-app} | Name | Plattform | Version | Protokoll | Discovery-Typ | Muster (oder Probe, falls angegeben) | |-|-|-|-|-|-| | [Oracle GlassFish-Server](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/QnzHQYtbUQHo3EgsisEhrA#mapping-services-glassfish "Service-Mapping Kann Anwendungsservices erkennen, die Oracle GlassFish Server enthalten.") | Windows UNIX | 3.1, 4.0, 4.1 | WMI WinRM SSH | Horizontal und von oben nach unten | GlassFish-Server | | Oracle GlassFish-KRIEGSDATEI | Windows UNIX | 3,1, 4,0, 4,1 | WMI WinRM SSH | Horizontal und von oben nach unten | GlassFish WAR | [ ] {#mapping-services-glassfish__table_str_3pr_rgb} ## Ordnen Sie Anwendungsservices zu, die Oracle GlassFish Server enthalten {#ariaid-title2} Ordnen Sie zu Serviceinstanz Enthält einen Oracle GlassFish-Server ordnungsgemäß. ### Vorbereitungen * (Wenn gehostet auf einem WindowsServer) auf Now Platform, Konfigurieren [Windows-Anmeldeinformationen](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_WindowsCredentialsForm&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-security&ft:locale=en-US). * (Wenn gehostet auf einem LinuxOder UNIXServer) (optional) auf Now Platform, Konfigurieren [SSH credentials](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_SSHCredentialsForm&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-security&ft:locale=en-US). * (Optional) Informationen zur Erkennung mit dem WinRM-Protokoll finden Sie unter [Konfigurieren Sie vertrauenswürdige WinRM-Hosts auf dem MID-Server](https://www.servicenow.com/docs/access?context=enable-winRM-MID-servers&version=yokohama&pubname=yokohama-servicenow-platform&ft:locale=en-US). {#map-service-containing-glassfish__ul_rnm_csy_rgb}Erforderliche Rolle: Service_Mapping_admin ### Prozedur 1. Erstellen Sie eine Serviceinstanz. 1. Navigieren zu AlleService-MappingServiceinstanzenan. 2. Klicken Sie auf Neu. Die Erkennbar durch Servicezuordnung Option ist standardmäßig ausgewählt. 3. In Name Geben Sie einen beschreibenden Namen für die Serviceinstanz ein. {#map-service-containing-glassfish__substeps_fmn_1by_32b} 2. Definieren Sie den Einstiegspunkt für diesen Anwendungsservice: 1. Wählen Sie aus Andere Anwendung Kachel. Die Option Erkennbar von Service-Mapping ist standardmäßig ausgewählt. 2. Definieren Sie den Einstiegspunkt, indem Sie die Felder ausfüllen. {#map-service-containing-glassfish__table_dr1_ktx_ygb__entry__2} | Feld | Beschreibung | |-|-| | Wählen Sie Einstiegspunkttyp Aus | Einstiegspunkttyp: * HTTP(S)-Endpunkt * TCP-Endpunkt * TIBCO BW-Endpunkt {#map-service-containing-glassfish__ul_fnv_ptx_ygb} | | URL | Die URL des Prozesses, der mit dem GlassFish-Server korreliert, z. B. `http://10.196.xx.xx:28080/hello/ `. Dieses Feld wird angezeigt, wenn HTTP(S)-Endpunkt Ist in ausgewählt Wählen Sie Einstiegspunkttyp Aus . | | Host | Der Server, der den GlassFish-Server hostet. Dieses Feld wird angezeigt, wenn TIBCO BW-Endpunkt Oder TCP-Endpunkt Ist in ausgewählt Wählen Sie Einstiegspunkttyp Aus . | | Host-Name | Der Hostname des Servers, der den GlassFish-Server hostet. Dieses Feld wird angezeigt, wenn HTTP(S)-Endpunkt Ist in ausgewählt Wählen Sie Einstiegspunkttyp Aus . | | Port | Der Port, den der Prozess, der mit dem GlassFish-Server korreliert, verwendet. Dieses Feld wird angezeigt, wenn TIBCO BW-Endpunkt Oder TCP-Endpunkt Ist in ausgewählt Wählen Sie Einstiegspunkttyp Aus . | | Prozessname | Der Name des Prozesses, der mit dem GlassFish-Server korreliert. Dieses Feld wird angezeigt, wenn TIBCO BW-Endpunkt Ist in ausgewählt Wählen Sie Einstiegspunkttyp Aus . | | Kommentare | Freitextkommentar, um Informationen zum Endpunkt bereitzustellen. Dieses Feld wird angezeigt, wenn HTTP(S)-Endpunkt Oder TCP-Endpunkt Ist in ausgewählt Wählen Sie Einstiegspunkttyp Aus . | [ ] {#map-service-containing-glassfish__table_dr1_ktx_ygb} 3. Klicken Sie auf Hinzufügen. 4. Klicken Sie auf Speichern. {#map-service-containing-glassfish__substeps_iwl_q1z_dfb} 3. Klicken Sie Auf Zusätzliche Informationen Auf der linken Seite und löschen Sie Traffic-basierte Discovery Kontrollkästchen. 4. Klicken Sie auf Aktualisieren. 5. Stellen Sie sicher, dass das Zuordnungsergebnis zufriedenstellend ist: 1. Klicken Sie Auf Karte Anzeigen Und warten Sie, bis die Zuordnung abgeschlossen ist. Es kann einige Minuten dauern. 2. Überprüfen Sie die Anwendungsservicezuordnung, und stellen Sie sicher, dass das Servicelayout wie im folgenden Beispiel ist.
{#map-service-containing-glassfish__substeps_tzh_ycy_32b} Stellen Sie außerdem sicher, dass die GlassFish Server-CIs Einschlüsse sind, die jeweils eine WAR-Datei enthalten. Wenn das Zuordnungsergebnis nicht wie erwartet ist, führen Sie eine grundlegende Fehlerbehebung durch. {#map-service-containing-glassfish__table_glassfish_troubleshooting__entry__3} | Symptom | Ursache | Lösung | |-|-|-| | Service-Mapping Fehler beim Erkennen des GlassFish-Server-CI. Das Discovery-Protokoll zeigt die folgende Meldung an: Prozess wird nicht ausgeführt oder Port ist nicht korrekt.CI konnte nicht identifiziert werden, da auf dem Host 10.196.xx.xx keine Anwendung auf Port 28080 ausgeführt wird. Stellen Sie sicher, dass die Anwendung ausgeführt wird, und führen Sie die Quick-Discovery auf dem Host aus. | Für den Port, der Teil des Einstiegspunkts ist, wird kein Prozess ausgeführt. | 1. Stellen Sie sicher, dass der Einstiegspunkt korrekt ist. 2. Wenn der Einstiegspunkt korrekt ist, überprüfen Sie, ob hier ein Prozess ist, der auf dem Port ausgeführt wird, indem Sie eine schnelle Discovery auf dem Host ausführen. {#map-service-containing-glassfish__ol_ylr_lnh_xgb} | [ ] {#map-service-containing-glassfish__table_glassfish_troubleshooting}