--- sourceDocument: Yokohama IT Operations Management sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/de-DE/yokohama/it-operations-management Release : - yokohama ft:locale : - de-DE ft:publication_title : - Yokohama IT Operations Management ft:clusterId : - itom bundleId : - itom workflow : - Technology --- # Discovery erkunden # Discovery erkunden {#ariaid-title1} * Freigeben Version: Yokohama * * Aktualisiert 30. Januar 2025 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 5 Minuten Lesedauer Discovery Sucht nach Computern, Servern, Druckern, einer Vielzahl von IP-fähigen Geräten und den darauf ausgeführten Anwendungen. Anschließend können die CIs in Ihrer CMDB mit den erfassten Daten aktualisiert werden. ## Horizontale Discovery und Top-Down-Discovery {#c_GetStartedWithDiscovery__section_bfk_n1g_ycb} Es gibt zwei Arten von Discovery: Horizontale Discovery : Die horizontale Discovery ist eine Technik, die DiscoveryWird verwendet, um Ihr Netzwerk zu scannen, Computer und Geräte zu finden und dann die CMDB mit den gefundenen CIs auszufüllen. Die horizontale Discovery erstellt direkte Beziehungen zwischen CIs, z. B. `Wird auf ausgeführt `Beziehung zwischen einem Anwendungs-CI und dem tatsächlichen Computer-CI, auf dem es ausgeführt wird. Die horizontale Discovery kennt Business-Services nicht und erstellt keine Beziehungen zwischen CIs basierend auf dem Business-Service, in dem sie sich befinden. Discovery von oben nach unten : Die Top-Down-Discovery ist eine Technik, mit der die Servicezuordnung CIs findet und zugeordnet werden, die Teil von Business-Services sind, z. B. einem E-Mail-Service. Beispielsweise kann die Top-Down-Discovery einen Website-Business-Service zuordnen, indem die Beziehungen zwischen einem Apache Tomcat-Webserverservice, einem Windows-Server und der MSSQL-Datenbank angezeigt werden, in der die Daten für den Business-Service gespeichert sind. Normalerweise Service-MappingUnd DiscoveryArbeiten Sie zusammen, um zuerst die horizontale Discovery auszuführen, um CIs zu finden, und führen Sie dann die Discovery von oben nach unten, um die Beziehungen zwischen Business Services herzustellen, die Sie kennen müssen. ## Proben, Sensoren und Muster {#c_GetStartedWithDiscovery__section_xqk_wlt_jkb} Discovery Verwendet diese Komponenten, um CIs zu finden: [Proben und Sensoren](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/8FPb9FjRVRFsjKmqTRe2YA "Der horizontale Discovery-Prozess durchläuft die vier Phasen der Discovery mithilfe von Probes, die Informationen auf dem Zielcomputer sammeln, und dann Sensoren, die der Discovery helfen, zu bestimmen, was mit diesen Informationen zu tun ist.") : Probes und Sensoren sind Skripts, die Daten auf einem Host erfassen und verarbeiten und dann die CMDB aktualisieren. Genauer gesagt erkunden Probes CIs in Ihrem Netzwerk oder untersuchen sie, und Sensoren analysieren die von den Probes zurückgegebenen Daten. Standardmäßig werden mehrere Probes und Sensoren bereitgestellt, Sie können sie jedoch anpassen, um verschiedene Informationen zu finden, oder Sie können eine erstellen. Sie können auch mehrere Parameter konfigurieren, um das Verhalten einer bestimmten Probe jedes Mal zu steuern, wenn sie ausgelöst wird. [Muster](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ySmZnGYn9IPy2KxW7ZUH9g "Die horizontale Discovery mit Mustern hat vier Phasen, genau wie die horizontale Discovery mit Probes. Für die letzten beiden Phasen löst Discovery jedoch Vorgänge aus einem Muster aus, anstatt zusätzliche Sätze von Proben.") : Muster wie Proben und Sensoren sind eine Reihe von Vorgängen, die auch Daten auf einem Host erfassen, verarbeiten und die CMDB aktualisieren. Muster unterscheiden sich von Probes und Sensoren dadurch, dass sie in Neebula Discovery Language (NDL) und nicht in JavaScript geschrieben werden und in den späteren Phasen des horizontalen Discovery-Prozesses in Aktion gesetzt werden. Standardmuster werden bereitgestellt, Sie können jedoch auch Muster mit dem Musterdesigner anpassen oder erstellen. ## Horizontale Discovery-Phasen {#c_GetStartedWithDiscovery__discovery-phases} Die Phasen der horizontalen Discovery sind: Discovery Folgt diesen Phasen: Scanvorgang : DiscoverySendet eine Probe namens Shazzam An das Netzwerk, um zu sehen, ob häufig verwendete Ports offen sind und ob diese Ports auf Abfragen reagieren können. Wenn Shazzam beispielsweise ein Gerät findet, das auf Port 135 antwortet, DiscoveryWeiß, dass es sich um einen Windows-Server handelt. Klassifizierung : Wenn DiscoverySucht nach Geräten oder Computern und sendet zusätzliche Probes, um den Gerätetyp oder das Betriebssystem auf dem Gerät zu finden. Beispiel: DiscoverySendet die WMI-Probe an einen Windows-Computer, um das Windows 2012-Betriebssystem zu erkennen. Dann DiscoveryVerwendet aufgerufene Datensätze Klassifizierer , Die die Auslöserprobe oder Probes angeben, die in den nächsten zwei Phasen ausgeführt werden. Wenn Sie Muster verwenden, gibt der Klassifizierer eine Auslöserprobe an, die wiederum ein Muster startet. Identifizierung : DiscoveryVersucht, weitere Informationen über das Gerät zu sammeln und dann zu bestimmen, ob ein CI für das Gerät in der CMDB vorhanden ist. DiscoveryVerwendet dann zusätzliche Probes, Sensoren und Bezeichner, um vorhandene CIs in der CMDB zu aktualisieren oder neue zu erstellen. Bezeichner , Auch als Identifizierungsregeln bezeichnet, geben Sie die Attribute an, die die Probes beim Abgleichen von Daten mit den CIs in der CMDB betrachten. Wenn Sie Muster verwenden, DiscoveryVerwendet die entsprechende Identifizierungsregel für den im Muster angegebenen CI-Typ. Durchsuchung : Der Bezeichner startet zusätzliche Probes, die in der Klassifizierung konfiguriert sind. Diese Probes sind speziell als Explorationsprobes konzipiert, um zusätzliche Informationen über das Gerät zu sammeln, z. B. die Anwendungen, die es ausführen, und zusätzliche Attribute, z. B. Arbeitsspeicher, Netzwerkkarten und Treiber. DiscoveryErstellt dann Beziehungen zwischen Anwendungen und Geräten und zwischen Anwendungen. Wenn Sie Muster verwenden, führen die Vorgänge im Muster die Durchforstung des CI durch. ## Discovery-Kommunikation über MID-Server {#c_GetStartedWithDiscovery__section_lb1_fdl_f2b} A [MID-Server](https://www.servicenow.com/docs/access?context=mid-server-landing&version=yokohama&pubname=yokohama-servicenow-platform&ft:locale=en-US), Die die Instanz ständig nach auszuführenden Probes abfragt und die Anweisungen in der Probe oder im von der Probe angegebenen Muster ausführt. Der MID-Server gibt die Ergebnisse dann an die Instanz zurück, in der sie von Sensoren verarbeitet werden. Der MID-Server speichert keine Discovery-Informationen. Der MID-Server startet alle Kommunikationen mithilfe von SOAP auf HTTPS, was bedeutet, dass alle Kommunikationen sicher sind und alle Kommunikationen innerhalb der Firewall des Unternehmens initiiert werden. Es sind keine speziellen Firewall-Regeln oder VPNs erforderlich. Da Discovery agentenlos ist, was bedeutet, dass keine permanente Software auf einem Computer oder Gerät installiert sein muss, um erkannt zu werden, verwendet der MID-Server mehrere Techniken, um Geräte ohne Agenten zu testen. Beispielsweise verwendet der MID-Server SSH, um eine Verbindung zu einem Unix- oder Linux-Computer herzustellen, und dann kann er einen Standardbefehl ausführen, wie in der Probe angegeben, um Informationen zu sammeln. In ähnlicher Weise wird das einfache Netzwerkverwaltungsprotokoll (SNMP) verwendet, um Informationen von einem Netzwerk-Switch oder einem Drucker zu sammeln. ## Discovery-Typen {#c_GetStartedWithDiscovery__section_lvj_5gl_f2b} Die Typen der horizontalen Discovery, die DiscoveryAnwendungen, die ausgeführt werden können, werden in der folgenden Tabelle erläutert: {#c_GetStartedWithDiscovery__table_b2w_1hl_f2b__entry__2} | Typ | Beschreibung | |-|-| | Netzwerk-Discovery | Führen Sie diesen Discovery-Typ aus, um die internen IP-Netzwerke in Ihrer Organisation zu finden. Wenn Sie die IP-Adressbereiche in Ihrem Netzwerk bereits kennen, muss die Netzwerk-Discovery nicht ausgeführt werden. | | CI-Discovery | Führen Sie diesen Discovery-Typ aus, um die Geräte, Computer und Anwendungen in Ihrem Netzwerk zu finden. Dies ist im Wesentlichen der Standardtyp der Discovery, den Sie am häufigsten ausführen. | | Cloud-Discovery | Führen Sie diesen Discovery-Typ aus, um AWS- und Azure-Ressourcen in der Cloud Ihrer Organisation zu finden. | | Serverlose Discovery | Führen Sie diesen Discovery-Typ aus, um Anwendungen auf Hostcomputern zu finden, ohne den Host zuerst erkennen zu müssen. Die serverlose Discovery basiert auf Mustern, um CIs auf einem Host zu erkunden. | [ ] {#c_GetStartedWithDiscovery__table_b2w_1hl_f2b} ## IP-Service-Affinität {#c_GetStartedWithDiscovery__section_rwp_y3v_5bb} IP-Serviceaffinität speichert die IP-Serviceinformationen, die verwendet werden, um ein Gerät erfolgreich zu finden, und ordnet es der IP-Adresse des Geräts zu. Mithilfe dieser Informationen DiscoveryKann das Gerät in nachfolgenden Ausführungen mit dem genauen Protokoll als Ziel verwenden. DiscoveryZeichnet den IP-Service zusammen mit der IP-Adresse auf. DiscoveryKann die Informationen zum erfolgreichen IP-Service in der Tabelle „IP-Serviceaffinität" \[ip_Service_affinity\] speichern. Beispiel: Ein Netzwerkgerät hat sowohl einen SSH-Port als auch einen SNMP-Port offen. Durch das agentenlose Design, DiscoveryVersucht zuerst SSH. Netzwerkgeräte sollten jedoch über SNMP erkannt werden. DiscoveryVersucht die SSH-Probe, und sie schlägt fehl. Dadurch wird die SNMP-Probe ausgelöst, die erfolgreich ist. Mit der Zuordnung zwischen der IP-Adresse und dem IP-Service werden nachfolgende Discovery-Ausführungen ausgeführt, die diese IP-Adresse anvisieren, zuerst SNMP verwenden, da dies die Probe ist, die erfolgreich war. * **[Horizontaler Discovery-Prozess-Flow mit Probes und Sensoren](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/8FPb9FjRVRFsjKmqTRe2YA)** Der horizontale Discovery-Prozess durchläuft die vier Phasen der Discovery mithilfe von Probes, die Informationen auf dem Zielcomputer sammeln, und dann Sensoren, die der Discovery helfen, zu bestimmen, was mit diesen Informationen zu tun ist. * **[Horizontaler Discovery-Prozess-Flow mit Mustern](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ySmZnGYn9IPy2KxW7ZUH9g)** Die horizontale Discovery mit Mustern hat vier Phasen, genau wie die horizontale Discovery mit Probes. Für die letzten beiden Phasen löst Discovery jedoch Vorgänge aus einem Muster aus, anstatt zusätzliche Sätze von Proben. **Zugehörige Konzepte** * [Discovery-Setup](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/S2BvV17v_f5Lfk90cIl4Kw "Nachdem Sie die Discovery-Anwendung aktiviert haben, haben Sie mehrere Möglichkeiten, um zu beginnen.") * [Discovery-Überwachung und Problemlösung](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/OtY2zJEa_48CWkH3PjwAhw "Erfahren Sie, wie Sie den Fortschritt Ihrer Erkennungen überwachen und das System so konfigurieren können, dass Leistungsmetriken zusammengefasst werden, die für Sie wichtig sind. Finden Sie Beschreibungen der angezeigten Fehlermeldungen sowie mögliche Schritte, die Sie zur Lösung von Problemen ausführen können. Die Knowledge Base auf Hallo enthält mehrere Artikel, die Ihnen bei der Behebung von Discovery-Problemen helfen.")