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sourceDocument: Yokohama IT Operations Management
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    - yokohama

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    - Yokohama IT Operations Management

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    - Technology


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# Zeigen Sie Daten zu betroffenen Services im Vorschaubereich in an Express-Liste

# Zeigen Sie Daten zu betroffenen Services im Vorschaubereich in an Express-Liste {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Yokohama
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* Aktualisiert 30. Januar 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Zeigen Sie im Vorschaubereich zusätzliche Informationen zu betroffenen Services an, die an Warnungen gebunden sind.

## Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: evt_mgmt_Operator, evt_mgmt_admin

## Prozedur

1. Navigieren zu ArbeitsbereicheService Operations-Arbeitsbereichan.
2. Wählen Sie in der linken Navigationsleiste das Express-Listensymbol aus ( ![Express-Listensymbol]()).
3. Aktivieren Sie in der Liste aktive Warnungen ein WarnungsKontrollkästchen.
4. Öffnen Sie im Vorschaubereich die Registerkarte „Informationen".
5. Bewegen Sie den Mauszeiger über den Abschnitt „Betroffene Services", um Informationssymbole anzuzeigen.  
6. Wählen Sie das entsprechende Symbol aus, um zusätzliche Informationen zu einem betroffenen Service anzuzeigen.  
   {#el-impacted-services-data__table_d2k_t4f_xbc__entry__3}

   | Symbol | Name | Beschreibung |
   |-|-|-|
   | ![Infosymbol.]() | Info | Zeigt den Schweregrad, die Geschäftsrelevanz und eine Kurzbeschreibung des betroffenen Service an. In diesem Popup können Sie die Servicezuordnung in öffnen Service Operations-ArbeitsbereichDurch Auswahl Servicezuordnung anzeigen . Die Servicezuordnung zeigt den betroffenen Pfad von Warnungen an, sodass Sie ihre Auswirkungen auf den Service schnell bewerten können. Weitere Informationen finden Sie unter [Zeigen Sie die einheitliche Servicezuordnung und die Auswirkungspfade in an Service Operations-Arbeitsbereich](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/fqXryUq2HnF3thVxvbXKbA "Visualisieren Sie Beziehungen zwischen Konfigurationselementen (Configuration Items, CIs) und Warnungen mit Echtzeitaktualisierungen und detaillierten Auswirkungspfaden. Verbessern Sie die Problembehandlung und das proaktive Management, indem Sie schnell Ursachen und Abhängigkeiten für erkannte Services und Anwendungsservices identifizieren."). Wenn Metrikdaten für diesen Service vorhanden sind, können Sie den Metrik-Explorer über das Popup öffnen, indem Sie auswählen Zeigen Sie zugehörige Metriken an . |
   | ![Symbol für Kontaktperson/Gruppe.]() | Kontaktperson/Gruppe | Zeigt den Namen des Besitzers des betroffenen Service und die ihm zugewiesene Supportgruppe an. |
   [Tabelle : 1. Symbole für betroffene Serviceinformationen]

   {#el-impacted-services-data__table_d2k_t4f_xbc}